營業(yè)部經(jīng)理工作職責(zé)
明確職責(zé)可以建立員工之間的有效溝通機(jī)制,避免因職責(zé)不清而推卸責(zé)任,從而建立良好的工作關(guān)系。寫好營業(yè)部經(jīng)理工作職責(zé)要注意什么?小編給大家分享營業(yè)部經(jīng)理工作職責(zé),希望對大家有所幫助。
營業(yè)部經(jīng)理工作職責(zé)篇1
受總經(jīng)理的委托,行使對營業(yè)部的行政、銷售、后勤、總務(wù)工作的指揮、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理的權(quán)力,并承擔(dān)執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)程、工作指令的義務(wù)管理責(zé)任,對所分管的工作全面負(fù)責(zé)。主要職責(zé):
一、銷售管理
1、了解公司對圖書進(jìn)貨,銷售,店面管理的經(jīng)營理念。
2、執(zhí)行總部下達(dá)的銷售計(jì)劃,同時(shí)有責(zé)任主動(dòng)提出各種營銷建議。執(zhí)行總部下達(dá)的`商品價(jià)格變動(dòng)。
3、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨,做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量,庫存盤點(diǎn),對賬等相關(guān)工作。
4、掌握營業(yè)部的銷售動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整貨架商品陳列比例,調(diào)整庫存比例。
5、監(jiān)督營業(yè)部商品損耗管理,把握商品損耗尺度。
6、負(fù)責(zé)處理顧客的投訴與抱怨,處理日常經(jīng)營中出現(xiàn)的例外事件。
7、每月按時(shí)上報(bào)銷售、支出及下月預(yù)算報(bào)表,并分析當(dāng)月工作,列出成功、不足方面,說明原因,提出保持或整改計(jì)劃。
8、協(xié)調(diào)總公司、同級營業(yè)部、財(cái)會(huì)的工作。走貨的管理。
二、員工管理
9、監(jiān)督、檢查營業(yè)部各崗位職責(zé)工作。
10、監(jiān)督和檢查營業(yè)部會(huì)計(jì)、收銀的報(bào)表制作、帳務(wù)處理等工作。
11、負(fù)責(zé)對員工人事考核、職工提升、降級和調(diào)動(dòng)的建議。
12、負(fù)責(zé)對員工的進(jìn)行日常培訓(xùn)。
13、定期與員工溝通,至少一月一次,征求合理化建議并了解員工思想動(dòng)態(tài),溝通需做記錄保留。
14、定期組織和召開營業(yè)部例會(huì),總結(jié)當(dāng)月工作,傳達(dá)下月計(jì)劃及總公司政策,培訓(xùn)產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)銷售知識(shí)及禮儀標(biāo)準(zhǔn)等,需形成會(huì)議紀(jì)要。
三、內(nèi)務(wù)管理
15、協(xié)助總公司控制成本,節(jié)約水、電、電話等費(fèi)用。成本控制納入考核范圍。
16、掌握營業(yè)部各種辦公設(shè)備、車輛的維護(hù)和保養(yǎng)。
17、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負(fù)責(zé)防盜、防火等管理。做好與門店周圍的各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作。
營業(yè)部經(jīng)理工作職責(zé)篇2
1、在推廣經(jīng)理的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司對外宣傳推廣。包括產(chǎn)品推廣和服務(wù)品牌推廣具體方案的實(shí)施,對設(shè)計(jì)效果負(fù)責(zé)。
2、協(xié)助推廣經(jīng)理甄選和決定各項(xiàng)設(shè)計(jì)外包任務(wù),并給出相應(yīng)建議。
3、配合協(xié)調(diào)與外部廣告機(jī)構(gòu)的關(guān)系;跟蹤外包業(yè)務(wù)完成情況。
4、負(fù)責(zé)擬訂各項(xiàng)展會(huì)裝潢設(shè)計(jì)及布置方案,對展會(huì)裝潢效果負(fù)責(zé)。
5、在推廣經(jīng)理及品牌經(jīng)理的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司宣傳冊、宣傳單頁、海報(bào)、包裝、圖片處理、客戶資料及各種cis設(shè)計(jì)。
6、對公司其他部門提供平面設(shè)計(jì)的.支持。
7、做好各項(xiàng)設(shè)計(jì)資料的備檔工作。
營業(yè)部經(jīng)理工作職責(zé)篇3
職責(zé)描述:
1、項(xiàng)目規(guī)劃:參與項(xiàng)目前期定位,從市場營銷角度提出項(xiàng)目定位、營銷推廣策略等;
2、項(xiàng)目推廣:根據(jù)整體營銷策劃思路、市場狀況、客戶反饋信息等自行擬定或聘請外部代理公司擬定具體的營銷策劃方案;組織實(shí)施策劃推廣方案并監(jiān)控效果。
3、活動(dòng)促銷:協(xié)助銷售案場進(jìn)行促銷活動(dòng)的設(shè)計(jì)、組織、結(jié)果評估等工作。
4、營銷資源開發(fā):與媒體及各營銷機(jī)構(gòu)建立保持良好的關(guān)系,不斷開發(fā)更有效的地產(chǎn)營銷渠道。
任職要求:
1、營銷專業(yè)或房地產(chǎn)相關(guān)專業(yè)統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷。曾任職TOP級品牌開發(fā)商營銷部門負(fù)責(zé)人或者標(biāo)桿項(xiàng)目營銷負(fù)責(zé)人5年及以上,有完整項(xiàng)目操盤/部門管理經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉房地產(chǎn)各階段開發(fā)流程,了解重慶市場,有一定的&39;市場判斷與解讀能力;
3、有營銷部門/項(xiàng)目營銷售場/置業(yè)顧問團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
4、有較強(qiáng)的前控意識(shí),抗壓能力,使命必達(dá)。精通地產(chǎn)項(xiàng)目策劃的市場研究、產(chǎn)品定位、前期策略及銷售實(shí)現(xiàn);
5、優(yōu)秀的創(chuàng)意、策略、組織、執(zhí)行能力。
營業(yè)部經(jīng)理工作職責(zé)篇4
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)營銷的組織管理,定期整理上報(bào)銷售情況的數(shù)據(jù)報(bào)表;
2、參與制定團(tuán)隊(duì)的.銷售目標(biāo)并組織實(shí)施年度計(jì)劃;
3、負(fù)責(zé)營銷市場定位,組織開展市場分析、市場調(diào)查、目標(biāo)客戶分析、競爭產(chǎn)品分析等活動(dòng),制定、具體實(shí)施產(chǎn)品的整體營銷推廣計(jì)劃,品牌的塑造推廣和維護(hù);
4、負(fù)責(zé)招募與甄選、輔導(dǎo)與管理、團(tuán)隊(duì)內(nèi)績效管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作;
5、了解和挖掘客戶投資理財(cái)需求,并協(xié)助負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)員工高凈值個(gè)人客戶開拓發(fā)展,為客戶提供專業(yè)財(cái)富管理建議和方案
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,營銷、管理、金融、經(jīng)濟(jì)等專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、5年以上金融行業(yè)營銷策劃或銷售管理工作經(jīng)驗(yàn),3年以上金融高端私人客戶或機(jī)構(gòu)客戶理財(cái)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),銀行、信托背景優(yōu)先;
3、熟練掌握金融市場營銷技巧,熟悉消費(fèi)者心理學(xué)、金融學(xué)相關(guān)知識(shí),對不同的金融產(chǎn)品均有豐富的銷售經(jīng)驗(yàn);
4、具有一定的組織溝通協(xié)調(diào)、分析與解決問題的能力;并且有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力;
5、工作認(rèn)真細(xì)致,原則性及責(zé)任感強(qiáng),有良好的執(zhí)行力及職業(yè)操守。
營業(yè)部經(jīng)理工作職責(zé)篇5
證券公司營業(yè)部總經(jīng)理工作地:平頂山、桂林——老營業(yè)部
深圳、揚(yáng)州、廣州、寧波、慈城、鄞州
薪資面議
考核要求:可以是傳統(tǒng)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù),也可開展機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)
券商背景(營業(yè)部營銷總監(jiān)、副總/總、分公司業(yè)務(wù)部門總)、資管均可(個(gè)別券商可能不會(huì)選擇銀行背景的,見諒)。
工作地:平頂山、桂林——老營業(yè)部
深圳、揚(yáng)州、廣州、寧波、慈城、鄞州
薪資面議
考核要求:可以是傳統(tǒng)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù),也可開展機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)
券商背景(營業(yè)部營銷總監(jiān)、副總/總、分公司業(yè)務(wù)部門總)、資管均可(個(gè)別券商可能不會(huì)選擇銀行背景的,見諒)。
營業(yè)部經(jīng)理工作職責(zé)篇6
1、負(fù)責(zé)主持本部門的日常管理工作,協(xié)調(diào)與其它部門的工作關(guān)系;
2、負(fù)責(zé)本部門新聘員工的招聘、面試和試用期的考核工作,并公正、客觀地提出轉(zhuǎn)正建議。負(fù)責(zé)本部門員工辭職報(bào)告的審核及上報(bào)工作;
3、建立營銷管理部制度、流程,完善相關(guān)管理體系;
4、負(fù)責(zé)本部門員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)的組織安排工作;
5、負(fù)責(zé)按照公司制定的考核方案和規(guī)章制度,對本部門員工進(jìn)行日常業(yè)務(wù)考核,根據(jù)員工的實(shí)際表現(xiàn),提出晉升、獎(jiǎng)罰等相關(guān)建議;
6、負(fù)責(zé)本部門的辦公用具、家私和設(shè)備的日常維護(hù)和使用管理工作,并根據(jù)需要對購置、領(lǐng)用或報(bào)廢處理的報(bào)告進(jìn)行審核;
7、負(fù)責(zé)房地產(chǎn)項(xiàng)目促銷活動(dòng)的組織實(shí)施,適時(shí)配合做好媒體廣告宣傳,嚴(yán)格控制營銷費(fèi)用的開支;
8、參與廣告策劃、廣告創(chuàng)意的審定和廣告的設(shè)計(jì)制作工作;
9、負(fù)責(zé)組織實(shí)施公司房地產(chǎn)項(xiàng)目開盤的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,包括:
(1)對廣告公司編制銷售手冊提出合理化建議;
(2)對售樓現(xiàn)場和樓盤環(huán)境的&39;設(shè)計(jì)和布置提出合理化建議;
(3)對代理公司售樓處工作制度,售樓員的工作紀(jì)律和行為規(guī)范進(jìn)行督導(dǎo)工作;
10、負(fù)責(zé)現(xiàn)場疑難客戶的處理,并及時(shí)上報(bào)給上級領(lǐng)導(dǎo);
11、處理現(xiàn)場守價(jià)或折扣,領(lǐng)導(dǎo)封房以及銷控封房等;
12、負(fù)責(zé)監(jiān)督銷售部人員計(jì)劃工作的執(zhí)行情況;
13、根據(jù)公司的階段狀況要求或市場回饋,對銷售工作做出策略調(diào)整和對策決策;
14、評定現(xiàn)場銷售人員的資信及其業(yè)績表現(xiàn),并負(fù)責(zé)銷售人員的培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲及調(diào)配;
15、負(fù)責(zé)督導(dǎo)商品房的售后服務(wù)工作,自覺維護(hù)公司信譽(yù);
16、負(fù)責(zé)樓盤入伙的組織實(shí)施工作,做好與物業(yè)管理公司的銜接工作;
17、負(fù)責(zé)組織部門員工考察參觀知名樓盤、公司項(xiàng)目競爭樓盤及各類促銷活動(dòng)、儀式,并督導(dǎo)相關(guān)人員在事后完成考察報(bào)告;
18、了解本部門每一位員工的個(gè)性及優(yōu)劣勢,幫助員工認(rèn)識(shí)到業(yè)務(wù)成長過程中的障礙,培養(yǎng)員工個(gè)人發(fā)展能力;
19、負(fù)責(zé)完成總經(jīng)理和各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
營業(yè)部經(jīng)理工作職責(zé)篇7
職責(zé)描述:
1、通過開發(fā)大客戶、中小企業(yè)客戶拓展團(tuán)險(xiǎn)渠道業(yè)務(wù),推動(dòng)團(tuán)險(xiǎn)職團(tuán)銷售;
2、參與制定并負(fù)責(zé)執(zhí)行營業(yè)部發(fā)展規(guī)劃、業(yè)務(wù)計(jì)劃,確保完成團(tuán)隊(duì)的任務(wù)目標(biāo);
3、規(guī)劃、組織團(tuán)隊(duì)銷售活動(dòng),收集與分析業(yè)務(wù)信息,維護(hù)營業(yè)部重點(diǎn)客戶;
4、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的日常管理、培訓(xùn)、激勵(lì)等;
5、銷售資源和銷售費(fèi)用的.合理調(diào)配和使用;
6、負(fù)責(zé)營業(yè)部新人的培育與養(yǎng)成;
任職要求:
1、年齡在50周歲以下,身體健康;
2、三年以上團(tuán)體保險(xiǎn)業(yè)務(wù)銷售、管理工作經(jīng)驗(yàn);
3、有較強(qiáng)的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)及市場策劃、開拓能力;
4、具備一定的當(dāng)?shù)厥袌隹蛻糍Y源及人脈關(guān)系;
5、有一定的業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn),能夠?qū)︿N售團(tuán)隊(duì)的成員進(jìn)行有效指導(dǎo);
營業(yè)部經(jīng)理工作職責(zé)篇8
1、完成分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人布置的各項(xiàng)工作任務(wù),努力完成團(tuán)隊(duì)或個(gè)人的各項(xiàng)考核指標(biāo)。
2、參與各類市場營銷和客戶服務(wù)活動(dòng),開發(fā)和積累客戶數(shù)量和客戶資產(chǎn)。
3、向客戶介紹公司和期貨市場的基本情況;介紹相關(guān)的法律、行政法規(guī)、證監(jiān)會(huì)規(guī)定、自律規(guī)則和公司的有關(guān)規(guī)定;介紹期貨投資的基本知識(shí)及開戶、交易、資金存取等業(yè)務(wù)流程。
4、向客戶傳遞由公司統(tǒng)一提供的研究報(bào)告及與期貨、綜合理財(cái)有關(guān)的信息。
5、傳遞由公司統(tǒng)一提供的.基金等金融產(chǎn)品宣傳推介材料及有關(guān)信息,介紹金融產(chǎn)品購買流程。
6、向客戶介紹和推廣各類創(chuàng)新業(yè)務(wù)。
7、做好日常工作的過程管理,參加公司各層級組織的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
8、法律、行政法規(guī)和證監(jiān)會(huì)規(guī)定的可以從事的其他活動(dòng)。
營業(yè)部經(jīng)理工作職責(zé)篇9
營業(yè)部總經(jīng)理中電投先融期貨股份有限公司中電投先融期貨股份有限公司,先融期貨,中電投先融崗位職責(zé):
1、制定營業(yè)部經(jīng)營目標(biāo)和計(jì)劃,并落實(shí)具體的`市場開發(fā)計(jì)劃和方案,完成既定經(jīng)營指標(biāo);
2、負(fù)責(zé)部門人員的招募與甄選、輔導(dǎo)與管理;
3、負(fù)責(zé)期貨營業(yè)部日常工作以及客戶營銷和維護(hù)工作;
4、配合公司戰(zhàn)略規(guī)劃,做好轄區(qū)各項(xiàng)目標(biāo)工作;
5、負(fù)責(zé)營業(yè)部監(jiān)管落實(shí),合規(guī)管理,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)氐谋O(jiān)督管理機(jī)構(gòu);
6、主持制定并完善內(nèi)部管理制度,做好日常和年度考核工作;
7、管理團(tuán)隊(duì)建設(shè),指導(dǎo)下屬開展?fàn)I銷創(chuàng)新模式;
8、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,經(jīng)濟(jì)、金融、市場營銷類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、具有期貨從業(yè)資格證書;
3、從事期貨/銀行等金融行業(yè)7年以上經(jīng)驗(yàn),其中3年以上部門管理經(jīng)驗(yàn);
4、誠實(shí)守信、具備良好的職業(yè)操守,良好溝通協(xié)調(diào)能力,具備團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理經(jīng)驗(yàn);
5、具有良好社會(huì)關(guān)系和客戶資源者優(yōu)先。
營業(yè)部經(jīng)理工作職責(zé)篇10
主要職責(zé):
1、根據(jù)公司制定的年度戰(zhàn)略目標(biāo),提出物流配送公司戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營計(jì)劃、業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃。
2、組織、監(jiān)督物流配送公司各項(xiàng)規(guī)劃和重要階段工作計(jì)劃的實(shí)施。
3、負(fù)責(zé)將子公司內(nèi)部管理制度化、規(guī)范化。
4、組織編制年度營銷計(jì)劃、區(qū)域銷售及營銷費(fèi)用、內(nèi)部利潤指標(biāo)等計(jì)劃。
5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)物流配送公司經(jīng)營各環(huán)節(jié)及客戶、供應(yīng)商等工作的協(xié)作關(guān)系。
6、對各部門的工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,協(xié)調(diào)各部門的內(nèi)部業(yè)務(wù)。
7、負(fù)責(zé)物流配送公司商品的入庫儲(chǔ)存、保管養(yǎng)護(hù)、出庫復(fù)核、開票配送等工作,協(xié)助倉儲(chǔ)部做好庫存商品的正常出貨,確保商品在儲(chǔ)存過程的質(zhì)量穩(wěn)定,數(shù)量準(zhǔn)確。
8、負(fù)責(zé)商品按安全儲(chǔ)存、降低損耗、保證質(zhì)量、收發(fā)迅速、避免事故的.原則,按商品的質(zhì)量特性要求儲(chǔ)存相應(yīng)庫、區(qū)并分類存放。
9、負(fù)責(zé)對倉庫儲(chǔ)存作業(yè)區(qū)進(jìn)行嚴(yán)格控制,確保儲(chǔ)存區(qū)工作人員不能影響商品質(zhì)量和安全。
10、負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行物流配送公司管理流程以及各崗位、各項(xiàng)制度的落實(shí),并配合組織做好員工崗前培訓(xùn)、定期學(xué)習(xí)。
11、及時(shí)了解所存貨物的現(xiàn)狀,時(shí)刻注重防火、防水、防盜等重大安全隱患,避免產(chǎn)生毀壞、霉變、丟失等現(xiàn)象發(fā)生,確保庫區(qū)和庫存貨物的各項(xiàng)安全設(shè)施有效。
12、負(fù)責(zé)督促做好計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)正常運(yùn)行,并做好維護(hù)工作,保障數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)的安全、可靠,為經(jīng)營業(yè)務(wù)工作打造合理的管理體系。每天必須確保及時(shí)、完整、正確的提供庫存動(dòng)態(tài)信息,確保帳、貨相符。
13、領(lǐng)導(dǎo)建立和完善質(zhì)量管理制度,組織實(shí)施并監(jiān)督、檢查經(jīng)營質(zhì)量體系的運(yùn)行。做好經(jīng)營過程中質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防工作。
14、負(fù)責(zé)經(jīng)營工作特定范圍的管理職能,參加公司管理與營銷會(huì)議,發(fā)表工作意見和行使表決權(quán)。
15、抓好售后服務(wù)工作,處置客戶投訴和建議,滿足客戶合理需求。
16、對經(jīng)營活動(dòng)的運(yùn)作情況及時(shí)分析,提出改進(jìn)和提高的意見,營造經(jīng)營活動(dòng)的良好氛圍,并推進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè)工作。
17、負(fù)責(zé)監(jiān)督儲(chǔ)運(yùn)工作,保障配送能力,合理庫存,建立高效物流配送體系。
18、掌握和了解公司內(nèi)外動(dòng)態(tài),及時(shí)向總經(jīng)理反映,并提出建議。
19、處理公司重大突發(fā)事件。
20、做好總經(jīng)理臨時(shí)授權(quán)的其他工作。
營業(yè)部經(jīng)理工作職責(zé)篇11
崗位職責(zé):
1、績效管理:負(fù)責(zé)管理團(tuán)隊(duì),制定有效的業(yè)務(wù)計(jì)劃,完成團(tuán)隊(duì)及個(gè)人業(yè)務(wù)指標(biāo),并通過督促與指導(dǎo),不斷提高團(tuán)隊(duì)業(yè)繢水平。
2、渠道開發(fā):帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)拓展渠道,維護(hù)與合作渠道、客戶的關(guān)系。
3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理:尋找、吸引優(yōu)秀人才,組建個(gè)貸隊(duì)伍,并通過培訓(xùn)、目標(biāo)及活動(dòng)量管理等有效手段提升個(gè)貸客戶經(jīng)理的&39;產(chǎn)能和服務(wù)水平、保持團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。個(gè)貸團(tuán)隊(duì)長要定期召開早會(huì)(夕會(huì))、周例會(huì),檢查和輔導(dǎo)個(gè)貸客戶經(jīng)理月度行事歷、工作日志等的使用。
4、合法合規(guī):建立團(tuán)隊(duì)內(nèi)部有效的內(nèi)控、監(jiān)督方法,并有效執(zhí)行;防范個(gè)貸客戶經(jīng)理道德風(fēng)險(xiǎn),杜絕弄虛作假行為出現(xiàn),提高個(gè)貸客戶經(jīng)理的誠信度。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷。
2、3年以上信貸業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)或團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。
3、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)菅理能力和市場開拓能力,較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和解決問題能力。
4、從業(yè)歷史記錄佳,經(jīng)辦的貸款質(zhì)量良好
營業(yè)部經(jīng)理工作職責(zé)篇12
1、對總經(jīng)理負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)餐飲部的全面工作。
2、貫徹執(zhí)行總經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)和工作指示,對飲食的經(jīng)營好差負(fù)有重要的責(zé)任。
3、制訂飲食部的營業(yè)政策、計(jì)劃。
4、主持日常飲食部的部務(wù)會(huì)議,協(xié)調(diào)部門內(nèi)部各單位的工作,使工作能協(xié)調(diào)一致地順利進(jìn)行。
5、擬定餐飲部每年的預(yù)算方案和營業(yè)指標(biāo)。審閱餐飲部各單位每天的營業(yè)報(bào)表,進(jìn)行營業(yè)分析,作出經(jīng)營決策。
6、審閱和批示部屬各單位和個(gè)人呈交的報(bào)告及各項(xiàng)申請。
7、與行政總廚、大廚、宴會(huì)部研究如何提高食品的質(zhì)量,創(chuàng)制新的花色品種;制定或修定年、季、月、周、日的菜單式餐牌;制定食品及飲料的成本標(biāo)準(zhǔn)。
8、參加總經(jīng)理召開的各部經(jīng)理例會(huì)、及業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)會(huì)議,建立良好的公共關(guān)系。
9、對部屬管理人員的工作進(jìn)行督導(dǎo),幫助他們不斷提高業(yè)務(wù)能力。
營業(yè)部經(jīng)理工作職責(zé)篇13
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)和管理營業(yè)部的各項(xiàng)工作,達(dá)成業(yè)績目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)培訓(xùn)銷售團(tuán)隊(duì),執(zhí)行公司制定的績效管理體系,對下屬進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作考核;
3、執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度,做好日常業(yè)務(wù)活動(dòng)管理,監(jiān)督檢查下屬人員的執(zhí)行情況;
4、負(fù)責(zé)協(xié)助管理營業(yè)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng),并提供專業(yè)的輔導(dǎo)與訓(xùn)練;
5、負(fù)責(zé)內(nèi)部及對外單位進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)工作等。
任職要求:
1、有新組建分公司或營業(yè)部團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、具有良好的管理能力,有成型的團(tuán)隊(duì)者優(yōu)先;
3、具有敏銳的市場洞察力和準(zhǔn)確的.客戶分析能力,能夠有效開發(fā)客戶資源;
4、有廣泛的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和客戶人脈資源,具有開發(fā)大客戶經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
營業(yè)部經(jīng)理工作職責(zé)篇14
1.負(fù)責(zé)市場營銷部的全面工作。
2.組織制定公司經(jīng)營策略、資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任方案并負(fù)責(zé)組織實(shí)施和考核,參與公司制訂企業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
3.深人基層,走訪客戶,了解電力市場動(dòng)態(tài),開展經(jīng)營分析,注重需求管理,為公司可持續(xù)發(fā)展提供可行性意見和建議。
4.負(fù)責(zé)綜合線損管理,大宗用戶的用電管理。
5.負(fù)責(zé)設(shè)備的.安全管理,做到安全、可靠、經(jīng)濟(jì)供電。
6.督促檢査配網(wǎng)維護(hù)、農(nóng)電管理工作,審查計(jì)劃落實(shí)情況。
7.負(fù)責(zé)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)完成和月、季、年度完成情況的分析、總結(jié)工作。
8.負(fù)責(zé)組織制定營銷系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)實(shí)施方案,并對各單位進(jìn)行考核和考評。
9.及時(shí)上報(bào)和處理公司營業(yè)責(zé)任和重大事故。
10.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
營業(yè)部經(jīng)理工作職責(zé)篇15
1、負(fù)責(zé)樂園營銷部門的組織和管理工作,確保營銷項(xiàng)目正常運(yùn)行;
2、負(fù)責(zé)營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理工作,制定本部門適宜、可操作的&39;績效考核制度,并落地執(zhí)行;
3、負(fù)責(zé)營銷方案、預(yù)算的制定與審核;
4、負(fù)責(zé)營銷宣傳、活動(dòng)推廣、品牌公關(guān)等方案的制定和執(zhí)行,不斷擴(kuò)大樂園知名度和社會(huì)影響力;
5、負(fù)責(zé)組織營銷渠道的拓展,與新聞媒體、各地旅行社、涉旅機(jī)構(gòu)和團(tuán)體建立良好關(guān)系,并對各重點(diǎn)開發(fā)區(qū)域的渠道拓展工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督與檢查;
6、組織與指導(dǎo)市場調(diào)查與信息情報(bào)的搜集整理,組織起草市場調(diào)研報(bào)告,根據(jù)市場信息及時(shí)調(diào)整營銷策略;
7、負(fù)責(zé)管理和指導(dǎo)營銷專業(yè)人員,對營銷專業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo)和工作考核;
8、負(fù)責(zé)危機(jī)公關(guān)的處理。
營業(yè)部經(jīng)理工作職責(zé)篇16
1、研究市場的`宏觀方面的信息,包含市場動(dòng)態(tài)、技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)、國家與地方政策變化及趨勢等,并收集產(chǎn)品與市場信息;設(shè)計(jì)、建立與維護(hù)公司產(chǎn)品品牌的定位,設(shè)計(jì)與實(shí)施具體市場方案;
2、組織、編制大型市場規(guī)劃、設(shè)計(jì)方案;
3、編寫方案設(shè)計(jì)報(bào)告、實(shí)施方案報(bào)告;獨(dú)立完成廣告策劃案、品牌推廣方案;指導(dǎo)制作各種宣傳材料。
4、制定工作計(jì)劃,管理直接下屬并對其進(jìn)行工作部署,為其提供知道并進(jìn)行績效考核;
5、對本部門的業(yè)務(wù)流程提出建議,對同事主動(dòng)提供幫助;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
營業(yè)部經(jīng)理工作職責(zé)篇17
1、執(zhí)行總經(jīng)理或行政總監(jiān)的經(jīng)營管理指令,堅(jiān)持“以市場為導(dǎo)向,以效益為中心,以質(zhì)量為生命”和“以部門為成本中心”的方針。
2、負(fù)責(zé)制定餐飲部各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、指揮和控制各管轄部門準(zhǔn)確貫徹實(shí)施。負(fù)責(zé)抓好本部門的營銷和質(zhì)量、成本等經(jīng)營管理工作和深入開展“學(xué)先進(jìn)、找差距”活動(dòng)。
3、主持本部門例會(huì),聽取各部門匯報(bào),督促工作進(jìn)度,解決工作中的問題。
4、負(fù)責(zé)本部門安全和日常的質(zhì)量管理工作,檢查和督促各部門嚴(yán)格按照工作規(guī)程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作,實(shí)行規(guī)范作業(yè)。
5、負(fù)責(zé)按月進(jìn)行經(jīng)營活動(dòng)分析,研究當(dāng)月經(jīng)營情況和預(yù)算控制情況,分析原因,提出措施,改進(jìn)管理,開拓市場,厲行節(jié)約,提高經(jīng)濟(jì)效益。
6、負(fù)責(zé)本部門員工的崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),加強(qiáng)讓客人完全滿意的基本宗旨的教育,督促各部門有計(jì)劃的抓好培訓(xùn)工作,提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
7、建立良好的&39;客戶關(guān)系,廣泛聽取和搜集賓客及客戶單位意見,認(rèn)真處理投訴,不斷改進(jìn)工作。
8、審閱當(dāng)日營業(yè)報(bào)表,掌握當(dāng)日預(yù)訂、貨源供應(yīng)和廚房準(zhǔn)備工作情況,了解當(dāng)日的重要宴請以及來賓的有關(guān)情況和特殊要求,認(rèn)真組織做好一切準(zhǔn)備工作。
9、負(fù)責(zé)督促有關(guān)人員搞好食品衛(wèi)生、成本核算、食品價(jià)格、供應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)等工作,積極支持對菜點(diǎn)的研究,不斷推陳出新。
10、溝通本部門與其它部門的聯(lián)系,協(xié)調(diào)配合,搞好工作。
11、負(fù)責(zé)餐飲部財(cái)產(chǎn)管理,擬定各項(xiàng)設(shè)備的添置、更新和改造計(jì)劃,不斷完善服務(wù)項(xiàng)目。
12、負(fù)責(zé)制定餐飲部管理人員和服務(wù)、工作人員的考核標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真考核部門管理人員的日常工作業(yè)績,激發(fā)員工的士氣和積極性,不斷提高管理效能。
13、控制食品和飲品的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)格和要求,正確掌握毛利率,抓好成本核算,加強(qiáng)食品原料及物品管理,降低費(fèi)用,增加盈利。
14、抓好員工隊(duì)伍的基本建設(shè),熟悉和掌握員工的思想狀況、工作表現(xiàn)和業(yè)務(wù)水平,開展經(jīng)常性的禮貌教育和職業(yè)道德教育。
15、抓好設(shè)備、設(shè)施的維修保養(yǎng),使之經(jīng)常處于完好的狀態(tài),并得到合理的使用,加強(qiáng)日常管理,防止事故發(fā)生。
16、抓好衛(wèi)生工作和安全工作,組織檢查個(gè)人、環(huán)境、操作等方面的衛(wèi)生評比,貫徹執(zhí)行飲品衛(wèi)生制度,開展經(jīng)常性的安全保衛(wèi)、防火教育,確保餐廳、廚房、庫房的安全。
17、做好思想政治工作,抓好全部門的精神文明建設(shè),關(guān)心員工生活。
