店長的職責(zé)報告范文模板

1、負責(zé)淘寶店鋪及產(chǎn)品在淘寶和互聯(lián)網(wǎng)的推廣，能有效提升店鋪及產(chǎn)品的訪問量;

2、負責(zé)制訂淘寶商城店鋪網(wǎng)站運營策略計劃并執(zhí)行;

3、分析并把握各種類型的客戶需求，針對客戶需求開展網(wǎng)站優(yōu)化調(diào)整;

4、使用淘寶各項推廣工具進行商品推廣，達到銷售目標(biāo)所需要的流量。

5、負責(zé)各項活動或者品牌的宣傳推廣方案的設(shè)計、討論和實施;

6、負責(zé)淘寶商城日常促銷活動籌備;

7、配合網(wǎng)絡(luò)分銷及促銷活動相關(guān)工作協(xié)調(diào)及策劃;

8、淘寶商城店鋪裝修與后臺管理;

8、負責(zé)淘寶商城售后服務(wù);

9、負責(zé)淘寶商城的爭議處理;

10、產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)渠道定位、定價及市場調(diào)查;

11、上級交付的臨時性工作任務(wù)。

店長的職責(zé)報告范文模板篇2

1.對餐廳的Q(質(zhì)量)、S(服務(wù))、C(衛(wèi)生).負完全責(zé)任。

2.確保勞工法/職工手冊/財務(wù)手冊等確實執(zhí)行。

3.負責(zé)職工及主管的招聘及保留。

4.負責(zé)維持損益表中可控制部分的各項目在預(yù)算之內(nèi)。

5.負責(zé)店內(nèi)全體管理組的發(fā)展計劃。

6.完成餐廳管理組的排班表。

7.主持主管會議。

8.確保職工福利計劃正確執(zhí)行。

9.執(zhí)行LSM活動，并配合地區(qū)與全國性的促銷活動在店內(nèi)執(zhí)行。

10.審核每月所有的餐廳報告，包括月初與月中的損益表，并呈交給加盟者或地區(qū)經(jīng)理。

11.與公司或會計人員復(fù)核每月的損益表。

12.根據(jù)職工的個人實際情形給予停職或開除。

13.雇傭、訓(xùn)練維護人員，并給予工作績效評估。

14.查證銀行是否在正確的時間內(nèi)收到所有正確數(shù)量的存款。

15.確保餐廳遵守安全操作程序。

16.確保所有投訴都能及時周全地處理。

17.訓(xùn)練餐廳管理人員。

18.主持意見調(diào)查與臨時座談會,包括每月職工大會和每日例會

19.完成管理組的績效評估。

20.計劃、核準(zhǔn)并安排時間，以完成職工的績效考核與薪資考核。

21.負責(zé)店內(nèi)新產(chǎn)品的推出與新程序的執(zhí)行。

22.辨別可升遷的管理組，并協(xié)助招聘管理組。

23.月底固定資產(chǎn)的盤點。

24.設(shè)定餐廳QSC、營業(yè)額和人員發(fā)展的長期目標(biāo)與行動計劃。

25.設(shè)定餐廳的商圈、主要的競爭對象、和主要人潮聚集點，以增加提升營業(yè)額的機會點。

店長的職責(zé)報告范文模板篇3

1、努力作好店長的參謀助手，加強與員工的交流，起到承上啟下的作用

2、在店長的領(lǐng)導(dǎo)下負責(zé)店面具體工作的布置、實施、檢查、督促以及落實執(zhí)行情況

3、協(xié)助店長作好店面各項管理工作并督促、檢查落實貫徹執(zhí)行情況

4、負責(zé)相關(guān)檔案文件的建立與完善，其中主要包括顧客檔案和員工檔案

5、協(xié)助店長全面調(diào)查以及了解店面經(jīng)營管理情況并提出合理以及可行性意見或建議，供店長決策

6、做好店面每月員工例會和其他會議的組織工作和會議紀錄

7、負責(zé)上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)或兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)的接待、參觀工作

8、起草店面年度工作計劃以及年度工作總結(jié)

9、完成店長或上級部門交辦的其他工作

10、完成店面的日常招聘工作以及相關(guān)的培訓(xùn)工作

11、負責(zé)員工績效考核以及完善店面績效考核制度

12、負責(zé)將公司各種通知傳達到店面、并進行文件保管、分類和整理

13、負責(zé)店面每月各部門業(yè)績的統(tǒng)計、整理、分析、核對工作

14、負責(zé)店面內(nèi)日常辦公用品的領(lǐng)用、保管、分發(fā)工作

15、做好店面相關(guān)公文的起草和發(fā)布

16、制定店面各部門每月或者每季度的量化工作指標(biāo)，追蹤各部門計劃完成情況，及時采取相關(guān)改進措施

17、了解員工的思想動態(tài)并予以正確的引導(dǎo)

18、檢查員工食堂工作質(zhì)量，做好后勤保障工作

19、檢查設(shè)備維護以及管理情況

店長的職責(zé)報告范文模板篇4

1、全面主持店內(nèi)的日常管理工作，做好門店各個部門的分工管理工作。

2、配合總部的各項營銷策略的實施，執(zhí)行總部下達的各項任務(wù);

3、管理門店資產(chǎn)設(shè)備、現(xiàn)金、賬務(wù)、營業(yè)成本控制，物品損耗率控制等。

4、了解并能基本掌握店內(nèi)各種設(shè)備的`維護與保養(yǎng)。

5、分析商圈目標(biāo)顧客需求，了解競爭對手狀態(tài)，適時調(diào)整商品策略及價格。拉動用戶增長。

6、保證門店衛(wèi)生質(zhì)量，能應(yīng)對處理突發(fā)事件。

7、負責(zé)人員招聘、團隊建設(shè)，維系員工關(guān)系，加強員工培訓(xùn)，考勤制作等。

店長的職責(zé)報告范文模板篇5

1、負責(zé)總公司下達的各項經(jīng)濟效益指標(biāo)的完成，經(jīng)濟效益指標(biāo)包括：年度銷售收入（分解為月份）；分店直接費用；利潤、周轉(zhuǎn)天數(shù)、商品損耗率等；

2、負責(zé)對總公司全部資本金的投入承擔(dān)保護責(zé)任；總公司資本金包括：分店使用（占用）的各種設(shè)施設(shè)備、投入分店的裝飾、分店合理占用的商品流動資金、備用金以及其它收入；

3、負責(zé)對總公司的經(jīng)營技術(shù)資產(chǎn)的保護和保密承擔(dān)行為責(zé)任；總公司經(jīng)營技術(shù)資產(chǎn)包括：注冊（登記）商號、服務(wù)標(biāo)志、管理模式、店鋪布置、資訊系統(tǒng)、員工培訓(xùn)、會計操作、信息傳遞等總公司營運系統(tǒng)；

4、負責(zé)對總公司銷售管理環(huán)節(jié)上的商品動銷狀態(tài)，商圈內(nèi)價格競爭優(yōu)劣狀態(tài)，商品結(jié)構(gòu)組合實情作出最佳高效的信息處理并承擔(dān)行為責(zé)任；

5、負責(zé)分店的商品進貨驗收、商品陳列與配置、商品質(zhì)量、商品引進與滯銷商品的淘汰等的管理等工作；

6、根據(jù)總部下達的商品指導(dǎo)價格及政策規(guī)定，結(jié)合商圈的實際確定本店的商品價格；

7、掌握目標(biāo)顧客的消費需求，作好商品的管理及要貨；向總部提出新商品引進和滯銷商品的淘汰建議；

8、執(zhí)行總部下達的促銷活動，根據(jù)分店實際提出分店的促銷需求；

9、負責(zé)分店商品損耗管理；

10、負責(zé)分店的設(shè)備、現(xiàn)金、帳務(wù)及收銀終端作業(yè)管理；

11、負責(zé)分店員工考勤、儀容、儀表和服飾規(guī)范的執(zhí)行；

12、維護分店的清潔與安全，為顧客營造干凈、整潔、舒適的購物環(huán)境；

13、負責(zé)顧客投訴與意見的處理。

店長的職責(zé)報告范文模板篇6

1、維持茶樓內(nèi)良好的銷售業(yè)績，完成分配的可行性銷售額；

2、維持茶樓內(nèi)整齊生動的陳列擺設(shè)，茶樓日常營運管理；

3、合理控制人事成本，保持員工工作的高度效率；

4、維持茶樓內(nèi)良好的顧客服務(wù)，及時處理顧客投訴、及其它意外情況的發(fā)生；

5、審核茶樓內(nèi)預(yù)算和茶樓內(nèi)支出；

6、掌握好茶葉專業(yè)知識和相關(guān)的事物；

7、對茶樓內(nèi)任何事物的保密性。

店長的職責(zé)報告范文模板篇7

1、全面負責(zé)門店管理及運作，制定月度、季度、年度銷售計劃、毛利計劃，定量分解下發(fā)各部門并督導(dǎo)落實，完成總公司下達的門店經(jīng)營指標(biāo)；

2、維持商場良好顧客服務(wù)水平，為所有的顧客提供優(yōu)質(zhì)、超值的顧客服務(wù)；

3、商品陳列標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范執(zhí)行及提高，維持店內(nèi)整齊生動的商品陳列，為顧客營造熱情、禮貌、整潔、舒適、安全的購物環(huán)境；

4、閱讀各類銷售報表，必須熟知每個小分類中銷售在前二十位的主力商品和銷售最差的后十位商品，及時采取有效措施，確保主力商品不要斷貨、清退滯銷品，維持店內(nèi)良好的銷售業(yè)績、毛利業(yè)績、尤其是要關(guān)注并有效控制生鮮毛利，提高門店的營業(yè)額、毛利，加快商品周轉(zhuǎn)次數(shù)；

5、嚴格控制商品的損耗率，保持員工工作的高效率，合理控制人事成本、營運成本，堅決貫徹“低成本”的經(jīng)營策略；

6、進行庫存管理，保證充足的貨品，準(zhǔn)確的庫存及訂單的及時準(zhǔn)確下發(fā)，維護系統(tǒng)庫存的正確性，維持商品的續(xù)訂量，保證賣場不缺貨；

7、商品品項商品結(jié)構(gòu)、商品比重的建議和調(diào)整，廠商合作方式、帳期的建議和調(diào)整；

8、負責(zé)同業(yè)市場的調(diào)查與分析，制定門店競爭策略，審批競爭商品品項，指導(dǎo)商品促銷、廣告促銷等活動的有效進行；

9、負責(zé)店內(nèi)各項費用預(yù)算的審定和報批落實，審核控制店內(nèi)各項費用的支出；

10、簽發(fā)各項店內(nèi)通告，負責(zé)店內(nèi)各部業(yè)務(wù)合同的審定和簽章事務(wù)，負責(zé)店內(nèi)各項規(guī)章制度的制定、維持、完善以及審定工作；

11、負責(zé)獎金提案的審核、報批和分配方案的審定；負責(zé)員工業(yè)績考評和審批工作，并在授權(quán)范圍內(nèi)核定員工的加薪、升職、調(diào)動、任免等，包括對管理人員的選拔和考核；

12、負責(zé)主持門店營運會議，監(jiān)督檢查各部門執(zhí)行崗位職責(zé)和營運規(guī)范；

13、負責(zé)全店所有人員的培訓(xùn)工作，為公司的發(fā)展培養(yǎng)營運人才；

14、負責(zé)與總部及其他業(yè)務(wù)部門的聯(lián)系、溝通，傳達并執(zhí)行營運部的決策、計劃，參加總部營運例會，并向總部及時反饋有關(guān)的營運信息；

15、授權(quán)值班經(jīng)理處理店內(nèi)事務(wù)；

16、對全店的人、財、物負責(zé)，負責(zé)門店固定資產(chǎn)、設(shè)備的管理、維護和保養(yǎng)，保證公司的財產(chǎn)不受損失，督導(dǎo)清潔、防火、防盜、防工傷、安全防損的工作，保障營運安全；

17、負責(zé)門店同政府職能部門和周邊社區(qū)的聯(lián)系協(xié)調(diào)工作，合理處理好此類公共關(guān)系，以保證門店的正常營運；

18、組織實施周期盤點工作；

19、負責(zé)處理各項突發(fā)事件和緊急事件；

20、對員工進行現(xiàn)場工作指導(dǎo)。

店長的職責(zé)報告范文模板篇8

1、全面主持店內(nèi)的日常管理工作，做好門店各個部門的分工管理工作。

2、配合總部的各項營銷策略的實施，執(zhí)行總部下達的各項任務(wù);

3、管理門店資產(chǎn)設(shè)備、現(xiàn)金、賬務(wù)、營業(yè)成本控制，物品損耗率控制等。

4、了解并能基本掌握店內(nèi)各種設(shè)備的維護與保養(yǎng)。

5、分析商圈目標(biāo)顧客需求，了解競爭對手狀態(tài)，適時調(diào)整商品策略及價格。拉動用戶增長。

6、保證門店衛(wèi)生質(zhì)量，能應(yīng)對處理突發(fā)事件。

7、負責(zé)人員招聘、團隊建設(shè)，維系員工關(guān)系，加強員工培訓(xùn)，考勤制作等。

店長的職責(zé)報告范文模板篇9

1.了解連鎖企業(yè)的經(jīng)營理念;

2.完成公司總部下達的各項指標(biāo);

3.制定店鋪的經(jīng)營計劃;

4.督促人員貫徹執(zhí)行經(jīng)營計劃;

5.組織員工進行教育培訓(xùn);

6.監(jiān)督店鋪的商品進貨驗收、庫存管理、商品陳列等作業(yè)內(nèi)容;

7.監(jiān)督檢查店鋪的財務(wù)管理;

8.監(jiān)督人事管理以及業(yè)績考核;

9.執(zhí)行公司總部下達的促銷活動與促銷計劃;

10.了解并掌握店鋪的銷售動態(tài)，及時調(diào)整貨架商品陳列比例;監(jiān)督檢查店鋪的門面、標(biāo)識、櫥窗等，維護商店的清潔與衛(wèi)生;

11.負責(zé)處理顧客的投訴與抱怨;處理日常經(jīng)營中出現(xiàn)的例外和突發(fā)事件;

店長的職責(zé)報告范文模板篇10

當(dāng)好教練，做好示范，凡要求別人做的，自己首先做好。以收無為而治之效。

三管三不管。事關(guān)大局的事，管;影響公司形象的事，管;有損公司利益的事，管。管則管嚴，不留余地。個人私生活不管;個人習(xí)慣不管;與公司無關(guān)的事不管。不求全責(zé)備，不管小節(jié)。

遠大的目標(biāo)。公司小志向應(yīng)該遠大;基礎(chǔ)薄弱，目標(biāo)必須宏偉，惟其如此，才能把人才聚集帳下。

優(yōu)化資源配制。，量才使用，讓英雄有用武之地。

高薪酬、高福利。一流人才給一流待遇。惟有高薪才是能把高素質(zhì)人才長期吸引住的東西，因它能避免社會風(fēng)險帶來的不安全感。

容人、愛才，攻心為上。既聯(lián)系上下，又協(xié)調(diào)左右，既是政務(wù)的參謀，又是事務(wù)的“主管”，是門店這一運轉(zhuǎn)中樞的“首腦”。門店店長應(yīng)認識到自己所處的地位和所應(yīng)發(fā)揮的重要作用，愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)地履行自己的職責(zé)，富有成效地做好工作。

店長的職責(zé)報告范文模板篇11

1、協(xié)調(diào)、管理和監(jiān)督團隊各成員。

2、制定和分化業(yè)績。

3、組織和策劃活動方案。

4、聽取和收集昨天工作進展、具體安排各成員今天工作事項。

5、及時跟進每天員工備案。

6、制定和改良公司管理制度和規(guī)范。

7、有效組織開會、落實開會具體內(nèi)容。

8、與廠商對接、良性管理庫存。

9、定期組織員工培訓(xùn)和考試。

10、建立穩(wěn)定有續(xù)的人事制度。

店長的職責(zé)報告范文模板篇12

1、了解新店項目工程進度和《新店項目合同》條款;

2、審核新店經(jīng)營布局圖紙，房型比例和布置，及時提出合理建議;

3、根據(jù)公司運營標(biāo)準(zhǔn)和酒店實際，提出組織結(jié)構(gòu)、人員定編和工資標(biāo)準(zhǔn)方案，報公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批;

4、負責(zé)酒店人員招聘工作;

5、負責(zé)開業(yè)前員工培訓(xùn)和從事管理工作;

6、組織市場調(diào)研、編制市場銷售計劃、上報酒店房價方案和當(dāng)年的經(jīng)營預(yù)算;

7、負責(zé)落實酒店宣傳和促銷資料;

8、負責(zé)酒店開業(yè)前期的銷售工作;

9、根據(jù)公司物品配備標(biāo)準(zhǔn)，編制開業(yè)物品采購清單，上報公司分管領(lǐng)導(dǎo)和運營中心審批;

10、跟蹤落實公司統(tǒng)一采購物品到位;

11、負責(zé)酒店自購物品市場詢價，編制自購物品采購預(yù)算，上報公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批;

12、按計劃負責(zé)自購物品采購工作;

13、根據(jù)公司運營標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合酒店的具體實際，制定酒店運營管理的實施細則，在開業(yè)前培訓(xùn)到每個員工;

14、根據(jù)工程進度，定期檢查和反饋工程質(zhì)量情況;

15、工程竣工驗收后，負責(zé)裝修資料和圖紙交接、自查酒店所有問題，并反饋與跟進;

16、負責(zé)酒店開荒和清潔工作;

17、負責(zé)酒店各類營業(yè)許可證照的辦理工作;

18、根據(jù)新店項目計劃，做好開業(yè)前的其他各項準(zhǔn)備工作，自查合格后，上報運營部和公司分管領(lǐng)導(dǎo)進行開業(yè)驗收;

19、酒店周邊關(guān)系協(xié)調(diào);

20、完成公司分管安排的其他工作。

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