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員工規(guī)章制度培訓

時間: 新華 制度

2、使員工不斷適應(yīng)公司發(fā)展,并且滿足員工個人能力經(jīng)驗提升的需求,使員工達成個人發(fā)展目標;

3、加強對公司培訓工作的組織領(lǐng)導,規(guī)范培訓管理,提高培訓質(zhì)量,在競爭中保持人力資源優(yōu)勢。

第二條原則和政策

1、公司培訓按照“有效、實用、針對”的原則,采取人員分層化、方法多樣化、內(nèi)容豐富化的培訓政策。

1)有效性原則:員工培訓后能達到培訓的目的:學到某方面的知識、提升某方面的技能或養(yǎng)成某方面的習慣;

2)實用性原則:員工通過培訓掌握的知識或提升的技能能用于實際工作中,有效提高工作效率;

3)針對性原則:根據(jù)性質(zhì)不同對崗位分層分類,實行側(cè)重點不同、內(nèi)容不同、方式不同的針對性強的培訓

2、員工的專業(yè)化培訓和脫產(chǎn)外出培訓堅持“機會均等、公平競爭”的原則,員工通過突出的業(yè)績和工作表現(xiàn)獲得激勵性培訓和發(fā)展機會。

第三條適用范圍

本制度適用于公司所有正式員工。

第四條培訓內(nèi)容

培訓內(nèi)容包括知識培訓、技能培訓和態(tài)度培訓。

1、知識培訓

不斷實施員工本專業(yè)和相關(guān)專業(yè)新知識的培訓,使員工具備完成本職工作所必須的基本知識和迎接挑戰(zhàn)所需的新知識。

讓員工了解公司經(jīng)營管理的情況,如公司的規(guī)章制度、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化、基本政策等,是員工掌握企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。

2、技能培訓

不斷實施在崗員工崗位職責、操作規(guī)程和專業(yè)技能培訓,使其在充分掌握理論的基礎(chǔ)上,能自由的應(yīng)用、發(fā)揮、提高。

3、態(tài)度培訓

不斷實施心理學、人際關(guān)系學、社會學、價值觀及政治覺悟的培訓,建立公司與員工之間的相互信任關(guān)系,滿足員工自我實現(xiàn)的需要。

第五條培訓方式

員工培訓根據(jù)培訓內(nèi)容不同,采取不同的培訓方式:

1、公司基本概況、管理制度、組織架構(gòu)培訓,采取圖表演示與內(nèi)容講解相結(jié)合的方式,便于員工增強知識記憶。

2、業(yè)務(wù)培訓,采取知識講解、操作演練、師傅帶徒等相結(jié)合的方式,讓員工通過親自動手操作盡快掌握基本業(yè)務(wù)技能。

3、職業(yè)化素養(yǎng)塑造與管理技能提升培訓,采取幻燈展示、案例講解、分析研討、角色扮演等相結(jié)合的方式,便于員工深刻領(lǐng)會其中的道理和方法。

第六條權(quán)責劃分

1、人事行政及培訓部作為公司培訓工作的整體規(guī)劃部門,負責公司整體的培訓相關(guān)工作,包括如下幾個方面:

(1)公司培訓體系的建立,培訓制度的制訂與修訂;

(2)公司培訓類型的確定與組織實施;

(3)對各部門培訓計劃實施督導、檢查和考核;

(4)管理所有培訓相關(guān)教材,包含書本、PPT、word、課程講述錄音等;

(5)培訓教材、教具、相關(guān)物品的購置、保管;

(6)對培訓師的選聘,確定及協(xié)助工作;

(7)培訓費用的控制與管理;

(8)培訓通知的發(fā)出及培訓完畢后檔案的管理;

(9)外派培訓相關(guān)事項的管理及外派參訓員工的管理。

2、各部門在培訓中的主要職責:

(1)本部門培訓需求計劃的制訂和上報;

員工規(guī)章制度培訓篇2

一、目的及范圍第一條、本公司為提高在職人員素質(zhì),改進知識和技能,以改善工作績效特制訂本辦法。第二條、__公司在職人員的教育培訓及相關(guān)事項均按本辦法辦理。二、權(quán)責劃分第三條、人力資源部教育培訓的權(quán)責1、舉辦公司共同性課程培訓;2、擬定、呈全公司年度、月份培訓課程;3、制定、修改公司培訓制度;4、上報公司在職教育培訓的實施成果和改善方案;5、編撰、指定共同性培訓教材;6、審議培訓計劃;7、檢查、考核培訓的實施情況;8、審查、辦理公司派外人員培訓;9、研擬、執(zhí)行其他有關(guān)人才開發(fā)方案;10、擬定各項培訓計劃費用。第四條、各部門的權(quán)責1、匯總呈報全年度培訓計劃;2、制定、修改專業(yè)培訓規(guī)范;3、確定講師的人選;4、舉辦內(nèi)部專業(yè)培訓課程培訓及上報有關(guān)實施成果;5、編撰專業(yè)培訓教材;6、檢查本部門專業(yè)培訓成果。三、制定培訓規(guī)范第五條、人力資源部應(yīng)召集有關(guān)部門共同制訂公司人員在職培訓規(guī)范,為實施培訓提供依據(jù),其內(nèi)容包括:1、各部門的工作職責分類;2、各職責類別的培訓課程及總時數(shù);3、各培訓課程的教材大綱。第六條、各部門組織機構(gòu)、職能改變后,或因技術(shù)升級導致生產(chǎn)條件、設(shè)計開發(fā)過程發(fā)生變化時,人力資源部門應(yīng)根據(jù)實際需要對培訓規(guī)范進行修訂。四、培訓計劃的制定第七條、各部門根據(jù)培訓規(guī)范和實際需要,填寫在職培訓計劃表,并交人力資源部審核。第八條、人力資源部將各部的培訓計劃匯編成年度計劃匯總表,上報總經(jīng)理審核、簽發(fā)。第九條、各培訓課程主辦單位應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi),填寫在職培訓實施計劃表,上報審核后,通知有關(guān)部門和人員。第十條、臨時性的培訓課程,亦需填寫在職培訓實施計劃表,經(jīng)上報審核后實施。五、培訓的實施第十一條、培訓主辦部門應(yīng)依據(jù)在職培訓實施計劃表按時實施培訓,并負責該培訓的全部事宜:如培訓場地的選擇、教材分發(fā)等。第十二條、如有輔助材料,講師應(yīng)在開課一周前把原稿交人力資源部統(tǒng)一印刷,并確保上課時發(fā)給學員。第十三條、各項在職培訓實施時,參加培訓的學員應(yīng)簽到,人力資源部應(yīng)切實了解上課、出席情況。參加培訓的人員應(yīng)準時上課,因故不能參加者須辦理請假手續(xù)。對于曠課、遲到、早退、不專心培訓的學員參照平時獎懲規(guī)定處罰。第十四條、人力資源部應(yīng)定期召開檢查會,以評估各項培訓課程的實施成果,并予以記錄,送交有關(guān)單位參考以利改進。第十五條、各項培訓結(jié)束后,應(yīng)有相應(yīng)的考試、測驗,由主辦單位或講師負責監(jiān)考,試卷應(yīng)分為三至四類,由講師提前選交主辦部門。第十六條、各項培訓考試因故缺席者,事后一律補考,補考不參加者,一律以零分計算。第十七條、培訓考試的成績、成果報告,作為考績和升遷的參考。六、呈報培訓成果第十八條、每期培訓結(jié)束后,講師應(yīng)于一周內(nèi)評定出學員的成績,登錄在職培訓考試成績單,連同試卷交人力資源部,作為員工個人完整的培訓資料保存。第十九條、主辦單位應(yīng)在培訓結(jié)束后一周內(nèi)填報在職培訓總結(jié)表及講師小時費用申請表,會同在職培訓考試成績表和學員意見調(diào)查表送交人力資源部,以支付費用并存檔以備查。第二十條、如需支付教材編撰費用,主辦單位應(yīng)填報在職培訓教材編撰費用申請表,經(jīng)審核簽發(fā)后支付。第二十一條、各部門應(yīng)事先填寫公司人員在職培訓資歷表。第二十二條、各部門每隔三個月應(yīng)填寫在職培訓實施情況報告書上報人力資源部,以便了解該部門在職培訓實施情況。七、培訓的評估第二十三條、每期培訓結(jié)束后,主辦部門應(yīng)讓學員填寫在職培訓學員意見調(diào)查表同考試答卷一并收回,送講師轉(zhuǎn)人力資源部審核,為今后再舉辦類似培訓提供參考。

員工規(guī)章制度培訓篇3

總則

第一條崗前培訓的目標是要使新進人員了解本公司概況及規(guī)章制度,便于新進人員更快地勝任擬任崗位的工作并遵守規(guī)定。

第二條凡新進人員必須參加本公司舉辦的新進人員崗前培訓,其具體實施辦法依本制度執(zhí)行。

第三條崗前培訓的內(nèi)容包括以下幾個方面:

1.公司創(chuàng)業(yè)史及公司業(yè)務(wù)。

2.公司組織機構(gòu)及公司管理制度。

3.擬任崗位的工作情況、業(yè)務(wù)知識。

第四條新進人員的培訓,人事部門應(yīng)事先制訂日程安排計劃表,培訓進度記錄及工作技能評定標準表。

培訓階段

第五條對于新進人員的培訓,按工作環(huán)境與程序一般分為三個階段:

1.公司本部培訓。

2.主管部門培訓。

3.實地訓練。

第六條公司本部培訓重點進行以下各項:

1.公司概況,包括公司歷史、現(xiàn)狀及其在產(chǎn)業(yè)中的地位,公司的機構(gòu)設(shè)置、規(guī)章制度等。

2.參觀公司各部門及本人擬任崗位的工作環(huán)境。

3.介紹擬任崗位情況及如何與其它部門配合。

4.介紹公司的業(yè)務(wù)范圍、經(jīng)營項目及市場銷售情況。

5.必要時聘請專家實施培訓。

第七條各部門教育培訓的重點在于實際操作技術(shù)、技能的培訓,其要點如下:

1.每天的日常工作及可能的臨時性業(yè)務(wù)。

2.擬任崗位的工作技能及工作方法。

3.時間的運籌與管理。

4.工作任務(wù)的達成率。

第八條各部門教育培訓負責人必須有豐富經(jīng)驗,并掌握相應(yīng)的工作技術(shù),必須強調(diào)與實地訓練密切配合。

第九條實地訓練即在專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)指導下,嘗試從事即將開展的工作,指導者應(yīng)協(xié)助受訓者完成工作并隨時指出注意事項和應(yīng)改進的地方。

第十條從事培訓指導的人員本身必須精益求精,要能圓滿地完成指導培訓工作,對在培訓工作中作出顯著成績的人員,公司視情況給予獎勵。

第十一條為有效達成教育培訓目標,應(yīng)酌情安排、靈活制訂上述教育培訓階段的計劃,并嚴格予以實施。

教育培訓的內(nèi)容

第十二條教育培訓的內(nèi)容,由人事部門會同相關(guān)部門可根據(jù)擬任崗位的特點確定并安排,一般說來,必須具備下列三項:

1.基礎(chǔ)知識和專業(yè)技能的教育培訓。

2.程序規(guī)劃的教育培訓。

3.工作服務(wù)態(tài)度與文明禮貌用語的教育培訓。

第十三條必須確保新進人員通過崗前培訓,使其具有相應(yīng)的基礎(chǔ)知識與基本技能,熟悉公司的組織結(jié)構(gòu)、目標、政策、經(jīng)營方針等情況、熟悉并遵守公司的規(guī)章制度。

第十四條凡新進人員,都應(yīng)對他們進行系統(tǒng)的教育培訓,培養(yǎng)他們工作中的時間管理和計劃能力,從而使其在今后的工作中能通過適當?shù)慕M織與協(xié)調(diào)工作,按一定的程序達成工作目標。

第十五條態(tài)度與語言訴教育培訓的目的在于提高公司新進人員的樂觀、自信的精神與積極的態(tài)度,以熱忱服務(wù)、信譽至上的信念履行職責。

第十六條教育培訓要注重講究效率,按一定的計劃與步驟促進培訓成功與公司發(fā)展。

附則

第十七條本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。

員工規(guī)章制度培訓篇4

第一章總則

第1條為了切實提高醫(yī)院的后勤保障質(zhì)量,更好地向一線醫(yī)療崗位提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),有計劃地通過授課培訓、觀摩實踐、典型引導、評比考核等手段提高后勤服務(wù)崗位的職工素質(zhì),實現(xiàn)統(tǒng)一服務(wù)思想,豐富管理知識、提升保障技能、打造高素質(zhì)保障隊伍的目標,結(jié)合我科實際,制定本規(guī)定。

第2條本規(guī)定符合《中華人民共和國勞動法》和其他有關(guān)法律法規(guī)。

第二章培訓的組織原則

第1條按照要求參加培訓,是本職工作的一部分。后勤服務(wù)監(jiān)管科所有在崗員工,不分工種、性別、年齡、民族、政治面貌、有無編制,都應(yīng)按照要求接受教育培訓,積極提升工作能力。

第2條教育培訓計劃的制訂應(yīng)本著“年初有計劃,歲末有總結(jié)”的原則,系統(tǒng)地、有計劃地安排。對年度教育計劃的安排和臨時調(diào)整,應(yīng)報請科室負責人同意。

第3條教育培訓的師資來源,以培養(yǎng)內(nèi)部骨干員工做為儲備師資為主,外聘或外借師資為輔。

第4條教育培訓嚴格執(zhí)行四項要素的落實,即:時間、場地、人員、授課內(nèi)容??剖邑撠熑藨?yīng)對所每次培訓的具體內(nèi)容負責,做到“課前審教案,課中參與聽,課后有講評”。

第5條教育培訓中執(zhí)行考勤制度,無正當原因不得曠課、遲到、早退。

第6條教育培訓要結(jié)合考核制度,促進員工對重要的培訓內(nèi)容及時掌握。

第三章培訓的類別和內(nèi)容

第7條后勤服務(wù)監(jiān)管科對員工的培訓分為入職培訓、在崗培訓、轉(zhuǎn)崗培訓等。以上培訓類別根據(jù)需要,再各階段工作中進行安排。

第8條培訓內(nèi)容總體上包括:對后勤服務(wù)思想意識的培訓;對后勤管理知識的培訓;對后勤保障技能的培訓;對后勤骨干隊伍的培訓。以上內(nèi)容根據(jù)需要,在相應(yīng)的培訓過程中進行安排。

第9條入職培訓

1.所有新進人員均應(yīng)在報到后3天內(nèi)開始接受入職培訓。

2.入職培訓的內(nèi)容主要包括一般性基礎(chǔ)培訓和具體崗位實務(wù)培訓兩個方面。一般性基礎(chǔ)培訓包括后勤服務(wù)監(jiān)管科簡介、組織結(jié)構(gòu)及職能分布、人事規(guī)章制度等。同時配合精神教育,使新進員工認知后勤,遵守各項制度,兢兢業(yè)業(yè)工作。

具體崗位實務(wù)培訓是指對其所要上任崗位的安全生產(chǎn)知識、勞動防護、崗位技能、職責要求、工作流程、職位權(quán)限與工作內(nèi)容的培訓。

第10條在崗培訓

1.員工培訓計劃的制定

每年年初進行在崗培訓內(nèi)容包括:

(1)崗位應(yīng)具備的專業(yè)知識和技能學習;

(2)職業(yè)道德教育;

2.所有員工均有接受在崗培訓的權(quán)利與義務(wù)。

3.后勤服務(wù)監(jiān)管科可根據(jù)實際情況需要,組織統(tǒng)一學習培訓。

4.在崗培訓一般采取內(nèi)部培訓方式,由各班組長負責組織實施,并制作相關(guān)檔案記錄、保管。

第11條轉(zhuǎn)崗培訓

1.員工崗位在后勤服務(wù)監(jiān)管科內(nèi)部調(diào)動時,應(yīng)進行轉(zhuǎn)崗培訓。

2.轉(zhuǎn)崗培訓內(nèi)容包括兩個方面。一是轉(zhuǎn)出方的崗位交接工作。二是轉(zhuǎn)入方的入崗培訓。分別由相關(guān)班組組織實施。

本制度自20__年11月起執(zhí)行。

員工規(guī)章制度培訓篇5

一、目的

為增強員工的歸屬感和增強企業(yè)的凝聚力,改善和提高員工的生活水平,特制度本制度。

二、適用范圍

本制度使用于公司所有員工,部分福利僅適用于正式員工。

三、職責部門

本制度由人資部制定、修改、實施,報總經(jīng)理審批。

四、修訂原則

根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及公司發(fā)展需求,本制度以盡可能思考廣大員工利益為修訂原則。

五、福利的發(fā)放領(lǐng)用狀況由人資部進行登記,記錄。

第二章福利結(jié)構(gòu)

本制度的員工福利包括以下四個部分

1。法定性福利:指企業(yè)為滿足國家法定性要求而為員工帶給的福利。包括:社會保險、法定節(jié)假日、勞動保護、教育培訓等。

2。通用性福利:指企業(yè)針對全體員工所實行的帶有通常普遍性的福利。包括:生日禮金、結(jié)婚賀禮、慰唁金等。

3。職務(wù)性福利:企業(yè)根據(jù)各職務(wù)工作的性質(zhì)二實行的具有針對性的福

利。包括:通訊補助、餐補、出差補助、商務(wù)招待費等。

4、激勵性福利:企業(yè)為鼓勵員工在公司的長期工作,而對優(yōu)秀員工所帶給的一種帶激勵性質(zhì)的福利。包括:旅游活動、群眾活動和其它福利。

第三章法定性福利

一、社會保險

1。為保障員工的利益,公司根據(jù)《勞動法》等法律法規(guī)的規(guī)定,為員工辦理相關(guān)社會保險。

2。歸口辦理:社保統(tǒng)一由人資部辦理。

3。社保購買辦法:由人資部為其辦理參保手續(xù)。

4。社保繳費管理:社保中屬于公司應(yīng)繳費的數(shù)額從公司福利費中扣除;屬于員工應(yīng)繳部分,從員工工資中扣除,由單位為其代繳。

5。社保種類:生育保險、工傷保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、養(yǎng)老保險金。

二、法定節(jié)假日

1。種類:法定節(jié)假日、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假、年假、病假等。

2。以上具體的執(zhí)行辦法見公司的《考勤管理制度》以及國家相關(guān)規(guī)定。

三、勞動保護

公司根據(jù)《勞動法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,帶給貼合規(guī)定的辦公環(huán)境、辦公用品、勞動防護用品等。

四、教育培訓

1。種類:內(nèi)部培訓(讀書會、在崗技能培訓)和外部培訓(高管培訓、

公開培訓課)以及相關(guān)資格的考取。

2。以上相關(guān)辦法見會在培訓中不斷完善。

第四章通用性福利

一、生日禮金

逢公司員工生日,公司對員工表示完美的祝賀。人資部應(yīng)為公司員工購買生日禮物,價值150元左右;或者舉報各種生日活動。

二、慰唁金

員工的直系親屬死亡(配偶、子女、父母),公司將一次性給予慰唁金500元。(只適用于正式員工)

三、結(jié)婚賀禮

1。條件:在公司工作滿一年,憑結(jié)婚證在人事行政部領(lǐng)取。

2。工作年限滿一年不到兩年,公司給予賀金500元;滿兩年不到三年,給予1000元;三年以上給予1500元。

四、高溫補貼

1。條件:公司正式員工

2。每年的6-9月發(fā)放高溫補貼,每月100元。

第五章職務(wù)性福利

一、種類:通訊補助、出差補助、餐補、商務(wù)招待費、加班費等

二、具體相關(guān)執(zhí)行辦法按照公司管理規(guī)定。

第六章激勵性福利

一、群眾活動

公司將適時組織各種娛樂活動,豐富員工生活。

二、旅游活動

在一年內(nèi)公司將組織一到四次旅游,以更好激勵員工的用心性。

三、年終獎

在一年的結(jié)束,公司將為優(yōu)秀員工頒發(fā)“優(yōu)秀員工獎”以資鼓勵。

員工規(guī)章制度培訓篇6

公司將竭誠為每位員工提供適合的工作崗位、科學的競爭機制和良好的發(fā)展平臺,幫助您實現(xiàn)自己的人生價值,真正達到員工自身利益和公司效益“雙贏”的目的。

一、試用期和正式聘用

雇傭條件:公司對員工招聘錄用,均列出必要條件,并根據(jù)公司特點,按工作積極態(tài)度、工作能力、業(yè)務(wù)水平、敬業(yè)精神、綜合素質(zhì)等擇優(yōu)錄用。

測試:專業(yè)知識及技能的測試(面試、筆試、試用等方式)

報到手續(xù):經(jīng)擇優(yōu)錄用的人員于報到時間,帶一寸免冠照片兩張、學歷證書、身份證復印件到公司。(報到時出示原件)

人事檔案:公司為每位員工建立人事檔案(員工登記表、聘用合同、績效考核文檔),公司承諾檔案資料嚴格保密,同時,公司要求員工提供個人資料是真實的,弄虛作假者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴肅處理,并要求在員工登記表上簽字證明其真實性。

二、考勤制度

考勤制度作為考核員工、獎優(yōu)罰劣的重要依據(jù)之一。

每個廣告人都知道,廣告行業(yè)有其自身的特殊性,根據(jù)工作需要,管理者有權(quán)變動工作日程安排。自己的工作未完成,應(yīng)主動加班予以完成,薪金根據(jù)公司總體業(yè)務(wù)調(diào)整,不按點按日加班計算月薪。

公司員工應(yīng)按時出勤,當你缺勤時,意味著其他員工將承擔額外的工作任務(wù)。反之,其他員工缺勤時,你也要承擔更多的工作任務(wù)。你應(yīng)當嚴格執(zhí)行并有責任將自己的缺勤次數(shù)控制在最低限度。當你知道要遲到時,有責任事前通知你的上級主管,缺勤和遲到將作為你工作記錄的一部分,并作為員工績效考核的重要參考依據(jù)。未經(jīng)領(lǐng)導同意的缺勤將受到紀律處分、罰金,甚至辭退。

1、公司作息時間規(guī)定

8:30—17:30(12:00—13:00為用餐休息時間)

2、懲罰:

(1)遲到早退一次扣5元(超過1小時扣半天)

3、考勤按當月實際工作日統(tǒng)計,作為工資發(fā)放的依據(jù)。

(1)國家法定節(jié)假日,原則上休息,如工作需要,須無條件上崗,不批假。

(2)病假需經(jīng)領(lǐng)導批準后休息。

(3)事假需本人以書面形式講明真實情況,總經(jīng)理批準后休假。

(4)手頭工作未完成,未交接,應(yīng)以大局為重,考慮客戶利益和公司全局,有職業(yè)道德觀念。

(5)工作時間未經(jīng)準許,私自外出,視曠工處理。

(6)員工在休假期間應(yīng)打開手機,保證通訊暢通,如遇公司有重要工作需要,應(yīng)配合完成。

(7)員工請假不得以短信或代請方式,應(yīng)直接向公司領(lǐng)導請假。

(8)周日如需加班,請假原則上不批,如特殊情況需書面寫明情況特批。

4、離職:

辭職員工需提前至少一個月通知公司,并按要求與主管或相關(guān)人員進行工作交接,整理清查以往客戶資料、設(shè)備、財產(chǎn)及以往使用的公司財物,方可離職。

5、自動離職:

無故三天不上班曠工者,均作自動離職,不予結(jié)算任何工資、

6、解雇:

聘用期內(nèi),因工作表現(xiàn)、能力等因素不符合本公司要求,無法勝任本職工作,公司有權(quán)解雇,以基本工資為基數(shù),按日結(jié)算當月工資。計算方式為:日工資=基本工資÷30天(不含福利、獎金等)

7、開除:違反勞動紀律,予以革職開除,員工因觸犯法律,追究刑事責任。

員工發(fā)生下列情形之一,公司有權(quán)提出警告或解除勞動關(guān)系。

(1)、在試用期內(nèi),不符合錄用條件。(一月內(nèi)缺勤三次以上,工作效率低,業(yè)務(wù)水平不達標,經(jīng)提醒無明顯改觀)

(2)、玩忽職守、帶情緒工作,業(yè)務(wù)中多次出差錯,給公司造成損失的。

(3)、嚴重違反公司勞動紀律,帶走公司資料或財物,泄露公司秘密,謊報事實者,造成不良影響的。

(4)、因個人原因給客戶留下不良影響,說不利企業(yè)言語,流露對企業(yè)不滿、自成小團體,消極怠工、無理取鬧的。

(5)、品行不端,有人格缺陷,缺少基本職業(yè)道德,損害公司名譽者。

(6)、工作無效率,影響合同履行的或給公司客戶造成不良影響的。

(7)、工作無主動性,無所作為,影響公司整體工作完成,月內(nèi)無顯著業(yè)績或提高,予以警告或勸退。

(8)、以個人利益為先,自由散漫,找各種借口擱置手頭工作。

(9)、私自動用公司微機軟硬件,致使電腦無法正常工作。造成損失責任自負,嚴重者追究其法律責任。

(10)、員工必須保證其提供一切個人資料的真實性,如實說明在原單位的辭職原因,否則一經(jīng)查出,予以辭退。

(11)、偷取公司及同事財物。

(12)、利用公司資源(耗材、微機、光盤、打印機、掃描儀等)加工自己或他人成品。以公司名義承攬私活,牟取私利。

(13)、隱瞞傳染病或其他病癥不報。

三、工資制度

公司根據(jù)經(jīng)濟效益,支付能力及社會物價漲跌情況,根據(jù)員工工作態(tài)度、工作業(yè)績調(diào)整工資金額。

工資結(jié)構(gòu):基本工資、崗位工資、全勤獎、績效工資,企業(yè)工齡工資。

工資發(fā)放:當月20日發(fā)放員工上月工資,如發(fā)薪日正好趕上節(jié)假日,工資會提前或延后發(fā)放。員工轉(zhuǎn)正前后月薪一般不會有太大變化,因為公司對待員工的試用期主要是考核其德行操守、積極態(tài)度、工作能力、職業(yè)道德,而非大幅度降低月薪,月薪如有疑議,應(yīng)當時提出。為便于管理,公司采用半月壓薪制度(基本工資的一半),待員工合理離職后,予以退還,員工有下列情形者,不予退還。

1、離職時,未提前一個月提出。

2、擅自離職,手頭工作未交接,影響全局工作。

3、嚴重違反勞動紀律,被開除?;蛴胁环ㄐ袨檎?,追究法律責任。

四、福利待遇

各項社會保險需在企業(yè)工作一年以上,工作中有良好表現(xiàn),個人檔案、身份證明齊全,企業(yè)根據(jù)員工的績效考核、業(yè)務(wù)水平、出勤率等綜合因素考慮。

公司為員工上保險后,三個月將退回原抵押的半個月工資。

(1)、人身保險。

1、公司負責員工工作期間的免費午餐。

2、加班在20:00點以上者,有夜餐或餐補。

3、周日加班者,公司負責餐或餐補。

5、員工需外出(工作時間)每餐補助5元/人,超出部分自理。

6、正式錄用員工的工資待遇含各項補貼:副食補貼、書報、交通、洗理、通訊、等計30元,醫(yī)補計10元,全勤獎50元,任何形式的遲到、早退、請假除按每日扣除外,無全勤獎。(鼓勵員工全勤)

五、崗位責任制度

1、保質(zhì)、按時完成領(lǐng)導交給的各項工作,認真填寫工作日志。

2、熱誠、謙遜、耐心地服務(wù)于客戶。

3、維護公司設(shè)備、財產(chǎn)的安全,保障正常使用。

4、隨時整理客戶文檔、資料及電腦內(nèi)存文件,確保不丟失。工作中因疏忽,酌情處理,因個人原因造成損失,應(yīng)有責任賠償或從工資里扣除。

5、及時匯報工作進程及客戶業(yè)務(wù)。

6、工作單由主管領(lǐng)導分派,如完成時間有困難,應(yīng)盡早提出,如客戶急需,應(yīng)主動加班完成。接單人簽字,另一名設(shè)計復核。

7、私人電話應(yīng)簡短。禁止用公司電話聊與工作無關(guān)的事。

8、因個人原因給工作下一環(huán)節(jié)造成影響,相關(guān)設(shè)計人員有義務(wù)馬上到位予以解決。

六、工作日志制度

要求員工每天填寫工作時間分配表,具體到每個員工每天的時間分配。多少時間花在哪一項工作上,花在哪個客戶上,關(guān)注工作過程中發(fā)現(xiàn)的問題,及時調(diào)整。

七、呈報制度

1、員工應(yīng)及時向領(lǐng)導匯報工作情況及進程,如遇難題或突發(fā)事件應(yīng)馬上向主管領(lǐng)導匯報,因個人延誤造成不良后果,應(yīng)予以處罰。

2、未經(jīng)本人允許,不得動用他人微機,個人電腦有問題立即上報,未經(jīng)許可不得私自拆卸電腦硬件。

3、無工作需要、工作期間不得上網(wǎng)看與工作無關(guān)的網(wǎng)站,嚴禁網(wǎng)上聊天,嚴禁電腦游戲、觀看影碟或做其他一切與工作無關(guān)的事。

4、當日值班員工應(yīng)隨時查看電卡、電量。辦公耗材的使用情況,呈報負責人提前購買。

八、辦公用品管理制度

1、辦公用品的申請、耗材(打印紙、墨、光盤、標簽)應(yīng)提前記錄、隨時查看。

2、節(jié)約成本,養(yǎng)成好習慣(打印紙雙面使用),不得用公司耗材做與工作無關(guān)的事。

九、資料管理制度

1、設(shè)計作品確認后,隨時歸類收存。需刻盤的,標注清楚。

2、定時刪除電腦中的垃圾文件。

3、定時查看公司電子郵件并及時處理。

十、后勤管理制度

1、鑰匙管理

公司鑰匙為專人管理,管理者做好鑰匙的登記、領(lǐng)用、收回工作。

2、門、窗、水、電、氣管理

(1)每位員工應(yīng)節(jié)約水、電的使用,用完后及時關(guān)閉。

(2)下班時應(yīng)檢查門、窗、燈、電腦等設(shè)施是否關(guān)閉,是否安全。

3、衛(wèi)生管理

(1)保持辦公區(qū)域、用餐區(qū)域、衛(wèi)生間的整潔。

(2)定期擦拭電腦顯示器及設(shè)備,保持其潔凈、整齊。

(3)定期為花澆水,為魚換水。

十一、安全保衛(wèi)制度

1、員工應(yīng)有安全防范意識。上班期間鎖好公司大門。

2、謝絕推銷或與工作無關(guān)的人員入內(nèi)。

3、圖庫、圖書推銷時間不宜太長。

十二、保密制度

1、專業(yè)書籍、圖庫、光盤、文件資料,閱后放回原處,不得帶出。

2、公司重要會議紀要,競爭策略,計劃,設(shè)計技術(shù)資料。合同、報價、提案不得泄露或傳播。

3、不看不說與己無關(guān)的秘密,員工應(yīng)保守公司秘密,忠于職守,增強保密觀念,造成損失,本人承擔責任。

為了培養(yǎng)健康向上的工作觀、道德觀、價值觀,提高每位員工的綜合素質(zhì),樹立良好企業(yè)形象。本規(guī)定是您作為企業(yè)員工要遵守的最基本的規(guī)范。

員工規(guī)章制度培訓篇7

食堂承包公司為全面評價各食堂和食堂管理人員的工作業(yè)績,激發(fā)工作熱情,促進經(jīng)營、管理、服務(wù)工作,提高工作效率,確保工作效率,確保中心各項工作目標的實現(xiàn),特指定本制度。

一、考核對象和基本原則

年度考核的重點是對各食堂的整體工作和食堂經(jīng)理以上管理人員的考核??己说幕驹瓌t是突出特點,以德為首,以績?yōu)橹?,客觀公正,民主公開事實求實。

二、考核制度和基本內(nèi)容

(一)分層考核,食堂與食堂之間,管理人員之間,進行比較評定。

(二)按定量與定性兩大指標進行考核。

1.定量指標主要通過財務(wù)報表來體現(xiàn)各食堂的經(jīng)濟效益和增長比例(包括全年完成營業(yè)額、人均完成營業(yè)額,全年完成利潤總額,人均完成利潤,全年上交中心管理費總額,人均上交管理費)。

2.定性指標主要是體現(xiàn)管理效益和社會效益,一是通過問卷對食堂管理人員的素質(zhì)和工作業(yè)績進行考核;(包括:服務(wù)宗旨,改革開拓精神、相互協(xié)調(diào)情況、執(zhí)行中心指標態(tài)度、業(yè)務(wù)管理水平、工作責任心及奉獻精神、員工中的威信,思維反應(yīng)、處理解決問題能力、寫作、表達能力、廉潔自律情況);二是通過問卷對食堂的工作成績進行考核;三是通過問卷對食堂的服務(wù)水準和一般員工的服務(wù)態(tài)度、執(zhí)行規(guī)章制度情況進行考核;四是平時中心監(jiān)控組、學生火管會、上級部門檢查情況和就餐者對伙食工作的評價。

三、考核標準

(一)考核標準分為:一等、二等、三等。一等為優(yōu)秀,二等位合格,三等為不合格。

(二)確定考核等級的原則:

一等,出色的完成了全年的各項任務(wù),定量、定性兩大指標考核為優(yōu)秀。二等,較好的完成了全年的各項任務(wù),定量、定性兩大指標考核為良好或合格。三等,未完成全年的各項工作任務(wù),定量、定性兩大指標考核為較差,或在本年度發(fā)生重大衛(wèi)生、安全、實物中毒等事件。

四、考核程序

(一)先由各食堂經(jīng)理認真總結(jié)本食堂的工作,并在中心經(jīng)理以上管理人員參加的考評會議上述職;

(二)由參加考評會議的成員根據(jù)平時掌握的實際工作情況結(jié)合工作總結(jié)述職情況背靠背打分,提出考核等級意見;

(三)中心考核領(lǐng)導小組在聽取群眾意見的基礎(chǔ)上,根據(jù)平時考核、結(jié)合食堂總結(jié)述職、綜合定量、定性兩大指標考核等級。

五、考核結(jié)果

考核每年進行一次,安排在年末進行,通過對食堂和管理人員的考核,對食堂和管理人員的工作做出基本評價,明確成績,找出差距或不足,并作為確定食堂和管理人員年終獎、是否續(xù)聘和工作調(diào)整的依據(jù)。

員工規(guī)章制度培訓篇8

第一章精神規(guī)范

第一條本公司的企業(yè)精神是:“創(chuàng)造、挑戰(zhàn)、貢獻”,這了是每位員工的精神規(guī)范標準。公司將成為每位員工盡情發(fā)揮才智的舞臺,每位員工應(yīng)堅信:自己的奉獻和才能在公司不會被埋沒,一分耕耘必有一分收獲。

創(chuàng)造--勇于思考和嘗試新方法,以滿足客戶的需要;

挑戰(zhàn)--樹立崇高的目標并全力為之奮斗,視困難為發(fā)展的契機;

貢獻--超越自我,致力于創(chuàng)造美好社會的長遠目標。

第二條公司員工必須遵守中華人民共和國的各項法律和法規(guī),遵守公司的規(guī)章制度,不斷提高自己的道德水準和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,成為勇于“創(chuàng)造、挑戰(zhàn)、貢獻”的合格員工。

第二章行為要則

1.儀表--要整潔端莊,穩(wěn)重大方。

2.環(huán)境--要清潔整齊,使客人和自己都愉快輕松。

3.待人--要溫文有禮,和顏悅色,不卑不亢,牢記禮貌就是為人,事關(guān)公司事業(yè)、形象。

4.守時--守時守約,為人處事之基本,務(wù)求一諾千金,嚴格自律。

5.效率--以最簡捷的動作,最快的速度辦理每件業(yè)務(wù)。

6.質(zhì)量--凡經(jīng)我手,無論產(chǎn)品或勞務(wù),都以精湛、細致、考究而使人信服。

7.專精--鉆研技術(shù),鉆研業(yè)務(wù),精益求精,永無止境。

8.勤勉--勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、如水滴石穿般的工作,去處世為人。

9.謙虛--滿招損,謙受益。無論學習或做事,虛懷若谷,就是排除障礙,開闊道路。

10.團結(jié)--員工同事,每日相處,更應(yīng)互相體諒,禮貌謙讓,才能精誠合作,團結(jié)共進。

11.自律--永遠不對外人批評公司。

永遠不對他人口語主管,即便離開公司,也自奉嚴格,不飛短流長,自尊自重自己的人格。

12.安全--時時處處想著公司事業(yè)的安全,小到煙蒂紙屑,大到工程項目,可能出差錯的地方都想到,認真細致地去做好工作。

第三章工作紀律

第一條儀容儀表

1.職員頭發(fā)應(yīng)常修剪。男職員發(fā)角長度以不蓋過耳部及衣領(lǐng)為宜,胡須應(yīng)每天剃刮。

2.女職工宜淡雅清妝,不得農(nóng)妝艷抹。

3.除結(jié)婚、定婚戒指之外,須少佩戴或不佩戴飾物。

4.上班時間應(yīng)著公司統(tǒng)一服裝,佩戴公司徽章和其他規(guī)定標志。(在統(tǒng)一著裝前,男職員著西裝、白襯衫、領(lǐng)帶、皮鞋,女職員著套裝。服裝要整潔大方,不得穿短褲上班。)

第二條處事禮儀

1.接電話--當外線電話鈴響時,應(yīng)迅速接起,并主動自報:“您好_公司”。電話交談要態(tài)度和藹、禮貌、聲音清晰;通話完畢應(yīng)主動說:“謝謝,再見”。當內(nèi)線電話鈴響時,應(yīng)立即接起,并主動自報:“您好(自己的姓名)”。

2.乘電梯--當職員與領(lǐng)導或客人同乘電梯時,應(yīng)請領(lǐng)導或客人先進出。

3.乘車--司機迎送領(lǐng)導或客人時,應(yīng)將車輛停在領(lǐng)導或客人下車方便的地方,當職員與領(lǐng)導或客人同乘車輛時,應(yīng)主動打開車門,請領(lǐng)導或客人先上車,下車時職員要先下車,為領(lǐng)導或客人打開車門。

4.對客戶--對公司的客人要熱情禮貌、以誠相待,客人來訪要迎進、讓坐、請茶、送出,并使用禮貌用語:“您”、“請”、“您好”、“謝謝”、“對不起”、“請原諒”、“多多關(guān)照”、“再見”等。客戶是“上帝”,公司不允許職員對客戶有無禮行為,不得譏諷或不理睬客戶,更不得頂撞客戶或無理辯解。

5.對同事--職員之間應(yīng)以誠相見,肝膽相照,互幫互助,取長補短。對同事說話要和藹可親,使用禮貌語言;要善于傾聽別人的意見,虛心學習他人的長處;同事之間應(yīng)團結(jié)協(xié)作,求同存異;當同事遇到困難,大家應(yīng)主動幫助,使助人為樂形成風氣;要善解人意,不吹毛法語疵,更不允許在背后指責和挑剔他人。

6.對領(lǐng)導--要尊重領(lǐng)導,尊重老顧問;與領(lǐng)導見面時,應(yīng)說:“您好,×(職務(wù))”;對領(lǐng)導的決定要不折不扣地執(zhí)行,在工作中如有意見應(yīng)采取合理方式向自己的直接領(lǐng)導反映,不得越級,如與直接領(lǐng)導有意見,應(yīng)向公司行政部反映。

7.對下屬--領(lǐng)導應(yīng)在工作中充分調(diào)動職員的積極性和工作熱情,以身作則,以公正無私的態(tài)度對待下屬,體恤下級,關(guān)心和愛護每一位職員。

第三條工作紀律

1.上班時間不準打私人電話,不準會見與業(yè)務(wù)無關(guān)的客人;

2.上班時間不準吃東西,不得睡覺。吸煙者要注意保持環(huán)境衛(wèi)生;

3.上班時間不準喧談鬧唱,扎堆聊天,發(fā)出不必要的聲響;

4.不經(jīng)批準,不得隨意為私人使用公司設(shè)施和辦公用品;

5.上班時間不得喝酒、打架;

6.下班時間無故不得在公司內(nèi)逗留;

7.不得利用職權(quán)營私舞弊,謀取私利,假公濟私;

8.不得有貪污、盜竊、賭博等其他違法違紀行為;

9.遵守公司的保密制度,不得泄露公司的秘密,自覺維護公司的利益;

10.開會、學習、培訓,無正當原因不得遲到或不參加;

11.不得在上班時間做與工作無關(guān)的事,如聽收(錄)音機、看電視、書報雜志(除工作或培訓需要外)、洗澡、下棋、打牌等;

12.工作要認真負責,愛護公司財物;

13.匯報工作要實事求是;

14.不得在同事之間、同事與領(lǐng)導之間造謠污蔑,撥弄是非,挑起事端;

15.上班時間不得擅離工作崗位(包括無故串崗)。

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