收銀員崗位職責內容匯總
職責既是工作要求,也是人才選擇標準,有挑戰或高要求的崗位,能夠對外吸引人才、對內激活人才。優秀的收銀員崗位職責內容匯總應該是怎樣的?快來學習收銀員崗位職責內容匯總的撰寫技巧,跟著小編一起來參考!
收銀員崗位職責內容匯總篇1
收銀主管崗位職責
1.遵守店規店紀。
2.因工作需要能主動加班。
3.熟悉商場布局,精通業務知識。
4.傳達公司文件精神并負責執行工作。
5.傳達部門經理的要求,共同達成部門的目標。
6.負責控制和管理現金差異及現金安全。
7.分析現金差異,提供解決方案。
8.做好與其它部門的協調工作。
9.維護收銀設備的正常運作,確保收銀機的安全檢查運行,及時排除故障。
10.檢查收銀組人員的出勤狀況,合理調度人力,控制人事成本。
11.規范結帳流程,保障收銀工作的快速、順暢、準確。
12.督促檢查收銀領班的工作。
13.為顧客提供良好的服務。
14.做好收銀員的培訓工作。
15.負責收銀組工作人員專業知識和技能的訓練及績效考核。
16.對突發事件隨機處理,接待好顧客投訴。
17.確保準確、安全、及時地收回貨款。
18.遇到問題層層上報,以突發事情經過及處理結果應及時向上級匯報。
收銀員崗位職責內容匯總篇2
1、負責責任區域的衛生清潔整理工作;
2、負責餐廳賓客預訂工作,準確詳細的記錄賓客預訂情況;
3、根據點菜單將各項內容準確無誤入電腦帳,保證每筆帳款結算快速、準確;
4、及時準確的為賓客辦理消費結算;
5、負責準確無誤地編制收入明細報表,確保賬實;
6、完成上級領導交辦的其它工作。
收銀員崗位職責內容匯總篇3
職責描述:
1.負責銷售現場收款、開具票據、錄入明源、登記臺賬等工作;
2.對收取的現金要做好清晰的記錄和匯總,并及時入賬;
3.及時與出納,主辦會計及相關部門進行工作對接,完成資金日報工作;
4.負責銷售現場發票、收據的保管;
5.負責登錄抵款臺賬。
任職要求:
1.專科及以上學歷,會計學類相關專業,持會計上崗證;
2.同崗位工作經驗1-2年以上,熟練操作財務軟件;
3.吃苦耐勞,工作細心,責任感強,為人正直,品行優良,具親和力。
收銀員崗位職責內容匯總篇4
一、嚴格遵守油庫的各項規章制度,愛崗敬業,認真開展各項工作。
二、了解公司的財務制度及相應處理程序并切實執行。
三、負責油庫油品的.保管和賬務處理工作。
四、按時與有關部門進行對賬,并及時解決油品賬務管理中存在的問題。
五、按時統計油品進、銷、存數量,并及時匯總,記賬做到日清、月結、賬賬、賬貨相符。
六、認真填寫油品進、銷、存統計表等,保證所出具的數據準確、完整、并及時報送公司有關部門。
七、參與油庫盤點工作,負責油品損耗的賬務處理,對超耗和溢余要及時查明原因向領導匯報。
八、熟悉本崗位的安全防范知識,妥善保管油品進、銷、存賬簿、憑證、單據及有關印章。
九、負責本崗位室內外責任區衛生,積極參加油庫組織的各種活動。
十、完成領導交辦的其它工作。
收銀員崗位職責內容匯總篇5
1、正確掌握當日酒店客房的需求及供應狀況,了解當日客人抵、離店情況,核對房態,做好分房工作。
2、熱情接待客人,辦理各種手續,提前安排VIp客人和會議客人的入住登記。
3、接受和處理預訂信息。
4、熟悉工作中常用及重要的各類電話號碼,保證通訊工作暢通,并做好各項記錄。
5、負責為客人結帳,收取以現金或轉帳、信用卡等支付方式的住宿費用。
6、將住客帳單分類并及時輸入電腦,妥善保存。
7、認真做好貴重物品登記保管及行李寄存、提取工作。
8、對酒店發生的失火、盜竊、急病等緊急情況妥善處理。
收銀員崗位職責內容匯總篇6
1、負責餐廳的收銀工作;
2、負責各種收銀報表的制作;
3、協助餐廳財務人員核對賬目;
4、在收銀主管的帶領下,做好收費結算工作;
5、領取、使用、管理和歸還收銀備用金;
6、根據收款憑證登記現金和銀行日記賬,并將憑證送至會計;
7、妥善保管收銀設備等。
收銀員崗位職責內容匯總篇7
1、當天款項必須當天結算,交接清楚。
2、注意轉房、換房的差價核準,每天定時發送生日、婚禮祝福詞,夜鶯場優惠套餐等信息。
3、辨別錢幣真假,若有緊急事件發生,第一時間上報主任。
4、收銀員有急事離開崗位,必須與當班同事交代清楚,并且速去速回。
5、公司活動的推廣和執行。
6、前臺預約客人的接聽、記錄認真填寫。
收銀員崗位職責內容匯總篇8
1、服從上級領導的工作安排,按規定的程序與標準向賓客提供一流的接待服務。
2、認真地進行交接班工作,不清楚的地方要及時提出,備用金班班交接,前帳不清后賬不接。
3、作好班前準備,認真檢查電腦、POS機、打印機、計算器、驗鈔機、制卡機、掃描儀等設備工作是否正常,并作好清潔保養工作。
4、掌握房態和客房情況,積極熱情地推銷客房,了解當天預定預離客人及會議、宴會通知,確認其付款方式,以保證入住和結帳準確無誤
5、快速準確地為客人辦理入住、延房、換房及退房等手續,開房時主動向客人講清房價,避免客人誤解,并需做好客人驗證手續和開房登記。
6、準確熟練地收點客人現金打印客人各項收費帳單,及時,準確地為客人結帳并根據客人的合理要求開具發票。
7、對發票、收據的開具要填寫規范,據實開具,不虛開金額;
8、及時、快速、準確的做好收款工作,做到客離帳清,對收銀工作要誠實以對,不長短款,不攜帶私款上班,不私自挪用公款等;
9、每天收入的現款、票據必須與帳單核對相符。
10、妥善處理客人的投訴,當不能解決,及時請示上級主管。
11、備用金不得以白條抵庫。未經批準,不得將營業收入現金借給任何部門和個人。(如酒店總經理因特殊情況可在前臺借取現金,但應辦理相關手續。)
12、做好收銀扎帳工作,核對每日營業收入、票據賬單是否與報表相符,當班收銀要負責將當班期間報表、賬單、現金等投財務。
13、嚴格按照帳務規定處理各種記帳。服從上級主管的安排,認真完成任務。
14、員工應熟練掌握酒店長住客人協議及各單位合同,特別是折扣和掛帳協議。
15、每天整理“離店帳未平”客人帳務,對非正常情況進行處理。
16、正確處理鑰匙的發放。
收銀員崗位職責內容匯總篇9
1、服從公司管理協助經理做好日常工作。
2、了解當班人的心態思想動態關心員工要以身作則做好領頭表率作用,才能做好管理。
3、對每天領取的物品要做到心中有數防止消耗品丟失節能降耗要把好關。
4、對客服務要熱情禮貌,要做到來由迎聲去有送聲讓客人滿意。
5、因直接接觸賓客用自己的行動感染賓客用熱情打動賓客可以得到對公司建議的真實性并及時上報。
6、隨時提醒賓客帶好隨身物品要做到拾金不昧為賓客的人身財產保駕護航,提醒浴區防滑。
7、對老人要更加的關心,細致必要時幫老人洗頭打浴液讓老人找到到家的感覺。
8、衛生要嚴格要求并帶頭打掃保持。
9、推銷商品要熱情做到腿勤嘴勤件領導打招呼要起帶頭作用。
10、負責本部門的`設備,機器有無故障,保證正常運營。
11、因我們是洗浴為主必須保證水溫,淋浴正常。
12、盡快熟悉常來客人記錄姓名及資料并上報。
13、領班有權批假但必須保證班次的正常運轉,認真做好本部門考勤,杜絕弄虛作假。
收銀員崗位職責內容匯總篇10
1、負責前臺收銀、對賬工作,日常接待用餐、宴會顧客及服務熱線的接聽;負責管理前臺接待區域的衛生清潔,保持環境優雅整潔;
2、遵守各項財務制度和操作程序,按照現金管理制度,認真做好現金和各種票據的收、付保管工作;
3、熟悉餐廳各類酒、菜、面點、飲料的價目,了解餐廳服務的有關知識,做好接待、結算、收款工作,做到穩、準、快;
4、負責前廳區域顧客接待、引導;傾聽收集顧客投訴意見,協調解決顧客問題;定期進行電話回訪,了解顧客意見及需求;
5、按規定時間做好營業日報表和物資、資金、票據的臺賬,做到賬、錢相符,賬賬相符,并做到上下班交接記錄;
6、催收已退未結的賬目,將未結帳目報告給門店店長;
7、處理好退款,付款、開票等現金收支工作,直接對財務部和門店店長負責;
8、確保前臺的所有程序都按照公司的帳目標準;
9、保質保量的完成上級交辦的其他工作。
收銀員崗位職責內容匯總篇11
1、負責審核顧客的交款憑證,收取顧客所交款項;
2、負責本崗位備用金、代收款安全;
3、負責準確、快速、按規定錄入電腦交款憑證和銷售合同的信息數據;
4、負責所收取錢款的真偽和單據的&39;整理及交接;
5、負責把每日所收款項準確無誤存入公司賬戶;
6、負責核對實收金額與交款單據和系統數據三者是否一致,做到每日賬實相符;
7、負責發現統一收銀工作中出現的問題,及時上報并且認真記錄;
8、負責收銀系統和有關辦公用品的管理;
9、負責為顧客提供優質的咨詢服務。
收銀員崗位職責內容匯總篇12
__確保收銀區域顧客等候時間和收銀系統的運轉,從而高效地服務顧客;
__確保所有的交易都能準確有效地進行,提供多種付款方式來滿足顧客的需求;
__較強的安保意識,防止收銀臺發生偷竊事件;
__保持收銀區域井然有序,整潔如新。
要求:
__高中或以上學歷;
__適應輪班排班工作;
__良好的顧客服務意識及團隊合作;
__能夠適應高客流量、快速變化的零售環境;
__有志在顧客關系部成長和發展,成為管理人員
收銀員崗位職責內容匯總篇13
1、嚴格遵守《中華人民共和國會計法》和國家統一行政事業單位會計制度的規定,進行會計核算。熟悉掌握國家財經法律法規和兵團、師制定報銷的各項規章制度。
2、按師財務局下達的年度預算錄入預算數。
3、認真學習行政事業單位會計制度,不斷提高自身業務素質,解釋報賬單位提出的有關會計業務事項,提高會計核算效率,增強服務意識。
4、要加強與核算單位報賬會計的聯系與溝通,了解核算單位情況,傾聽他們的意見和建議,幫助他們解決會計核算中存在的問題,提高服務質量。
5、對已審的原始憑證認真復核,發現問題及時糾正。待審核無誤時錄入會計憑證。確實保證會計核算的合理性、合法性、規范性。
6、負責向核算單位提供每月預算執行情況表,及時提供合法、真實、準確、完整的會計信息。
7、登記賬簿。每月最后一日根據會計憑證及時與結算會計對賬,作出銀行存款余額調節表,并記賬、結賬,保證賬賬相符。年度賬按中心統一規定打印。
8、對記賬憑證、賬簿等會計資料定期分類裝訂成冊,托善保管,每年2月底前按中心規定移交審核組歸案。
9、負責完成全師票據的領購、保管、發放、年審、銷毀等管理工作。
10、認真學習稅務知識,每月底將當月核算單位收入與報賬會計核對,準確計提應納稅額,隨時發現核算單位存在稅務方面的問題。及時反映,減少核算單位的損失。
11、負責核算單位每年決算前固定資產、材料、債權、債務清理的核對、實地核實工作。做到賬實相符。
12、完成中心領導交辦的其他工作。
收銀員崗位職責內容匯總篇14
1、負責售樓處日常所有款項的收取工作,同時給客戶開具發票,確保資金、票據安全無誤。
2、及時將售樓處當日所收現金及支票存入銀行,保證售樓處日清月結,不留現金過夜。
3、每日編制銷售日報表,工作結束后認真對賬,核對當日現金、支票、POS機所收金額與日報表是否一致,無誤后報送會計入賬。
4、定期與會計核對房款收入,核對開票金額,確保賬實相符。
5、協助銷售催收房款,為客戶辦理換房和退房手續。
6、整理保存銷售合同以及銷售票據,并定期存檔。
收銀員崗位職責內容匯總篇15
1、嚴格按照公司相關規章制度及財務制度處理好日常工作;
2、嚴格按照收銀工作流程對電腦、刷卡機、驗鈔機等收銀設備的使用,要嚴格按規定的程序進行操作,否則,因操作失誤造成的后果按規定給予處罰;
3、實行微笑服務和唱收唱付的服務方式,杜絕一切因貨款交付不清或單款不符及爭吵等事件的發生,并及時做好找贖工作;
4、營業所有物品統一通過電腦出品操作,否則以飛單情節處理;
5、因工作失誤,給公司造成的經濟損失,由當事人負責賠償;
6、因工作失誤造成帳款不相符的現象,由經手人承擔責任;
7、認真打印營業報表并及時結算當日營業款項,做到單單相符、單款相符;
8、對每日收入的現金,執行“長繳短補”的規定,發現長款或短款,如實向領導匯報;
9、認真記錄反映當日所發生事件,寫在每日報告本上,如當日有事沒及時反映的追查當事人;
10、服從領導、團結同事,按指定時間上下班,不準私自調休、換崗。
收銀員崗位職責內容匯總篇16
1、做好收費結算和顧客退換貨手續辦理工作;
2、妥善保管收銀設備、現金及各類單據;
3、匯總收據、發票,規范填寫相關報表并做好交接;
4、了解公司的各種運營作業及促銷活動,解答顧客咨詢;
5、完成領導交辦的其他工作。
收銀員崗位職責內容匯總篇17
1、保證錢款安全,隨時鎖好收款機和錢柜,營業款及時上繳財務部,不得私自帶款離崗。
2、做好上下和值班的交接工作,堅持“上不清、下不接”。
3、遵守財務保密制度,不得向無關人員透露公司財務機密。認真做好每天的現金盤點和香煙盤點,發現問題及時報告。
4、遇有疑難帳務,須耐心向顧客解釋或虛心請教上級。
5、認真完成每月酒水、香煙的.盤點工作,如有誤差需如實上報不得隱瞞或私下調整報表,一經查實將予以處罰直至開除。
6、不斷學習,加強自己的業務知識,提高自己的服務技能。
7、非收銀臺人員,未經領導同意嚴禁其進出。
收銀員崗位職責內容匯總篇18
1.所有要收費的帳單或憑證送達前廳收銀處時,核對賓客資料,進行入帳工作;
2.把所有的帳單和憑證分類及用計算器打印帶紙帶訂在帳單上,總數和電腦上的&39;金額相同;
3.根據酒店規定,上交所有現金收入及把其它帳單、信用卡及掛帳等帳頁交收銀主管保存,由她們轉交夜審;
4.為賓客提供簡便、快捷的收款結算服務。