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軟件開發(fā)項目經(jīng)理職責

時間: 新華 職責

2、負責項目開發(fā)與更改跟進,主導(dǎo)協(xié)調(diào)項目開發(fā)與更改;

3、負責回復(fù)與解決客戶產(chǎn)品應(yīng)用中遇到的技術(shù)問題;

崗位要求:

1、電子專業(yè)類本科畢業(yè);

2、5年以上工作經(jīng)驗,有電子電器類項目負責人或產(chǎn)品負責人工作經(jīng)驗;

3、有空氣能熱泵、空調(diào)產(chǎn)品開發(fā)工作相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先;

軟件開發(fā)項目經(jīng)理職責篇2

崗位職責:

1、全權(quán)負責客戶的所有管理工作,并直接對項目預(yù)算、財務(wù)結(jié)果負責;

2、負責根據(jù)公司外包項目任務(wù),統(tǒng)籌所管轄的項目計劃和進度,執(zhí)行項目目標,保證項目目標的有效完成;

3、負責所屬團隊的日常管理(試用考核、異動、獎懲、培訓(xùn)、督促、審核等);

4、負責所屬客戶業(yè)務(wù)的日常運作管理及溝通協(xié)調(diào);

5、負責所屬客戶的突發(fā)、異常事件的處理;

6、負責所屬客戶的客戶關(guān)系建設(shè)、維護,負責所屬客戶回款工作的跟進;

7、負責所屬客戶需求的深度挖掘,幫助所在團隊達成業(yè)績指標;

8、按時按量完成公司和直線經(jīng)理所分配的其他任務(wù)。

任職要求:

1、具有5年及以上HR工作經(jīng)驗,熟悉掌握勞動法、勞動合同法等相關(guān)專業(yè)知識;

2、有較強的組織、協(xié)調(diào)能力、善于溝通、具有敬業(yè)精神,管理思路清晰;

3、具有人力資源行業(yè)工作背景/同行者可優(yōu)先考慮;

4、具備第三方人力資源公司項目管理經(jīng)驗者優(yōu)先。

軟件開發(fā)項目經(jīng)理職責篇3

1、負責項目實施全過程管理;

2、負責項目團隊建設(shè)和項目指導(dǎo);

3、需求收集(客戶和內(nèi)部產(chǎn)品組),功能定義,開發(fā)詳細的功能設(shè)計說明書,組織協(xié)調(diào)開發(fā)、測試,用戶培訓(xùn)等各方面涉及此功能的人員的工作。

4、編制項目開發(fā)計劃;項目工作日常執(zhí)行;識別和控制項目風險;有效控制項目開發(fā)過程和項目質(zhì)量;

5、有效的控制客戶需求,解決項目開發(fā)過程中遇到的&39;質(zhì)量問題和管理問題;

6、負責項目資料文檔的編寫、收集、整理、建檔、保存。

7、負責項目中主要功能的代碼實現(xiàn)

8、解決項目中的關(guān)鍵問題和技術(shù)難題

9、指導(dǎo)程序員進行編碼工作

10、及時向上級主管匯報項目進展

軟件開發(fā)項目經(jīng)理職責篇4

職責:

1、熟悉國內(nèi)的工業(yè)重點、企業(yè)分布和CAE應(yīng)用狀況;

2、通過各種方式進行新客戶的開發(fā);

3、制定所負責區(qū)域的銷售計劃,并負責計劃實施;

4、深刻理解客戶需求和公司產(chǎn)品、服務(wù)的特點;

5、維護客戶的良好關(guān)系,開發(fā)新的客戶需求。

要求:

1、理工科專業(yè),本科或以上學歷,碩士優(yōu)先;

2、二年以上銷售工作經(jīng)驗;有國防科研單位及研究所工作經(jīng)驗者優(yōu)先;有大客戶基礎(chǔ)或國防科研單位客戶基礎(chǔ)者優(yōu)先;

3、認真負責、堅忍不拔、性格開朗、較強的溝通、協(xié)調(diào)和人際交往能力,一定的演講能力;

4、良好的英語閱讀以及溝通能力,熟練使用辦公軟件;

5、有良好的團隊合作精神,能夠適應(yīng)長期出差工作。

軟件開發(fā)項目經(jīng)理職責篇5

1、站在市場或者客戶的角度,分析公司現(xiàn)有軟件產(chǎn)品的優(yōu)勢和劣勢,并提出完善方案;

2、編寫售前方案,給客戶演示產(chǎn)品功能,使客戶了解產(chǎn)品的優(yōu)點,協(xié)助業(yè)務(wù)員提供售前支持;

3、參與提供相關(guān)技術(shù)解決方案的設(shè)計、選型和評估;

4、負責制定項目計劃、項目預(yù)算和資源調(diào)配,以及項目整體的需求分析和方案設(shè)計;

5、負責管理項目的全過程,包括進度、質(zhì)量、成本以及項目風險的控制;

軟件開發(fā)項目經(jīng)理職責篇6

1、項目經(jīng)理是施工企業(yè)法人代表的代理人,代表企業(yè)對工程項目全面負責。

2、遵守國家和地方政府的政策、法規(guī),執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度和上級指令,代表企業(yè)履行與業(yè)主簽訂的工程承包合同。

3、組織和調(diào)配精干高效的項目管理班子,確定項目經(jīng)理部各部門和機構(gòu)的職責權(quán)限。

4、主持制定項目的施工組織設(shè)計和質(zhì)量保證體系,主持制定項目總體進度計劃和季、月度施工進度計劃。

5、按照合同要求和上級的指令,保證施工人員、機械設(shè)備按時進場,做好材料供應(yīng)工作。

6、主持制訂項目費用開支計劃,審批項目財務(wù)開支并制訂項目有關(guān)人員的收入分配方案。

7、深入施工現(xiàn)場,解決施工中出現(xiàn)的重大問題,處理出現(xiàn)的重大施工事故。

8、及時處理債權(quán)、債務(wù),搞好資產(chǎn)清算,保證公司資產(chǎn)不流失。

9、搞好項目的精神文明建設(shè),加強民主管理和思想政治工作。

10、按有關(guān)規(guī)定對優(yōu)秀職工進行獎勵,對違紀職工進行處罰。

軟件開發(fā)項目經(jīng)理職責篇7

1、負責確定技術(shù)團隊的整體技術(shù)架構(gòu),制訂開發(fā)方案,并確保按時按質(zhì)的完成多項目并行開發(fā);

2、負責有效的管理技術(shù)團隊工作,包括開發(fā),測試,運維。根據(jù)實際情況不斷優(yōu)化技術(shù)工作流程;

3、負責技術(shù)團隊的團隊建設(shè),組織內(nèi)部技術(shù)交流與培訓(xùn),不斷提升團隊整體技術(shù)水平;

4、制定開發(fā)規(guī)范,參與制定技術(shù)標準,編寫相應(yīng)的技術(shù)文檔;確保形成完善的技術(shù)文檔、源代碼、使用環(huán)境及軟件的使用說明,并歸檔;

5、對項目開發(fā)進程進行有效管理,能夠綜合運用包括敏捷開發(fā)方法在內(nèi)的各種軟件工程技術(shù),保障項目進度;

6、參與相關(guān)核心功能技術(shù)攻關(guān)和代碼開發(fā)工作;

7、公司安排的其他相關(guān)工作。

軟件開發(fā)項目經(jīng)理職責篇8

1、負責項目的實施過程管理;

2、進行項目績效考核、成本預(yù)算、和質(zhì)量控制;

3、進行實施過程中的需求整理和反饋;進行需求獲得、分析、確認以及變更管理;

4、協(xié)調(diào)項目用戶、開發(fā)團隊、質(zhì)量團隊、監(jiān)理的工作關(guān)系;

5、對所管轄成員進行培訓(xùn)和考核;

6、監(jiān)控項目執(zhí)行情況,對項目需求、質(zhì)量、進度、風險等進行有效管理;

7、負責項目開發(fā)或?qū)嵤┻^程中的溝通協(xié)調(diào),如期交付并驗收;

8、編寫項目所涉及的技術(shù)研究報告,及項目驗收報告等。

軟件開發(fā)項目經(jīng)理職責篇9

1.在主管領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下工作,帶領(lǐng)所屬員工貫徹執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行本項目的各項操作程序,確保各崗位的工作標準達到要求。

2.制訂培訓(xùn)計劃,并組織實施培訓(xùn),督導(dǎo)部屬將培訓(xùn)的內(nèi)容,落實到各工作崗位,并隨時檢查培訓(xùn)效果,確保員工了解業(yè)主單位約定的工作要求。

3.帶頭隨手撿起地上垃圾并將此做為檢驗各級清潔人員是否符合標準的基本要求。

4.認真考察所管項目的工作區(qū)域、工作難度、工作時段,根據(jù)實際情況提出合理的定崗定員建議,經(jīng)公司批準后并嚴格執(zhí)行。

5.根據(jù)該項目的實際情況因地制宜,制定本項目的各項管理制度,經(jīng)批準后組織所屬員工學習并執(zhí)行。

6.設(shè)置應(yīng)急事件科目,并擬訂應(yīng)急事件的處理程序方案,經(jīng)批準后遵照執(zhí)行。

7.制定每月、每周、每日工作計劃并確保工作計劃的完成,檢討計劃未完成的原因并找出解決辦法,撰寫各類文件報告及工作總結(jié)。

8.在職權(quán)范圍內(nèi)審核批復(fù)所屬員工的各類假期,檢查員工的每日出勤情況,審核所管項目員工的月考勤。

9.對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工和違紀員工在職權(quán)范圍內(nèi)實施獎罰或建議獎罰,對領(lǐng)班及以上員工每月做績效考核。

10.聽取主管或領(lǐng)班的工作匯報,并協(xié)助解決他們工作中遇到的困難,及時了解他們及其他部屬的思想動態(tài)、工作情緒,關(guān)心部署的生活情況確保人員穩(wěn)定。

11.定期向公司匯報該項目的工作情況,根據(jù)實際運作情況,提出人員的增減建議及需要特別支持時的理由。

12.準確掌握該項目人員的流動規(guī)律,提前做好補充人員的招聘申請并上報,以便公司掌握準確信息進行人員招聘,以保證項目的人員配制。

13.加強與業(yè)主單位的溝通,主動了解他們的服務(wù)要求及工作意見,并妥善處理。在保證日常工作完成的前提下,業(yè)主單位對合同之外的要求視工作量盡量想辦法完成。

14.虛心接受公司、政府有關(guān)部門和業(yè)主單位的監(jiān)督與檢查,對存在問題及時整改,并及時傳遞業(yè)主單位對公司滿意情況的信息。

15.參加部門、公司要求參加的各種會議,并向下屬傳達會議精神,組織召開本項目的各種會議,做好會議記錄并存檔。

16.加強自身素質(zhì)的提高,不斷學習清潔行業(yè)的新技術(shù)、新方法,并培訓(xùn)部屬盡快掌握。

17.教育所屬員工潔身自愛不私自拿用業(yè)主單位的財物,并養(yǎng)成拾金不昧的良好習慣。

18.定期對員工進行安全工作教育,培養(yǎng)員工的安全意識和自我保護意識,確保在工作崗位上的人身安全。

19.做好該項目的成本預(yù)算,并確保該項目各項費用的開支在預(yù)算的范圍。

20.做好清潔器械、物料的申購、使用、保管工作,確保申購的物品及時到達。

21.教育部屬愛惜使用清潔設(shè)備,規(guī)范操作,做到開源節(jié)流。

軟件開發(fā)項目經(jīng)理職責篇10

1、領(lǐng)導(dǎo)和管理項目團隊,參與項目整體開發(fā);

2、負責項目的技術(shù)框架設(shè)計和技術(shù)方案確定,協(xié)調(diào)處理項目相關(guān)的技術(shù)難點問題;

3、負責設(shè)計、細化和實施項目開發(fā)計劃,按時按質(zhì)完成預(yù)定的目標;

4、成功帶領(lǐng)項目組成員,完成相關(guān)軟件的設(shè)計、開發(fā)、測試工作;

5、根據(jù)開發(fā)日程,合理安排人員的進度,協(xié)調(diào)各種資源保證項目的順利推進;

6、隨時把握項目中存在的風險,制定對策。

7、對初中級開發(fā)人員提供技術(shù)上的指導(dǎo),有互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)或即時通信的項目管理經(jīng)驗。

軟件開發(fā)項目經(jīng)理職責篇11

工作內(nèi)容:

管理、組建公司開發(fā)團隊,參與公司相關(guān)政策的制定;擬定和執(zhí)行本部門年度、月度目標、工做計劃及總結(jié);設(shè)計、開發(fā)、維護、管理軟件產(chǎn)品。

一、直接職責

1、擬定本部門年度、月度目標、工作計劃及總結(jié);

2、負責本部門的成本控制工作及本部門員工的技校考評及監(jiān)督、管理工作;

3、參與技術(shù)業(yè)務(wù)制定流程及與其他部門的協(xié)調(diào)工作;

4、領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)團隊并組織實施年度工作計劃,完成年度任務(wù)目標

5、負責管理公司的整體核心技術(shù),組織制定和實施中的技術(shù)決策和技術(shù)方案;

6、負責協(xié)調(diào)項目開發(fā)或?qū)嵤┑母鱾€環(huán)節(jié),把握項目的整體發(fā)展;

7、指導(dǎo)、審核項目總體技術(shù)方案,對各個項目結(jié)果進行最終質(zhì)量評估;

8、會同項目經(jīng)理共同審核項目組內(nèi)部測試計劃,并組織項目組負責軟件項目的后期維護工作

9、針對部門的發(fā)展規(guī)劃,想公司提供部門員工培訓(xùn)要求,抓藥部門員工的專業(yè)培訓(xùn)工作;

10、本部門的發(fā)展規(guī)劃,組織審定部門各項技術(shù)標準,編制、完善軟件開發(fā)流程;

11、負責與其他部門之間的溝通與協(xié)作,蠻組和協(xié)調(diào)公司各相關(guān)部門提出的系統(tǒng)更新、新產(chǎn)品等技術(shù)需求;

12、關(guān)注國內(nèi)外軟件市場的發(fā)展動向、最新技術(shù)及信息,組織內(nèi)部技術(shù)交流

13、配合市場部門開展工作,想市場部門提供必要的技術(shù)支持;

14、需求調(diào)研中,配合項目經(jīng)理進行需求調(diào)研工作,并對生成的需求調(diào)研報告進行審核評定;

15、明確文檔編寫種類和格式,對項目組需要生成的文檔進行質(zhì)量、數(shù)量和時間控制,并組織召開評審會;

16、制定本部門人員短期和長期的需求計劃,并配合行政部人員的招聘。

二、管理職責

1、抓好本部門項目組總結(jié)分析報告工作,定期進行項目分析、總結(jié)經(jīng)驗、找出存在的問題,剔除改進工作的意見和建議,并組織本部門員工學習,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供專題分析報告或總和分析資料;

2、開展公司的市場經(jīng)營和客戶服務(wù)工作,組織開展市場調(diào)查、經(jīng)營分析,掌握競爭對手動態(tài),即使組織競爭方案的制定和實施,確保公司在市場競爭中的主動;

3、組織實施公司機構(gòu)和人員的調(diào)整設(shè)置、績效考核及二級薪酬分配,提出

員工的招聘和使用計劃,保證公司內(nèi)部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力資源的有效配置,推進公司目標的實現(xiàn)。提供項目設(shè)計方案,協(xié)助公司順利接下項目;

4、參與工程項目的洽談、制定和審核工作,對公司所簽合同有關(guān)軟件技術(shù)合同部分中工期、技術(shù)方案、軟件合同額等方面提供技術(shù)支持;

5、推進公司企業(yè)文化建設(shè),掌握員工主要思想動態(tài),倡導(dǎo)隊伍的創(chuàng)新和團隊精神,提升公司核心競爭能力;

6、規(guī)范部門內(nèi)部管理,提高員工整體技術(shù)水平,把握技術(shù)發(fā)展方向,使得技術(shù)發(fā)展防線與主流技術(shù)合拍;

7、定期組織部門人員培訓(xùn),組建一個高效、有朝氣、技術(shù)過硬的開發(fā)團隊;

三、工作權(quán)限

1、對本部門職責范圍內(nèi)的工作有知道、協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理的權(quán)利

2、下屬人員的工作態(tài)度,工作崗位等考核權(quán)、指導(dǎo)權(quán)、分配權(quán);

3、所屬人員違紀、違規(guī)糾正權(quán)及事實處理權(quán)和處理申報權(quán);

4、對本部門項目資金的使用額度內(nèi)審核權(quán);

5、對軟件部人員及公司其他相關(guān)人員的技術(shù)培訓(xùn)提出指導(dǎo)建議權(quán);

四、管轄范圍

軟件部所工作及總經(jīng)理授權(quán)范疇;

五、工作標準(或要求)

1、嚴格遵守公司的各項管理制度,認真履行工作職責,行駛公司給予的管理權(quán)利,軟件部門統(tǒng)一對位出口為軟件部經(jīng)理;

2、有效、合理的部署全部門的工作安排;

3、及時掌握客戶的需求,針對項目方案做出分析;

4、對軟件的整體設(shè)計及調(diào)研進行審核及補救;

5、調(diào)動部門員工的工作熱情,是部門形成良好風氣;

6、處理部門突發(fā)事件,組織人員及時處理;

六、入職要求

1、計算機及其相關(guān)專業(yè),大本以上學歷;

2、4年以上軟件開發(fā)經(jīng)驗和2年研發(fā)團隊管理經(jīng)驗,有獨立帶領(lǐng)技術(shù)團隊開發(fā)軟件產(chǎn)品的成功案例;

3、精通各類型數(shù)據(jù)庫,并能熟練編寫數(shù)據(jù)庫存儲過程,觸發(fā)器,熟悉B/S、C/S有效模式的項目開發(fā);

4、有制造業(yè)項目經(jīng)驗,如倉庫管理WMS、車間管理MES、ERP等;

5、有優(yōu)秀的文字功底和表達能力,能夠撰寫技術(shù)方案和售前技術(shù)方案文檔;

6、有系統(tǒng)分析設(shè)計能力,能獨立解決整體規(guī)劃方案,制定技術(shù)規(guī)范書;

7、具有良好的心態(tài),有正確的職業(yè)觀;

8、耐心細致,有責任內(nèi)心,工作勤奮,善于思考問題;

9、有時間觀念,獨立性強具有團隊合作精神。

軟件開發(fā)項目經(jīng)理職責篇12

1.軟件或互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)項目的需求分析,設(shè)計,開發(fā)管理;

2.管理項目的進度、人員的調(diào)配,監(jiān)控質(zhì)量,組織推進;

3.負責編制、修訂項目的進度計劃,并控制其變更;

4.負責管理項目成員的工作質(zhì)量,對項目組成員績效考核;

5.帶領(lǐng)團隊參與需求分析評審、技術(shù)文檔編寫的相關(guān)工作;

軟件開發(fā)項目經(jīng)理職責篇13

1、項目經(jīng)理是項目經(jīng)理部質(zhì)量、文明、環(huán)境/職業(yè)健康安全第一責任人,對本項目質(zhì)量、環(huán)境/職業(yè)健康安全負責。

2、認真貫徹執(zhí)行黨和國家質(zhì)量、環(huán)境/職業(yè)健康安全生產(chǎn)方針、政策和質(zhì)量、環(huán)境/職業(yè)健康安全技術(shù)標準規(guī)范。

3、組織制定單位工程質(zhì)量、文明、環(huán)境/職業(yè)健康安全生產(chǎn)保證措施,并負責組織實施和檢查。

4、建立和建全本項目質(zhì)量、文明、環(huán)境/職業(yè)健康安全生產(chǎn)保證體系,并積極開展質(zhì)量、環(huán)境/職業(yè)健康安全生產(chǎn)工作。

5、負責配合有關(guān)部門對本單位作業(yè)人員進行上崗培訓(xùn)。

6、本單位出現(xiàn)質(zhì)量、環(huán)境/職業(yè)健康安全事故時,要親臨現(xiàn)場組織搶救,分析事故原因,同時及時上報質(zhì)安部,并參與事故的調(diào)查處理。

7、負責本項目規(guī)定的質(zhì)量、環(huán)境/職業(yè)健康安全技術(shù)資料上報工作。

8、組織本項目的質(zhì)量、文明、環(huán)境/職業(yè)健康技術(shù)交底和三級安全技術(shù)交底和教育,并加強檢查。

9、開展各種環(huán)境/職業(yè)健康安全活動,增強員工的安全意識,提高員工的安全技術(shù)和積極性;開展質(zhì)量技術(shù)教育,提高員工的施工技術(shù)和技能。

10、組織項目的“安全生產(chǎn)周”和“百日安全無事故活動”,在活動期間加大環(huán)境/職業(yè)健康安全檢查力度。杜絕活動期間發(fā)生安全事故。

11、加強對本單位、項目分包單位的質(zhì)量、文明、環(huán)境/職業(yè)健康安全生產(chǎn)檢查和管理。

軟件開發(fā)項目經(jīng)理職責篇14

1、負責項目立項、需求調(diào)研、需求分析、系統(tǒng)開發(fā)、系統(tǒng)部署實施等過程的管理。

2、負責項目團隊管理和項目開發(fā)工作,包括確定項目的人員工作安排。

3、編制項目開發(fā)計劃。識別和控制項目風險。有效控制項目開發(fā)過程和項目質(zhì)量。

4、參與項目評審評估會議。

5、有效管理項目資源,為項目所有成員提供足夠的設(shè)備、有效的工具和項目開發(fā)過程。

6、負責與客戶的溝通,有效的控制客戶需求,解決項目開發(fā)過程中遇到的質(zhì)量問題和管理問題。

7、負責項目資料的收集、整理、建檔、保存。

軟件開發(fā)項目經(jīng)理職責篇15

崗位職責:

1、完成銷售目標,必要時配合項目款項的追討工作;

2、進行新客戶的開發(fā)并維護現(xiàn)有客戶關(guān)系;

3、完成每周業(yè)務(wù)報表,做好下周工作計劃并做好檔案管理;

4、有針對性的維護與客戶主要負責人及政府相關(guān)人員的關(guān)系。

任職要求:

1、熟悉汽車行業(yè),有外包銷售經(jīng)驗優(yōu)先;

2、較強的銷售能力和關(guān)系運作能力,善于客戶關(guān)系維護;

3、專科以上學歷,綜合素質(zhì)優(yōu)秀;形象好,氣質(zhì)佳,能接受一定頻率的出差。

軟件開發(fā)項目經(jīng)理職責篇16

1、負責編制完成項目的開發(fā)實施計劃、需求分析、概要設(shè)計、驗收報告

2、完成工作日志、周報、里程碑報告的編寫

3、負責對所開發(fā)的軟件產(chǎn)品進行維護與完善

4、負責項目軟件產(chǎn)品文檔的制作、保存,并與QA即時溝通,保證文檔的完整和規(guī)范

5、負責對組員下達任務(wù),組織進行開發(fā)、實施、驗收、歸檔

6、負責協(xié)調(diào)項目組的資源配置

7、參與本部門有關(guān)既往完成工程及產(chǎn)品的技術(shù)支持、售后服務(wù)工作

8、負責調(diào)查項目組成員的培訓(xùn)需求并組織培訓(xùn)

9、負責對項目組成員及相關(guān)部門有工作關(guān)系的人員進行考核、技術(shù)、管理與文化等方面的溝通

任職要求:

1、計算機相關(guān)專業(yè);

2、扎實的JAVA或C開發(fā)能力;

3、精通oracle、SQLServer等數(shù)據(jù)庫,有一定的數(shù)據(jù)庫能力;

4、精通Tomcat、weblogic、Apache等服務(wù)器配置及硬件相關(guān)知識;

5、良好的溝通能力、邏輯思維能力、號召力和影響力,注重團隊合作,勤奮好學,積極主動。

6、兩年以上項目管理經(jīng)驗,精通項目管理知識和經(jīng)驗;

軟件開發(fā)項目經(jīng)理職責篇17

1、上班準時,工服整潔、干凈、佩戴名牌。隨時檢查員工的工作服的整潔及佩戴名牌。提供標準有禮貌的服務(wù)。隨時保持高標準的儀容儀表及衛(wèi)生。

2、理解并掌握公司制定的員工手冊和制度。領(lǐng)導(dǎo)員工學習茶樓的規(guī)章制度。

3、改正員工錯的服務(wù)程序及檢查他們是否規(guī)范服務(wù)。督導(dǎo)員工投入工作,保證正確的服務(wù)標準及方法。保證員工隨時提高服務(wù)質(zhì)量。

4、巡視各區(qū)域的營業(yè)及服務(wù)情況,指導(dǎo)、監(jiān)督日常經(jīng)營活動、預(yù)訂、安排。

5、檢查各區(qū)域的衛(wèi)生、擺臺標準、所需物品,確保工作效率。

6、要求服務(wù)員和客人保持和發(fā)展良好的關(guān)系。

7、與客人保持好的聯(lián)系以提高效益,有一個客人記錄本包括客人的愛好。

8、處理客人投訴;滿足客人的特殊服務(wù);詢問客人是否對品茶滿意;收集賓客意見,及時反饋給經(jīng)理。

軟件開發(fā)項目經(jīng)理職責篇18

1、負責公司產(chǎn)品線功能策劃、產(chǎn)品設(shè)計及項目跟進;

2、負責產(chǎn)品市場調(diào)研、產(chǎn)品分析、客戶定位和商機挖掘,提供市場推廣建議和產(chǎn)品發(fā)展建議,根據(jù)市場和客戶的動態(tài)變化進行市場思路調(diào)整和創(chuàng)新;

3、推動產(chǎn)品開發(fā)工作,進行部門內(nèi)和跨部門的溝通,打通銷售和研發(fā)體系的溝通渠道;

4、優(yōu)化產(chǎn)品研發(fā)與市場營銷的配合關(guān)系。

任職要求:

1、財務(wù)、計算機、軟件工程等相關(guān)專業(yè),本科及以上學歷,擔任同等職務(wù)1年以上工作經(jīng)歷;

2、對產(chǎn)品流程善于在用戶角度思考并能認知用戶真實需求,制定產(chǎn)品方向;有財務(wù)類相關(guān)軟件產(chǎn)品設(shè)計/項目管理經(jīng)驗優(yōu)先;

3、具有良好的客戶溝通、人際交往及維系客戶關(guān)系的能力;

4、誠實守信,為人謙虛、勤奮努力,具有高度的團隊合作精神和高度的工作熱情,抗壓能力強。

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