制度的執(zhí)行應(yīng)該遵循公正和公平原則，確保每個人都能夠受到平等對待，不受歧視或不公正的待遇。優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員工作制度是什么樣的？下面給大家?guī)順I(yè)務(wù)員工作制度，供大家參考。

業(yè)務(wù)員工作制度篇1

一、通訊方面：

1、必須保障手機(jī)處于24小時開機(jī)狀態(tài)，保證通訊暢通。每發(fā)現(xiàn)關(guān)機(jī)一次或聯(lián)系不上扣罰20元，當(dāng)月累計關(guān)機(jī)、無人接聽、不在服務(wù)區(qū)兩次以上扣除當(dāng)月通訊補(bǔ)貼。

2、所持手機(jī)需要換號者要提前報告公司，并明確自己新的聯(lián)系方式，當(dāng)新的手機(jī)號碼被確定后要及時報辦公室備案。

3、公司開會或培訓(xùn)期間手機(jī)必須調(diào)為震動狀態(tài)，除客戶電話外，一律不得接聽電話或發(fā)送短信。接聽電話前首先要請示在場領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)同意后到外接聽，不得影響正常秩序，發(fā)現(xiàn)違反者一次扣罰5元，當(dāng)月累計兩次以上(含兩次)扣罰20元，三次以上者扣除當(dāng)月通訊補(bǔ)貼。公司開會或培訓(xùn)期間坐姿不正，玩弄手機(jī)，不注意聽講者一次扣罰10元，擾亂正常秩序者，累計發(fā)現(xiàn)一次扣罰50元，兩次扣罰100元，三次交公司人勞處待崗。

二、出勤管理：

1、工作時間：8:30—17:00。

2、簽到制度

市區(qū)業(yè)務(wù)人員實行早晚簽到制，即早上到公司簽到，下午回到公司開完會后簽到;倉庫管理人員按市區(qū)終端業(yè)務(wù)人員簽到制度執(zhí)行。其他人員實行正常簽到，如果業(yè)務(wù)需要需外出聯(lián)系業(yè)務(wù)時，要向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報。

3、佩戴胸牌管理制度

食品公司人員在上班時間內(nèi)必須佩戴胸牌，發(fā)現(xiàn)一次未帶胸牌者扣罰10元。

4、遲到、早退：

遲到、早退一次扣罰10元;遲到、早退超過半小時按曠工處理。

5、曠工：曠工一天扣罰兩天基本工資和誤餐補(bǔ)助，曠工超過三天交公司人勞處待崗。

6、離崗：工作中發(fā)現(xiàn)離崗一次扣罰20元，當(dāng)月累計發(fā)現(xiàn)離崗三次交公司人勞處待崗。

7、請假：業(yè)務(wù)人員請假需填寫假條并經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)同意后方可請假，假條由部門領(lǐng)導(dǎo)上交主管領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)月請假日期超過兩天的扣除超出期間的工資及誤餐補(bǔ)助。

8、全勤：當(dāng)月全勤者獎勵50元。

三、會議制度及出勤要求：

1、每天早上：8:30各部門分別召開晨會，要求時間盡量簡短。早會后領(lǐng)取自己每日拜訪客戶所需的用品后，立即去自己當(dāng)日所要拜訪區(qū)域。公司要求早上9：00之前必須出門,每次扣罰5元，

2、每天下午：各部門分別開當(dāng)天業(yè)務(wù)總結(jié)會，業(yè)務(wù)員要將當(dāng)天業(yè)務(wù)中所遇到的問題進(jìn)行反饋、溝通、解決。

3、發(fā)現(xiàn)一次未正常召開會議，扣罰部門負(fù)責(zé)人10元。

四、終端業(yè)務(wù)員拜訪制度：

1、拜訪工作中嚴(yán)格按所定目標(biāo)客戶進(jìn)行拜訪，不得漏店、跳躍式拜訪，如發(fā)現(xiàn)一次扣罰5元。

2、拜訪工作中嚴(yán)格按要求填寫客戶拜訪卡(記錄)和客戶訂單，不得弄虛作假，如發(fā)現(xiàn)一次扣罰5元/店。

3、每個工作日中午12：00---14：00為午休時間，午休時不得離開自己的拜訪區(qū)域，如發(fā)現(xiàn)離開拜訪區(qū)域者一次扣罰10元。

五、業(yè)務(wù)人員在開展業(yè)務(wù)時應(yīng)嚴(yán)格遵守以下事項：

(一)用戶詢價或報價注意事項：

1、業(yè)務(wù)人員聯(lián)系客戶時，嚴(yán)格按公司公布的當(dāng)日價格和活動向客戶報價，并記錄備案(含報價時間、客戶名稱、所報價的等級、價格等)。

2、業(yè)務(wù)人員負(fù)責(zé)向本轄區(qū)的客戶報價，若接到其他區(qū)域用戶詢價，須轉(zhuǎn)接給其他轄區(qū)負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)人員。

(二)信息收集注意事項：

1、與客戶交流中要充分了解客戶目前的經(jīng)營狀況，資信狀況、銷售渠道和采購渠道等內(nèi)容，建立各級客戶資料檔案，保持雙向溝通。

2、在業(yè)務(wù)操作過程中遇到困難和問題，反饋要及時、準(zhǔn)確、全面。

3、在鞏固原有客戶的同時，要積極調(diào)查市場需求狀況和發(fā)展趨勢，搜集新的信息，開拓新客戶新市場。

4、根據(jù)公司要求做好行銷日志，行銷日志要明確具體，及時上交到公司。

5、每月定期整理和分析市場信息，提出意見和建議，以書面形式反饋。

(三)在銷售過程中，銷售人員須遵守下列規(guī)定：

1、注意儀容儀表，態(tài)度謙恭，以禮待人，熱情周到。

2、嚴(yán)守公司經(jīng)營政策、產(chǎn)品售價折扣、銷售優(yōu)惠辦法與獎勵規(guī)定等商業(yè)秘密。發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)人員截留公司活動的行為，按10倍進(jìn)行處罰，并在公司公告欄內(nèi)進(jìn)行公示，以示懲戒。

3、工作期間，不能飲酒。

4、工作時間不得辦理私事，不能私用公司交通工具。

業(yè)務(wù)員工作制度篇2

一、外貿(mào)業(yè)務(wù)是靈活的，涉及到與國外買家溝通的時間差，外貿(mào)業(yè)務(wù)員會自己利用晚上工作的時間，工作晚了次日上班時間可以遲些，但原則上不能超過10點。

二、請假必須提前半天向董事長提出書面申請，并填寫請假條說明事由，經(jīng)董事長批準(zhǔn)后方可。

三、公司將給每個新加盟的員工配備業(yè)務(wù)手機(jī)卡。

四、外貿(mào)人員離職必須提前一個月向董事長提出，在董事長同意后離職申請單，離職請交接好業(yè)務(wù)，并歸還手機(jī)卡和修改郵箱密碼。

六、原則上公司按排每周日休息，若有特殊情況處理，外貿(mào)人員也應(yīng)該放棄休息。

七、每周例會，需要員工做好充分準(zhǔn)備。需要員工不少于15分鐘的發(fā)言。

業(yè)務(wù)員工作制度篇3

根據(jù)公司體現(xiàn)公正、公平的原則，為了加強(qiáng)公司管理，激勵公司員工的工作，制定公司薪酬管理制度。

一、業(yè)務(wù)人員薪酬由底薪、傭金兩部分組成。

二、底薪

2－1標(biāo)準(zhǔn)：片區(qū)經(jīng)理月薪1200元+每月過程考核獎（詳見過程考核實施辦法）

業(yè)務(wù)助理月薪1000元+所屬片區(qū)經(jīng)理過程獎的30%

初級業(yè)務(wù)助理月薪：本科900元，專科800元（不參加過程考核）

注：新聘用員工實習(xí)期（2個月）本科700元，?？?00元，實習(xí)期滿自動轉(zhuǎn)為初級業(yè)務(wù)助理

2－2底薪發(fā)放時間為每月5日，出差人員回公司后領(lǐng)取底薪。

三、傭金

3.1傭金

3.1.1傭金標(biāo)準(zhǔn)：傭金＝提成－分擔(dān)費用－失誤損失（包括本政策、業(yè)務(wù)管理制度、市場財務(wù)制度、業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)費用制度范圍內(nèi)的所有應(yīng)承擔(dān)的損失）

3.1.2年底貨款兩清、賬目明晰的，春節(jié)前可發(fā)放全部傭金.

3.2提成標(biāo)準(zhǔn)：提成＝凈回款（返利除外）提成系數(shù)

3.2.1提成系數(shù)（指標(biāo)均為百分比）

華南（西南）部部長提成系數(shù)（1100萬）1.1,片區(qū)經(jīng)理提成系數(shù)（海南粵西（200萬）3.5、珠三角（240萬3.2）、粵東贛州（200萬）3.5、廣西（200萬）3.5）；

云貴川大區(qū)提成系數(shù)（480萬）：1.9（云貴1個助理（280萬）3.1、四川（200萬）3.5

華東部部長提成系數(shù)（1000萬）1.2，業(yè)務(wù)代表提成系數(shù)（湖北（180萬）3.5、湖南（200萬）3.5、

浙贛（助理1人240萬）3.9、福建（240萬）3.2）；

蘇皖滬大區(qū)提成系數(shù)（480萬）：1.9片區(qū)經(jīng)理提成系數(shù)江蘇上海（220萬）3.4、

安徽（260萬）3.0

華北大區(qū)提成系數(shù)（800萬）：1.2，片區(qū)經(jīng)理提成系數(shù)（遼寧（150萬）4.5吉黑（150萬）4.5、

冀北1個助理（300萬）3.1、冀南直供（300萬）3.1、

山東大區(qū)提成系數(shù)（750萬）：1.3（膠東1個助理（320萬）3.0、魯中（230萬）3.5、魯西（200萬）3.5）；

西北部部長提成系數(shù)（1000萬）1.2，片區(qū)經(jīng)理提成系數(shù)（山西（200萬）3.5、陜甘寧蒙2個助理（400萬）

3.8、新疆（200萬）4.0、河南（230萬）3.3）

3.2.2銷售公司后勤人員（包括財務(wù)人員）參考片區(qū)平均收入、結(jié)合個人工作表現(xiàn)給予獎勵。

3.3業(yè)務(wù)助理提成為該市場業(yè)務(wù)員提成總額的15－20％，由該市場的片區(qū)經(jīng)理負(fù)擔(dān)，初級業(yè)務(wù)助理不參與提成分配。

3.4庫存細(xì)則

3.4.1庫存率＝（退貨總額/全年發(fā)貨總額）100％

3.4.2庫存率指標(biāo)

長江以北庫存率為13％，長江以南庫存率為8％，廣東庫存率為6％。

3.4.3獎罰標(biāo)準(zhǔn)

庫存率減少，獎勵減少貨款金額的3％；庫存增加，則扣除增加貨款金額的3％。

3.5罰款

3.5.1片區(qū)經(jīng)理過程考核詳見《過程考核辦法》

3.5.2以公司規(guī)定的回款政策為標(biāo)準(zhǔn)，如果所屬片區(qū)內(nèi)有50%的客戶因超最高賒欠額度而發(fā)不出貨的每個月考核一次，每出現(xiàn)一次罰款1000元。年底從傭金中扣除。最有代表性的六種業(yè)務(wù)員薪酬制度

業(yè)務(wù)代表是企業(yè)的一線人員，合理的薪酬體系能充分調(diào)動業(yè)務(wù)代表的工作積極性，原先干多干少一個樣、干與不干一個樣的大鍋飯制度已經(jīng)被干多拿得多、干少拿得少的制度徹底更替，至于業(yè)務(wù)人員到底該拿多少？企業(yè)在發(fā)薪水的時候究竟發(fā)多少？這需要企業(yè)建立一套行之有效的薪水制度。

業(yè)務(wù)員工作制度篇4

為提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)，規(guī)范管理，防微杜漸，特制訂公司業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)操作行為規(guī)范。

一、“四做到”

1.做到保守機(jī)密，不向客戶及競爭對手透露價格等機(jī)密。

2.做到通訊暢通，不無故關(guān)機(jī)或失去聯(lián)系。

3.做到據(jù)實報銷，不隱瞞行程，不瞞報費用。

4.做到愛護(hù)公物，不損壞公司物品。

二、業(yè)務(wù)中注意事項

(一)用戶詢價或報價注意事項：

1.業(yè)務(wù)人員聯(lián)系客戶時，嚴(yán)格按公司公布的價格向客戶報價，并記錄備案(含報價時間、客戶名稱、所報價格等)。

2.業(yè)務(wù)人員負(fù)責(zé)向本轄區(qū)的客戶報價，若接到其他區(qū)域用戶詢價，須轉(zhuǎn)達(dá)給主管。

(二)信息收集注意事項：

1.與客戶交流中要充分了解客戶目前的裝修狀況，和采購渠道，建立各級客戶資料檔案，保持雙向溝通。

2.在業(yè)務(wù)操作過程中遇到困難和問題，反饋要及時、準(zhǔn)確、全面。

3.在鞏固原有客戶的同時，要積極調(diào)查市場需求狀況和發(fā)展趨勢，搜集新的信息，開拓新市場。

4.做好行銷日志，要求明確具體，及時匯報并上交公司

5.每月定期整理和分析市場信息，提出意見和建議，以書面形式反饋回公司

(三)簽定合同的注意事項：

1.簽定合同前，了解客戶/商家資信，做好資信調(diào)查，有效防范資金風(fēng)險。

2.簽定合同時，業(yè)務(wù)人員對合同文本所規(guī)定的條款填寫內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真推敲，逐項填寫完善，不得涂改，嚴(yán)格按《合同法》和公司《合同管理辦法實施細(xì)則》執(zhí)行，并簽章認(rèn)可，對違規(guī)者，視情節(jié)輕重給予處罰。

3.合同文本采用公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)合同。

(四)資金支付注意事項：

1.業(yè)務(wù)人員在合同或訂單簽好后，應(yīng)嚴(yán)格按約定支付款項，不得為難客戶、故意拖欠貨款。

2.業(yè)務(wù)人員由于工作失誤造成資金丟失或被騙，承擔(dān)全額損失，對配合客戶詐騙公司貨款的，挪用公司貨款等行為,公司將追究其法律責(zé)任。

(五)與客戶交往過程中，務(wù)必堅持原則，維護(hù)公司利益。

三、駐點日常管理注意事項

(一)日常管理：

1.業(yè)務(wù)人員必須嚴(yán)格遵守公司的勞動紀(jì)律，在公司人員執(zhí)行公司作息時間;駐點人員可以根據(jù)區(qū)域特點制定本駐點的作息時間，但要報公司備案，每日工作服從主管安排。駐點人員晚上無業(yè)務(wù)需要不得外出，如因業(yè)務(wù)需要外出必須經(jīng)駐點主管以上領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

2.每天根據(jù)值日程表安排人員值班，由值日人員負(fù)責(zé)做好駐點的衛(wèi)生打掃及伙食安排，始終保持清潔整齊的辦公環(huán)境。

3.駐點的公共物品及個人物品擺放整齊如人為損壞公物及租住房屋原有設(shè)施，照價賠償。

4.駐點人員外出時要有防范意識和安全意識，應(yīng)做好自身的保護(hù)工作，以防止發(fā)生意外。

5.駐點電腦由內(nèi)勤保管和使用，在使用電腦的同時做好保養(yǎng)、維護(hù)和管理工作。

6.駐點電話及傳真只用于公事，不得因私使用電話，駐點內(nèi)勤和主管負(fù)管理責(zé)任。

7.客戶來訪時，禮貌接待，并將各種資料收藏好，以防止公司機(jī)密外泄。

業(yè)務(wù)員工作制度篇5

為進(jìn)一步做好地級代理商的開發(fā)，擴(kuò)大公司產(chǎn)品銷售量，經(jīng)公司研究特制定業(yè)務(wù)員銷售管理制度。

一、業(yè)務(wù)員的開發(fā)及提成。

1、新招聘人員試用期2個月，底薪1000元，出差時每天補(bǔ)助50元（含生活費、住宿費）。

2、試用期期間至少完成5噸/月的銷售任務(wù)，若無法完成，底薪按照200x銷售噸數(shù)發(fā)放，另每噸提成150元/噸。

3、試用期結(jié)束后，業(yè)務(wù)人員取消底薪和生活補(bǔ)助，按銷售業(yè)績提成150元/噸。

4、業(yè)務(wù)人員的銷售費用。公司對長途車票給予報銷，市內(nèi)公交、打的、住宿及招待費用不給予報銷，銷售人員每月補(bǔ)助150元電話費。

二、業(yè)務(wù)人員招聘及培訓(xùn)考核。

1、辦事處業(yè)務(wù)人員由各辦事處負(fù)責(zé)招聘，集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)檔案管理。

2、辦事處負(fù)責(zé)對業(yè)務(wù)員的系統(tǒng)培訓(xùn)。主要以公司企業(yè)文化、產(chǎn)品知識、銷售技巧及市場開拓等內(nèi)容為主，讓業(yè)務(wù)員全面了解公司的情況，并認(rèn)可公司的企業(yè)文化與管理模式

3、培訓(xùn)結(jié)束后，辦事處負(fù)責(zé)對業(yè)務(wù)員的考核，經(jīng)考核合格人員，由人力資源部備案，進(jìn)入工作崗位。

4、辦事處根據(jù)各業(yè)務(wù)人員的情況隨時做好對業(yè)務(wù)員的指導(dǎo)工作。

三、市場開拓管理細(xì)則。

1、業(yè)務(wù)人員首先要根據(jù)所在區(qū)域情況確認(rèn)銷售渠道，公司主要開發(fā)地級代理商為主。

2、業(yè)務(wù)人員要對所在市場做好市場調(diào)查工作、并制定市場開拓計劃及進(jìn)度表。

3、業(yè)務(wù)人員每天對自己的工作向辦事處負(fù)責(zé)人進(jìn)行匯報，出差時要用當(dāng)?shù)仉娫掃M(jìn)行工作匯報。匯報內(nèi)容包括時間安排，拜訪客戶的名稱，公司的基本情況，洽談達(dá)成的意向，公司負(fù)責(zé)人及聯(lián)系方式等。

4、公司的產(chǎn)品價格統(tǒng)一制定，所有銷售人員及辦事處必須嚴(yán)格執(zhí)行公司制定價格，不允許跨區(qū)域串貨，不能進(jìn)行惡意競爭。

5、辦事處人員和集團(tuán)公司人員對于共同經(jīng)營的區(qū)域要相互溝通，不能相互爭奪客戶，對于有異議的客戶，要報到公司進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。

四、業(yè)務(wù)人員職責(zé)。

1、全面熟悉豆沙及豆類產(chǎn)品特點，嚴(yán)格執(zhí)行公司制定銷售方案。

2、相關(guān)人員要相互配合，做事有原則、認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，不容許相互推諉，相互責(zé)備的現(xiàn)象發(fā)生。

3、不許瞞報、虛報價格，損公肥私、營私舞弊等現(xiàn)象，一旦發(fā)現(xiàn)將報集團(tuán)公司，核實后給予嚴(yán)厲處罰。

4、業(yè)務(wù)人員要保證貨款的安全回收，對于需要放賬期的客戶，需報公司同意后，方可放賬，其他客戶一律現(xiàn)款結(jié)算。

業(yè)務(wù)員工作制度篇6

第一章總則

第一條本制度旨在確定公司管理人員和員工因公司業(yè)務(wù)出差的手續(xù)及差旅費支付標(biāo)準(zhǔn)。由于出差目的、性質(zhì)、時間及費用支出千差萬別，難作統(tǒng)一規(guī)定，故本制度僅作一般性規(guī)定。

第二條本制度未涉及事項，均接有關(guān)細(xì)則處理。對海外出差，將另行規(guī)定。

第三條出差分為“近距離外出”、“當(dāng)日出差”(當(dāng)日回來)和“住宿出差”三類。

第四條近距離外出是指利用交通工具，以公司總部為中心，半徑為x千米范圍的外出。外出范圍由總務(wù)部主管與總經(jīng)理協(xié)商決定。在必要時，近距離外出可變更為當(dāng)日出差，或作住宿出差處理。

第五條當(dāng)日出差，是指從公司出發(fā)后，當(dāng)日可返回的出差。當(dāng)日出差的地域范圍由總務(wù)部主管與總經(jīng)理協(xié)商決定。但它不得與前條所述地域重復(fù)。地理偏僻或交通不使地區(qū)，可按住宿出差處理。

第六條住宿出差，是指出差到較遠(yuǎn)的地方，通常需要住宿的出差。因出差內(nèi)容和需要時間的差別，有些住宿出差也可以作為近距離外出或當(dāng)日出差處理。

第七條出差路線一般應(yīng)選擇最短的且最方便的線路。應(yīng)盡量減少出差所用時間。出差途中如遇天災(zāi)人禍等不可抗拒因素，需改變路線時，需得到總務(wù)部主管同意，按實際旅費支付。

第八條員工私人旅行公務(wù)出差時，公司向其支付用于公務(wù)出差部分的差旅費。

第九條出差費在區(qū)分“近距離外出”、“當(dāng)日出差”和“住宿出差”前提下分別支付。

第十條出差費及報銷

1、出差費包括以下內(nèi)容：

(1)鐵路、船舶、飛機(jī)票費;

(2)交通費;

(3)出差補(bǔ)貼;

(4)住宿費;

(5)通訊費;

(6)其他伴隨出差發(fā)生的正當(dāng)費用。

2、鐵路、船舶、飛機(jī)票費依種類和等級實報實銷;

3、交通費指短距離乘坐公共汽車、地鐵等的費用，據(jù)個人中報，接實際費用支付。原則上不得乘坐出租車;

4、出差補(bǔ)貼用于出差者的飲食和雜費支出，按出差回報定額支付。上午出差按全額支付，下午出差按半額支付，晚上8時以后不支付;

5、住宿費按定額住宿天數(shù)支付，在火車上過夜的按半額支付;

6、出差中的電話、傳真、信函、匯款、郵票等通信費依據(jù)報銷憑證實費支付。

第十一條出差費原則上應(yīng)在一周前，通過《出差計劃表》提出預(yù)算，經(jīng)分公司主管批復(fù)后支付。

第十二條當(dāng)交易客戶、相關(guān)公司人員或公司管理人員隨行，或因不得已理由，出差費超出規(guī)定時，經(jīng)隨行管理人員或公司財務(wù)主管批準(zhǔn)后，按實際費用報銷。

第十三條駕駛或搭乘公司車輛出差時，不支付交通費。

第十四條出差過程中，利用出租車僅限于有交易客戶同行、緊急情況、有可能耽誤出發(fā)時間或攜帶物品過重、下雨天訪問客戶等情況。這時按實額支付出租車費。但必須在出差費報銷單中說明理由，并經(jīng)隨行管理人員或分公司主管批準(zhǔn)。

第十五條出差過程中，如遇出差人公休日，應(yīng)以公務(wù)為重，繼續(xù)執(zhí)行出差任務(wù)。但是，如遇出差單位公休日，無法開展工作時，可安排休息。為避免這種情況發(fā)生，出差前，應(yīng)事先與有關(guān)單位聯(lián)系。出差歸來后，可補(bǔ)足休息日。

第十六條出差過程中，因生病、交通中斷或其他意外情況超過預(yù)定期限停留時，在查清事實基礎(chǔ)上，可按長期滯留費標(biāo)準(zhǔn)支付費用。

第十七條在出差過程中，如需向客戶提供禮金(用于慶賀、吊唁、探望等)，或贈送土特產(chǎn)時，其金額應(yīng)限在__元以內(nèi)。超出此金額須經(jīng)上級主管批準(zhǔn)。

第十八條在出差地招待客戶，原則上應(yīng)先在《出差計劃表》中提出具體預(yù)算，并經(jīng)上級主管批準(zhǔn)。其金額一般限定在__元之內(nèi)，部門主管以上限定在__元之內(nèi)。

第二章近距離外出及當(dāng)日出差

第十九條出差者必須提交《出差申請表》，經(jīng)主管批準(zhǔn)后方可出發(fā)。

第二十條出差者從公司出發(fā)和歸來時，必須向上級主管報到。：不能按期回公司時，需通過電話等與化司聯(lián)系。

第二十一條當(dāng)日出差者完成出差任務(wù)，回公司后，應(yīng)填寫出差回報，提交給上級主管。

第二十二條近距離外出，僅對交通費實報實銷。當(dāng)日出差，依不同職務(wù)支付出差補(bǔ)貼和交通費。

第二十三條日常性的當(dāng)日出差費，可依據(jù)出差計劃表提出概算，并預(yù)付出差費。

第二十四條當(dāng)日出差如遏緊急情況或其他不可抗拒的原因，需在外住宿時，按住宿出差的有關(guān)規(guī)定支付住宿費。但應(yīng)提前與主管上司聯(lián)系，井得到其批準(zhǔn)。

第三章住宿出差

第二十五條出差者必須事先提出出差計劃表，提交上級主管批準(zhǔn)。

第二十六條出差者依據(jù)批復(fù)的出差計劃表，向財務(wù)部提出出差費預(yù)算，并申請預(yù)付出差費。財務(wù)部對未清算上次出差費者，拒絕預(yù)付出差費。

第二十七條出差者必須每日自出差地向上級主管寄進(jìn)出差回報一式兩份。但出差時問為二天者，可回公司后提交。

對不按規(guī)定郵送或提交出差回報者，停發(fā)相應(yīng)的出差補(bǔ)貼，但經(jīng)主管上司認(rèn)為特殊情況者除外。

第二十八條出差者回公司后，應(yīng)于二日以內(nèi)填寫出差費表，經(jīng)主管上司簽字后，提交給財務(wù)部，以作結(jié)算。

如出差者回公司后遇公休日，原則上應(yīng)在次日辦理出差費結(jié)算。

第二十九條對住宿出差者依不同職務(wù)支付鐵路、船舶、飛機(jī)票費以及住宿費和交通費。

第三十條出差者原則上應(yīng)在公司指定的旅館住宿。如變更旅館，領(lǐng)事先進(jìn)行聯(lián)系。

第三十一條在特殊情況下，經(jīng)主管上司批準(zhǔn)后，可搭乘快速列車或飛機(jī)出差。除總經(jīng)理外，一般坐普通艙。

第四章特別旅費處理

第三十二條出席招待會、客戶接待出差、投宿于公司駐外機(jī)構(gòu)時，不支付住宿費。

來往于公司總部和各分，公司之問的出差，原則上必須利用，公司的住宿設(shè)施。投宿于親友家時，支付50%的住宿費。

第三十三條在同一地區(qū)連續(xù)停留超過7日時，視為長期滯留出差。

第三十四條出差目的與內(nèi)容跟一般出差有區(qū)別的，為特殊業(yè)務(wù)出差，如參加研討會、招待客戶、隨客戶出差、到本公司分公司赴任等。

特殊業(yè)務(wù)出差的出差費支付標(biāo)準(zhǔn)如下：

1、出席研討會時，支付火車、船舶、飛機(jī)票費，住宿費及其他必要的費用，原則上實報實銷;

2、因招待客戶出差時，支付預(yù)算范圍內(nèi)的接待費，火車、船舶、飛機(jī)票費，住宿費、其他雜費和相當(dāng)于30%的補(bǔ)貼，原則上實報實銷;

3、異地赴任則按另行規(guī)定處理。

第三十五條出差中不允許進(jìn)行私人旅行。在不得已情況下，如欲進(jìn)行私人旅行，需得到上級主管的批準(zhǔn)。私人旅行日數(shù)應(yīng)從本制度中的出差日期數(shù)中扣除。

業(yè)務(wù)員工作制度篇7

出差管理制度

為了統(tǒng)一、規(guī)范管理我司員工因公奉派出差，現(xiàn)對出差制度做出調(diào)整，即日起，請大家按照本制度規(guī)定實行。

出差報銷流程：

1，出差申請

除公務(wù)緊急的狀況，出差人員應(yīng)提前2-5天辦理出差申請，填寫《出差申請單》，由部門主管、經(jīng)理簽字核準(zhǔn)。

2，差旅機(jī)票

《出差申請單》一旦核準(zhǔn)，交由工程項目助理（lily），按照申請單上的日期訂來回機(jī)票。若事先不確定回程日期，在出差期間確認(rèn)日期后應(yīng)第一時間告知lily訂票。若因員工個人延誤，導(dǎo)致行程變更，更改機(jī)票所發(fā)生的退票、改票費用，由員工個人承擔(dān)。

3，差旅預(yù)支

因公出差的員工需預(yù)支出差費用的，憑核準(zhǔn)的《出差申請單》至財務(wù)處填寫預(yù)支單，按規(guī)定辦理費用預(yù)支。

4，差旅報銷

員工須在出差結(jié)束后3個工作日之內(nèi)完成差旅費的報銷工作，并呈交一份《出差申請報銷明細(xì)表》。所有報銷項目均需憑發(fā)票報銷，若個別沒有發(fā)票的，以收據(jù)為準(zhǔn)，并以相同金額的出差所在地的其他發(fā)票抵充。