制定職責，要根據(jù)目標和現(xiàn)狀，制定工作職責的內(nèi)容和范圍，明確各項職責之間的關(guān)系和銜接。寫好置業(yè)顧問崗位職責不是那么簡單，下面給大家分享置業(yè)顧問崗位職責，供大家參考。

置業(yè)顧問崗位職責篇1

1、熟練掌握房地產(chǎn)基礎知識、房地產(chǎn)銷售技巧和項目的銷售信息，耐心地回答客戶問題，為客戶提供準確的信息；

2、維護客戶關(guān)系，為客戶提供良好的服務，為企業(yè)和樓盤樹立良好形象；

3、負責公司開發(fā)項目的銷售執(zhí)行工作：填寫客戶來電來訪記錄、銷售接待、客戶回訪、款項催收、合同簽訂、違約客戶處理、客戶資料收集等工作，完成公司制定的銷售任務。負責嚴格執(zhí)行項目規(guī)定的各項工作流程并及時上報直屬上級；

4、負責反饋房地產(chǎn)銷售的`一線信息，配合策劃推廣工作。發(fā)現(xiàn)項目存在的各項問題要及時反饋上報。定期進行同行競業(yè)項目市場調(diào)研，了解其他樓盤信息；

5、協(xié)助辦理客戶購房款項的各項工作，負責違約客戶款項催繳；

6、負責客戶資源的維護工作，做好客戶的各項服務工作，同時做好客戶資源的_工作；

7、協(xié)助公司辦理交房、辦證、發(fā)證等工作；

8、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

置業(yè)顧問崗位職責篇2

1、依據(jù)公司銷售計劃，對樓盤進行宣傳；開展房屋銷售相關(guān)工作.推廣公司形象，維護公司美譽，

2、全面掌握樓盤情況，對來電來訪客戶進行推薦、登記、跟進以及投訴處理；為客戶提供滿意的咨詢服務；

3、制訂個人銷售計劃，完成公司下達的各項銷售任務

4、負責認購書和房屋買賣合同的簽定，負責客戶按揭資料收集和合同交接等事宜；

5、進行市場調(diào)查，收集相關(guān)樓盤資料，挖掘潛在客戶資源，為公司提出合理化建議；

6、負責領(lǐng)導安排的其他工作；

置業(yè)顧問崗位職責篇3

1、發(fā)掘客戶和了解客戶需求，推廣項目資產(chǎn)銷售

2、熟悉購房流程，為客戶提供專業(yè)的.置業(yè)咨詢服務

3、負責客戶接待、為客戶辦理認購、簽約等手續(xù)

4、負責客戶認購后的聯(lián)系、溝通等工作

6、管理客戶關(guān)系，完成銷售任務

置業(yè)顧問崗位職責篇4

1、負責房源和客戶的開發(fā)和維護，接待與咨詢，提供全方位、專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)服務

2、陪同客戶實地看房，進行商務談判，簽訂三方合同，促成房地產(chǎn)經(jīng)紀買賣和租賃業(yè)務；

3、負責公司房源開發(fā)與積累，并與業(yè)主建立良好的業(yè)務協(xié)作關(guān)系。

4、維護和開發(fā)新老客戶；

5、及時了解、補充和掌握最新房產(chǎn)信息的動態(tài)；

6、負責業(yè)務進展及房屋繳稅過戶手續(xù)辦理等服務工作；

置業(yè)顧問崗位職責篇5

1、公司培訓指導，在平臺上面收集合作意向的客戶，主動聯(lián)系客戶過來看房（公司提供資源）；

2、電話溝通了解客戶需求，與客戶進行邀約，獲取到客戶公司的合作機會；

3、良好服務提高客戶滿意度；

4、執(zhí)行公司的各項政策及任務指標，達成業(yè)績目標；

置業(yè)顧問崗位職責篇6

1、負責客戶的接待、咨詢工作，為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務;

2、陪同客戶看房，通過優(yōu)質(zhì)高效的服務促成交易的完成

3、完成每天公司制定的“工作任務及指標”;

4、負責客戶及房源的有效開發(fā)、詳情了解、代理銷售協(xié)議的簽訂及有效的維護;

5、進行房屋買賣或租賃交易過程的跟進及房屋過戶手續(xù)辦理等售后服務工作

6、主管及公司銷售計劃和工作指令的執(zhí)行，時刻維護個人及公司的品牌形象

置業(yè)顧問崗位職責篇7

1、主要從事一、二手房的銷售工作，門店或售樓處客戶的&39;接待，為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務；

2、了解客戶需求，提供合適房源，進行商務談判；

3、陪同客戶看房，促成交易；

4、負責客戶跟進及房屋買賣合同簽約等服務工作；

5、負責與客戶建立良好的合作關(guān)系。

置業(yè)顧問崗位職責篇8

工作職責：

1)負責落實執(zhí)行項目銷售目標，工作計劃，渠道拓展，編制周、月、季度銷售總結(jié);

2)負責編制所轄渠道專員的管理，工作監(jiān)督跟進，配合公關(guān)工作;

3)負責處理客戶問題、糾紛和投訴，提高客戶滿意度;

4)負責該渠道團隊的考核及培訓工作;

5)橫向單位的協(xié)調(diào)配合;

6)協(xié)助營銷經(jīng)理完成相關(guān)管理工作等。

任職要求：

1)大專以上文化程度，從事銷售工作5年以上并具有3年以上團隊管理經(jīng)驗;

2)具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神;

3)具有較強的組織、領(lǐng)導、協(xié)調(diào)、溝通和總結(jié)能力;

4)具有豐富的銷售經(jīng)驗，熟悉地產(chǎn)銷售的運作程序及特點;

5)具有較強的`銷售技巧和獨立談判能力;

6)具備良好的身體素質(zhì)和心理素質(zhì);

7)能夠熟練使用辦公軟件。

置業(yè)顧問崗位職責篇9

1、負責客戶的接待、咨詢工作，為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務;

2、陪同客戶看房，通過優(yōu)質(zhì)高效的服務促成交易的完成.

3、完成每天公司制定的“工作任務及指標”;

4、負責客戶及房源的有效開發(fā)、詳情了解、代理銷售協(xié)議的簽訂及有效的維護;

5、進行房屋買賣或租賃交易過程的跟進及房屋過戶手續(xù)辦理等售后服務工作

6、主管及公司銷售計劃和工作指令的執(zhí)行，時刻維護個人及公司的品牌形象

置業(yè)顧問崗位職責篇10

1、主動維護公司聲譽，對本樓盤進行宣傳

2、熱情接待、細致講解、耐心服務、務必讓客戶對服務滿意

3、制定個人銷售方案、計劃、嚴格按照公司銷售價格及交房標準進行銷售

4、挖掘潛在客戶

5、進行市場調(diào)研，并對收集的情報進行研究

6、注意相關(guān)資料客戶檔案及銷售情況的保密

7、及時向銷售部負責人反映客戶信息，以便公司適時改變銷售策略

8、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況

9、協(xié)助解決客戶售后服務工作

置業(yè)顧問崗位職責篇11

1、建立、規(guī)范、更新標準:合理建立各項業(yè)務工作流程,擬定并完善對內(nèi)對外各項業(yè)務文本文書,使其得以規(guī)范、統(tǒng)一,以便各項業(yè)務工作有據(jù)可查,有理可依。

2、上傳下達:及時傳達公司各項方針、策略、精神、文件、工作任務等,加強執(zhí)行力,做到聯(lián)通無限,溝通無限。

3、加強引導區(qū)域合作:加強本區(qū)內(nèi)全體同事同公司其它區(qū)域的互動合作意識,充分利用公司信息資源,發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)處理。

4、拓展:配合公司進行所屬區(qū)域新開分行的位置選擇,了解該鋪位的詳細資料,租賃合同的談判,并配合拓展部簽署合同等工作事宜,積極跟進行政事務服務中心做好新分行的裝修工作以及跟進所轄區(qū)域各分行租賃合約到期后的續(xù)約工作;

5、積極配合分行業(yè)務開展:耐心聽取客戶的意見和建議,配合總經(jīng)辦認真處理客戶投訴,跟進本區(qū)應收未收之傭金工作,及時要求分行向法律事務部提供相關(guān)資料,配合其進行追收傭工作;

6、定期組織會議:定期組織所轄區(qū)域的區(qū)會、營業(yè)經(jīng)理會,加強溝通,解決存在的問題;

7、市場調(diào)研:收取市場的資訊及下屬的.意見并加以分析,及時向公司反映,與時俱進,推動公司上下一起改革創(chuàng)新;關(guān)注行家動態(tài),有敏銳的市場觸覺,善于根據(jù)市場情況的變化部署自己負責的轄區(qū)內(nèi)工作;

8、做好員工思想工作:了解下屬的工作情況,培養(yǎng)提高員工忠誠度,指導及協(xié)助解決具體困難并及時和他們總結(jié)經(jīng)驗,善于調(diào)動下屬的積極性,鼓舞他們的斗志,提高整體的士氣;善于處理和下屬的關(guān)系,既有威嚴又能使下屬信服。處事公正,促使員工團結(jié)工作,創(chuàng)造一個愉快的工作環(huán)境,減少員工的流動量。

9、控制業(yè)務風險:主要控制合同風險,堅決貫徹按照公司規(guī)定簽署合同,認真審核每份成交報告和合同、收據(jù)等資料。

置業(yè)顧問崗位職責篇12

1、維護公司利益，自覺遵守公司規(guī)章制度;

2、努力完成公司下達的銷售任務，熟練各項工作操作流程;

3、按時高質(zhì)量完成日常單項工作，服從領(lǐng)導的安排;

4、認真接待客戶，做好來訪、來電登記;

5、認真做好每一天來訪和來電的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，完成工作日志;

6、熟記銷講和答客問的資料，用心演練，充分了解和熟悉本項目的產(chǎn)品;

7、對周邊市場及項目定期進行調(diào)研，及時掌握競爭個案動態(tài)，發(fā)掘潛在客戶;

6、認真參加公司組織的培訓，提高自己的專業(yè)潛力;

7、為客戶帶給優(yōu)質(zhì)的`售前、售中、售后服務;

8、收集客戶意見，及時向上反饋，為公司決策帶給參考;

9、培養(yǎng)良好的團隊合作精神。

置業(yè)顧問崗位職責篇13

1、熟練掌握房地產(chǎn)基礎知識、房地產(chǎn)銷售技巧和項目的銷售信息，耐心地回答客戶問題，為客戶提供準確的信息；

2、維護客戶關(guān)系，為客戶提供良好的服務，為企業(yè)和樓盤樹立良好形象；

3、負責公司開發(fā)項目的銷售執(zhí)行工作：填寫客戶來電來訪記錄、銷售接待、客戶回訪、款項催收、合同簽訂、違約客戶處理、客戶資料收集等工作，完成公司制定的銷售任務。負責嚴格執(zhí)行項目規(guī)定的各項工作流程并及時上報直屬上級；

4、負責反饋房地產(chǎn)銷售的一線信息，配合策劃推廣工作。發(fā)現(xiàn)項目存在的各項問題要及時反饋上報。定期進行同行競業(yè)項目市場調(diào)研，了解其他樓盤信息；

5、協(xié)助辦理客戶購房款項的各項工作，負責違約客戶款項催繳；

6、負責客戶資源的維護工作，做好客戶的各項服務工作，同時做好客戶資源的_工作；

7、協(xié)助公司辦理交房、辦證、發(fā)證等工作；

8、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

置業(yè)顧問崗位職責篇14

1、根據(jù)現(xiàn)場銷售經(jīng)理安排的工作任務及要求，按時按質(zhì)完成上級安排的任務。

2、根據(jù)與客戶交流情況，對客戶進行分類管理；并隨時反饋客戶提出的`意見和問題，定期向銷售經(jīng)理匯報工作情況。

3、負責具體客戶接待、客戶確認和簽約工作。

4、積極參加公司各類培訓，不斷提高自身銷售技巧及專業(yè)知識。

5、完成上級領(lǐng)導交辦的其他事宜。

置業(yè)顧問崗位職責篇15

1、負責客戶的接待、咨詢工作，為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務；

2、了解客戶需求，提供合適房源，進行商務談判；

3、陪同客戶看房，促成二手房買賣或租賃業(yè)務；

4、負責業(yè)務跟進及房屋過戶手續(xù)辦理等服務工作；

5、負責公司房源開發(fā)與積累，并與業(yè)主建立良好的&39;業(yè)務協(xié)作關(guān)系。

置業(yè)顧問崗位職責篇16

1、制定個人銷售方案、計劃，嚴格按照公司銷售價格及標準進行銷售；

2、負責公司樓盤的推銷介紹以及接待客戶促進成交；

3、發(fā)掘及跟進潛在客戶，做好對客戶的追蹤和聯(lián)系；

4、熱情接待，細致講解，耐心服務，為客戶提供滿意的服務；

5、負責市場信息的反饋，定期對銷售數(shù)據(jù)及成交客戶資料進行分析評估，提交銷售總結(jié)報告；

6、協(xié)助銷售經(jīng)理處理一般日常事務，包括售樓部現(xiàn)場衛(wèi)生的清潔以及設施完好；

置業(yè)顧問崗位職責篇17

1、負責公司樓盤的銷售及推廣；

2、根據(jù)公司營銷計劃，完成個人銷售業(yè)績指標；

3、開拓新市場，發(fā)展新客戶，增加樓盤銷售范圍；

4、負責轄區(qū)樓盤信息的收集及競爭對手的分析；

5、帶領(lǐng)客戶看房、溝通、談判、完成銷售任務；

6、管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃；

7、認同公司文化，遵守公司制度，服從公司管理，接受上級工作指導與安排。

置業(yè)顧問崗位職責篇18

1、銷售人員必須遵守國家法規(guī)、法令、自覺維護公司利益不謀求公司制度規(guī)定之外的個人利益；

2、銷售人員必須敬業(yè)愛崗、盡職盡責、勤奮進取，按質(zhì)按量完成銷售工作任務；

3、銷售人員之間應團結(jié)協(xié)作，密切配合，發(fā)揚集體主義精神，建立良好的合作關(guān)系；

4、待人接物熱情有禮，著裝儀表整潔大方，自覺維護良好的辦公環(huán)境，保持統(tǒng)一規(guī)范的辦公秩序；

5、嚴格保守公司機密，以公司利益為重，不得做任何有損公司及客戶利益的事情；

6、銷售人員應及時做好客戶登記、成交登記和值班記錄工作，發(fā)生接待客戶沖突，不得爭搶，均按公司有關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行；

7、遇特殊情況由銷售經(jīng)理判別客戶歸屬；

8、銷售人員在整個銷售過程中必須口徑一致，凡有疑難問題應向銷售經(jīng)理請示，嚴禁向客戶承諾有關(guān)本項目不詳、不實事宜；

9、銷售主管協(xié)助銷售人員做好銷售工作，做到統(tǒng)一管理；

10、銷售人員要時刻注意自身的素質(zhì)修養(yǎng)，對本項目的業(yè)務知識熟練掌握，對周邊項目做到知已知彼，不斷提高房地產(chǎn)應變能力。

11、銷售人員應有意識地培養(yǎng)自身的客戶分析及判斷能力，通過業(yè)務情況、客戶資料的整理，配合部門及公司領(lǐng)導審核的廣告收益，為制定廣告宣傳策略提供依據(jù)；

12、為客戶提供一流的接待服務；

13、建立良好的人際關(guān)系，積極收集反饋意見；

14、積極挖掘潛在客戶；

15、執(zhí)行銷售業(yè)務流程所規(guī)定的全部工作；

16、負責按揭資料的準備；

17、努力向上，堅持學習。

置業(yè)顧問崗位職責篇19

1、熱情接待，細致講解，耐心服務，務必讓客戶對服務表示滿意;

2、全面熟練地掌握樓盤的規(guī)劃、設計、施工、管理狀況，了解房地產(chǎn)法律、法規(guī)以及相關(guān)交易知識，為客戶帶給滿意的咨詢;

3、制定個人銷售方案、計劃，嚴格按照公司的銷售價格及交房標準進行銷售;

4、進行市場調(diào)查，并對收集的情報進行研究，挖掘潛在的客戶;

5、每一天記錄電話咨詢及客戶接待狀況;及時向銷售部負責人反映客戶信息，以便公司適時改變銷售策略;

6、做好對客戶的追蹤和聯(lián)系;協(xié)助解決客戶售后服務工作;

7、注意相關(guān)資料、客戶檔案及銷售狀況的&39;保密;

8、每一天做銷售小結(jié)，每月做工作總結(jié)。

置業(yè)顧問崗位職責篇20

崗位職責:

1、負責樓盤的推介,熟練掌握樓盤詳情,接待客戶促進成交;

2、掌握客戶需求,發(fā)掘及跟進潛在客戶,做好對客戶的追蹤、聯(lián)系;

3、熱情接待,細致講解,耐心服務,為客戶提供滿意的服務;

4、負責客戶簽約,追繳房款及后期維護。

任職資格:

1、形象氣質(zhì)佳,成熟穩(wěn)重;

2、3年以上北京中高端項目經(jīng)驗;

3、具有較強的溝通與談判能力,出色的營銷技巧與銷售技能;

4、積極樂觀,誠信務實,責任心強。

置業(yè)顧問崗位職責篇21

1、維護公司利益，自覺遵守公司規(guī)章制度；

2、努力完成公司下達的銷售任務，熟練各項工作操作流程；

3、按時高質(zhì)量完成日常單項工作，服從領(lǐng)導的安排；

4、認真接待客戶，做好來訪、來電登記；

5、認真做好每一天來訪和來電的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，完成工作日志；

6、熟記銷講和答客問的資料，用心演練，充分了解和熟悉本項目的產(chǎn)品；

7、對周邊市場及項目定期進行調(diào)研，及時掌握競爭個案動態(tài)，發(fā)掘潛在客戶；

6、認真參加公司組織的&39;培訓，提高自己的專業(yè)潛力；

7、為客戶帶給優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務；

8、收集客戶意見，及時向上反饋，為公司決策帶給參考；

9、培養(yǎng)良好的團隊合作精神。

置業(yè)顧問崗位職責篇22

崗位職責：

1）：熱愛房產(chǎn)銷售事業(yè)，把房產(chǎn)銷售和服務作為自己生活、工作的一部分

2）：負責客戶的接待、咨詢工作，為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務

3）：了解客戶需求，開發(fā)、提供優(yōu)質(zhì)合適房源，進行商務談判

4）：了解房源信息，陪同客戶看房，促成一、二手房產(chǎn)買賣與租賃業(yè)務

5）：陪同協(xié)助，由公司總部的簽約、資托網(wǎng)簽、貸款、過戶等專員完成業(yè)務交易服務流程

6）：負責公司部分房源開發(fā)與積累，并與業(yè)主建立良好的業(yè)務協(xié)作關(guān)系

崗位要求：

1、要求對樓盤有所熟悉，掌握房地產(chǎn)相關(guān)知識，為客戶講解區(qū)位圖、沙盤，電話邀約客戶，與客戶進行洽談，簽約等工作。

2、陪同客戶看房、后期談判、簽約交接等多項工作，促成樓盤的成交；

3、負責房源的積累與開發(fā)，并與客戶建立良好的業(yè)務合作關(guān)系等。

任職要求：

1、年齡在25周歲-30周歲之間，男女不限，具有良好的語言表達能力及溝通能力，有意愿從事房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)；

2、有較強的學習力、抗壓力、敢于接受挑戰(zhàn)迎接挑戰(zhàn)；

3、有目標，吃苦耐勞，有強烈的掙錢愿望；

4、有相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先。

置業(yè)顧問崗位職責篇23

崗位職責：

1、負責客戶的接待、咨詢工作，為客戶帶給專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務;

2、陪同客戶看房，促成二手房買賣或租賃業(yè)務;

3、負責公司房源開發(fā)與積累，并與業(yè)主建立良好的.業(yè)務協(xié)作關(guān)系。

崗位要求：

1、年齡在20—30周歲，大專以上學歷;

2、誠實守信，吃苦耐勞，具有良好的團隊精神;

3、能承受較強的工作壓力，愿意挑戰(zhàn)高薪;

4、普通話流利;

5、有相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先。

置業(yè)顧問崗位職責篇24

1、能及時完成公司下達的銷售和回款任務；

2、能為銷售現(xiàn)場客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務；

3、能積極的收集和反饋客戶信息和資料；

4、能自覺維護銷售現(xiàn)場環(huán)境；

5、能嚴格遵守現(xiàn)場及公司的各項規(guī)章制度；

6、能較好的完成銷售經(jīng)理交辦的其他工作。