物業(yè)辦公室崗位職責(zé)
物業(yè)辦公室崗位職責(zé)篇1
1、負(fù)責(zé)消防監(jiān)控中心日常工作和管理,檢查、糾正監(jiān)控中心值班的違規(guī)行為。
2、組織訓(xùn)練義務(wù)消防員,并具體負(fù)責(zé)組織消防演習(xí)。
3、負(fù)責(zé)對(duì)消防監(jiān)控中心人員的培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技能教育。
4、整理、記錄每月的消防點(diǎn)檢記錄,并及時(shí)上報(bào)保安主任。
5、負(fù)責(zé)對(duì)監(jiān)控人員考勤、考核工作。
6、協(xié)調(diào)與當(dāng)?shù)毓病⑾罊C(jī)關(guān)的聯(lián)系,配合廣場管理部做好消防安全工作。
物業(yè)辦公室崗位職責(zé)篇2
1、負(fù)責(zé)整個(gè)花卉市場的房屋改造施工、監(jiān)督工作;
2、負(fù)責(zé)花卉市場的所有電路、水路的巡查、檢修,確保正常使用;
3、確保花卉市場的所有電器設(shè)備的檢查、保養(yǎng)、維修工作;
4、負(fù)責(zé)防火、防風(fēng)、防雨工作,保證公司財(cái)產(chǎn)的安全及正常運(yùn)作;
5、與各部門之間密切配合、相互溝通,并深入了解下屬管理人員和員工的思想狀況,及時(shí)糾正不良傾向。經(jīng)常對(duì)下屬進(jìn)行職業(yè)道德、競爭意識(shí)方面的教育,培養(yǎng)員工的責(zé)任感、凝聚力;
6、開展相應(yīng)的培訓(xùn)工作.
物業(yè)辦公室崗位職責(zé)篇3
1、向部門經(jīng)理負(fù)責(zé),主持辦公室全面工作,嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)理各項(xiàng)指令,有權(quán)詢問、檢查、督促各部門工作執(zhí)行情況。
2、負(fù)責(zé)安排公司各類文稿的草擬,審核工作,有權(quán)檢查、督促崗位責(zé)任制在操作層的執(zhí)行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,提出整改意見,落實(shí)獎(jiǎng)懲制度。
3、加強(qiáng)與各部門的聯(lián)系和溝通,對(duì)工作中的具體問題不扯皮推諉,有權(quán)協(xié)調(diào)各部門工作運(yùn)作和人際關(guān)系。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高能力,促使各部門工作實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、現(xiàn)代化,有權(quán)向公司領(lǐng)導(dǎo)提出創(chuàng)新改革的意見和建議。
5、恪守保密原則,督促有關(guān)部門及辦公室工作人員加強(qiáng)文件管理,嚴(yán)格會(huì)議制度,增強(qiáng)保密觀念,凡屬公司尚未正公式布的&39;決定、決議、指導(dǎo)等,無權(quán)傳播。
6、從節(jié)約出發(fā),審批各部門辦公用品的購置。
物業(yè)辦公室崗位職責(zé)篇4
1、全面負(fù)責(zé)分公司市場拓展各項(xiàng)管理工作,并承擔(dān)績效考核,向總經(jīng)理負(fù)責(zé);
2、根據(jù)公司總體的經(jīng)營計(jì)劃,制定和執(zhí)行公司市場企劃工作計(jì)劃,完成公司下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),并全面負(fù)責(zé)公司公關(guān)策劃及對(duì)外形象宣傳工作;
3、對(duì)本行業(yè)各種動(dòng)向有高度的敏感性,根據(jù)目標(biāo)、規(guī)范和要求,帶領(lǐng)部門有計(jì)劃、有組織地實(shí)施行之有效的市場拓展和項(xiàng)目開發(fā)策劃;
4、組織定期進(jìn)行市場調(diào)研,及時(shí)了解其他物業(yè)的招標(biāo)情況,為公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策提供支持;
5、積極在本部門推行公司的各項(xiàng)政策和管理制度并監(jiān)督實(shí)施,培養(yǎng)、挖掘、推薦優(yōu)秀人才,不斷優(yōu)化團(tuán)隊(duì);
6、積極開拓市場,積極和客戶、中介公司磋商,組織談判,簽訂合同,完成招標(biāo)任務(wù);
7、主動(dòng)積極地與政府部門、開發(fā)商、咨詢方等相關(guān)單位進(jìn)行溝通,保持良好的人際關(guān)系。
物業(yè)辦公室崗位職責(zé)篇5
1、負(fù)責(zé)落實(shí)管理區(qū)域的消防工作,保證管轄區(qū)域內(nèi)的物業(yè)及使用人的安全。
2、熟悉掌握管理區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)消防設(shè)備的性能和使用狀況。
3、定期檢查防火安全制度落實(shí)情況,對(duì)重點(diǎn)部位采取整改措施。
4、負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)火災(zāi)、火警處理工作,對(duì)火災(zāi)、火警采取“三不放過”。
5、負(fù)責(zé)員工防火常識(shí)教育和消防培訓(xùn)工作,提高實(shí)戰(zhàn)能力。
6、負(fù)責(zé)制定、修改消防安全責(zé)任制度及消防應(yīng)急方案,疏散人員標(biāo)志要醒目。
7、負(fù)責(zé)消防物品、器材檢查管理工作,及時(shí)更換過時(shí)失效的器材。
8、負(fù)責(zé)參加對(duì)合作項(xiàng)目新建、改建、擴(kuò)建的設(shè)計(jì)審查和施工驗(yàn)收。
9、負(fù)責(zé)協(xié)助日常治安管理工作。
10、負(fù)責(zé)完成上級(jí)交辦的其它任務(wù)。
物業(yè)辦公室崗位職責(zé)篇6
1、負(fù)責(zé)市長熱線、陽光、城市留言板等多種投訴渠道轉(zhuǎn)辦的投訴案件的處理;
2、根據(jù)對(duì)投訴件的處理結(jié)果給出投訴結(jié)論,并與投訴人協(xié)談,及時(shí)反饋協(xié)談結(jié)果;
3、處理權(quán)限內(nèi)投訴案件的受理、調(diào)查,協(xié)談,合議及回訪工作,定期出具工作報(bào)告;
4、上級(jí)交辦的其他事項(xiàng)。
物業(yè)辦公室崗位職責(zé)篇7
1、負(fù)責(zé)日常管理工作。負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營管理方針、政策、指示、規(guī)定、堅(jiān)持為業(yè)主服務(wù)、為社會(huì)服務(wù)的經(jīng)營目標(biāo),做好小區(qū)物業(yè)管理工作。
2、負(fù)責(zé)熟悉客戶情況,建立良好的客戶關(guān)系,及時(shí)妥善處理各類投訴,處理好與業(yè)主的關(guān)系,定期對(duì)小區(qū)業(yè)主和住戶發(fā)放意見征詢表,統(tǒng)計(jì)、分析、處理和回訪。
3、了解項(xiàng)目年度經(jīng)營責(zé)任指標(biāo)情況,對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行指導(dǎo)和決策,負(fù)責(zé)本項(xiàng)目年度及月度財(cái)務(wù)收支預(yù)算和控制。
4、負(fù)責(zé)召集員工每月例會(huì),檢查工作落實(shí)情況,布置工作任務(wù),協(xié)調(diào)員工關(guān)系,就項(xiàng)目物業(yè)管理執(zhí)行中的問題提出解決方案。若發(fā)生重大事件或超出崗位職責(zé)權(quán)限的應(yīng)立即向公司匯報(bào)。
5、負(fù)責(zé)檢查項(xiàng)目清潔衛(wèi)生、環(huán)境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運(yùn)作流程。
6、負(fù)責(zé)小區(qū)多種經(jīng)營業(yè)務(wù)的開展,以達(dá)成年度業(yè)績指標(biāo)。
7、負(fù)責(zé)對(duì)外與政府部門建立良好的公共關(guān)系等,維護(hù)與房管局、街道、社區(qū)、派出所、業(yè)主委員會(huì)等相關(guān)部門的關(guān)系。
8、完成上級(jí)安排的其他事務(wù)工作。
物業(yè)辦公室崗位職責(zé)篇8
1、開展項(xiàng)目的日常經(jīng)營管理工作,執(zhí)行集團(tuán)項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn),貫徹集團(tuán)/公司文件、通知及會(huì)議精神,并安排相關(guān)工作的落實(shí);
2、根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況制定項(xiàng)目年度管理預(yù)算,并監(jiān)督檢查預(yù)算的執(zhí)行情況;
3、把控項(xiàng)目收支,對(duì)物業(yè)費(fèi)收繳及經(jīng)營業(yè)務(wù)收入達(dá)成負(fù)責(zé),管控成本支出;
4、負(fù)責(zé)制定所管項(xiàng)目的每年管理計(jì)劃,推進(jìn)關(guān)鍵/重點(diǎn)事項(xiàng)的解決,提升業(yè)主滿意度;
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目品質(zhì)監(jiān)管,同時(shí)協(xié)調(diào)、監(jiān)督各條線的日常工作,提升服務(wù)品質(zhì),達(dá)成各條線關(guān)鍵指標(biāo);
6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理及培訓(xùn);
7、協(xié)同公司平臺(tái)推行的多種經(jīng)營資源開發(fā)及維護(hù)工作;
8、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目與供應(yīng)商合同條款的制定,合同的簽訂、續(xù)簽以及合同金額的&39;商談工作;
9、處理項(xiàng)目的突發(fā)緊急事件;
10、負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)接管前后及過程中,與開發(fā)商、業(yè)主委員會(huì)、當(dāng)?shù)匚飿I(yè)行政主管部門及專業(yè)服務(wù)供方等的協(xié)調(diào)、配合工作。
12、協(xié)同集團(tuán)及公司工作開展。
物業(yè)辦公室崗位職責(zé)篇9
崗位職責(zé)
一、辦公室主任負(fù)責(zé)校長、書記辦公室日常事務(wù),傳達(dá)上級(jí)精神,接待來信來訪,協(xié)調(diào)校內(nèi)各處室關(guān)系,向校長、書記負(fù)責(zé)。
二、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)校長辦公室會(huì)議和行政會(huì)議的決議,發(fā)布有關(guān)通知、文件,起草學(xué)校工作計(jì)劃、工作總結(jié),負(fù)責(zé)學(xué)校印鑒的管理和使用。
三、收集整理上級(jí)和學(xué)校文件,并做好登記、保管和有關(guān)資料的分發(fā),該保密的要保密。負(fù)責(zé)檔案室的建設(shè),經(jīng)常收集校史資料,每期要檢查一次檔案的收集和管理情況,系統(tǒng)收集學(xué)校檔案資料。
四、匯集整理教職工有關(guān)考核資料,負(fù)責(zé)教職工的考勤和獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。
五、負(fù)責(zé)教職工大會(huì)的召集工作。管理校長辦公設(shè)備。調(diào)配車輛使用,負(fù)責(zé)重大節(jié)日、慶典的宣傳、組織和場地布置、管理工作。
六、負(fù)責(zé)學(xué)校文秘工作,草擬或抄寫有關(guān)文件,并每周向校長、書記匯報(bào)。
七、負(fù)責(zé)學(xué)校對(duì)外宣傳報(bào)導(dǎo)工作,指導(dǎo)報(bào)刊征訂、郵件收發(fā)工作。負(fù)責(zé)學(xué)校日志的填寫,完成校長、書記交辦的各項(xiàng)工作。
物業(yè)辦公室崗位職責(zé)篇10
1、負(fù)責(zé)擬定全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展計(jì)劃;
2、擬定并組織實(shí)施全鎮(zhèn)二、三產(chǎn)發(fā)展規(guī)劃,組織項(xiàng)目、新品和市場開發(fā),抓好工業(yè)企業(yè)和三產(chǎn)企業(yè)的管理;
3、負(fù)責(zé)外經(jīng)貿(mào)及招商引資工作。建立和健全企業(yè)服務(wù)體系,協(xié)調(diào)企業(yè)與有關(guān)方面的.關(guān)系,幫助企業(yè)改善發(fā)展環(huán)境,負(fù)責(zé)有關(guān)登記、審批等申報(bào)工作;
4、抓好勞動(dòng)保護(hù)工作,依法監(jiān)督、保障和協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系。
物業(yè)辦公室崗位職責(zé)篇11
1、負(fù)責(zé)商場內(nèi)各部位用水的日常管理,及對(duì)自來水管道的日常維護(hù)和檢修。
2、負(fù)責(zé)商場內(nèi)各部位清潔方面的日常管理。
3、負(fù)責(zé)對(duì)商場內(nèi)的電路、空調(diào)管道的曰常維護(hù)和檢修工作。
4、負(fù)責(zé)倒閘操作、故障處理、設(shè)備檢修、安裝、維護(hù)等項(xiàng)工作。
5、檢查和掌握本崗位電器設(shè)備運(yùn)行情況及線路的維修保養(yǎng),做好各種記錄。
6、確保中央空調(diào)的正常運(yùn)行。
7、發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)予以排除。
8、定期檢查壓力表、水位表、安全閥等并認(rèn)真填寫檢査記錄。
物業(yè)辦公室崗位職責(zé)篇12
1、制定并實(shí)施物業(yè)管理方案、監(jiān)督執(zhí)行物業(yè)管理財(cái)務(wù)預(yù)算;
2、熟練運(yùn)用物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定,監(jiān)督部門工作執(zhí)行情況,并進(jìn)行報(bào)告;
3、擬定及修改各項(xiàng)工作流程及規(guī)章制度;
4、部門人員定崗、定編提報(bào)及升遷、處罰建議;
5、部門管理與發(fā)展戰(zhàn)略決策報(bào)告;
6、突發(fā)事件、危機(jī)事件及重大事故的處理與匯報(bào);
7、與政府相關(guān)部門聯(lián)絡(luò),了解物業(yè)管理行政新規(guī)定;
8、上級(jí)主管指派的其他工作。
物業(yè)辦公室崗位職責(zé)篇13
一、在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹本崗位相關(guān)法律、法規(guī)和公司各項(xiàng)管理制度的實(shí)施。
二、負(fù)責(zé)住戶的入住裝修手續(xù)的辦理及檔案管理,嚴(yán)格執(zhí)行文件管理程序和文檔的分類存檔以及報(bào)刊雜志的征訂和小區(qū)業(yè)主各類郵件的發(fā)放。
三、督促檢查辦公室人員工作,有權(quán)對(duì)違犯勞動(dòng)紀(jì)律和不能按時(shí)完成任務(wù)的員工依照制度進(jìn)行處罰,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲與績效考核的兌現(xiàn)。
四、負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查考勤制度的實(shí)施及員工三上下班簽到。
五、負(fù)責(zé)公司印章的管理和使用,嚴(yán)格執(zhí)行印章的審用規(guī)定。
六、對(duì)保潔員的工作進(jìn)行監(jiān)督和管理,認(rèn)真負(fù)責(zé)及搞好小區(qū)的環(huán)境綠化和衛(wèi)生保潔工作。
七、組織召開工作例會(huì)及日常會(huì)議,撰擬相關(guān)材料并做好會(huì)議記錄。
八、加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)考核,搞好員工思想工作,廣泛吸收員工的合理化建議。
九、負(fù)責(zé)起草工作計(jì)劃和內(nèi)部各項(xiàng)管理制度的擬訂以及日常業(yè)務(wù)辦理及文件的打印工作。
十、做好財(cái)物登記與庫存管理及所需物品的購買計(jì)劃和發(fā)放,使庫存的物品存放合理,保管安全妥善。
十一、負(fù)責(zé)籌辦各種慶典及接待活動(dòng)的準(zhǔn)備工作,搞好小區(qū)文化活動(dòng)。
十二、負(fù)責(zé)辦公室全盤工作,直接對(duì)經(jīng)理負(fù)責(zé),保證完成經(jīng)理交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
物業(yè)辦公室崗位職責(zé)篇14
1、負(fù)責(zé)各企、事業(yè)單位物業(yè)后勤業(yè)務(wù)的開發(fā);
2、根據(jù)分解的任務(wù)指標(biāo)完成業(yè)績;
3、負(fù)責(zé)客戶資料及信息的管理工作;
4、負(fù)責(zé)商務(wù)對(duì)接和合同談判;
5、及時(shí)收集和反饋客戶情況,定期進(jìn)行關(guān)系維護(hù);
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)辦公室崗位職責(zé)篇15
一、在公司總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹執(zhí)行公司的.各項(xiàng)方案政策,全面負(fù)責(zé)物業(yè)公司的日常事務(wù)和管理工作。
二、建立健全的公司各項(xiàng)規(guī)章制度,并組織實(shí)施方案。
三、審議公司對(duì)內(nèi)對(duì)外的起草文件,合同管理。
四、負(fù)責(zé)接待來訪,業(yè)主投訴并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)部門進(jìn)行處理。
五、協(xié)助總經(jīng)理處理日常事務(wù),上傳下達(dá)協(xié)調(diào)部門工作,認(rèn)真完成工地交給的其他任務(wù)。
六、負(fù)責(zé)印章的管理,負(fù)責(zé)公司的接待工作及政府關(guān)、公共關(guān)系的建立并維護(hù)及保持。
物業(yè)辦公室崗位職責(zé)篇16
1、客服部門的內(nèi)部管理,確定日常工作目標(biāo);
2、接待業(yè)主來訪及投訴,重大客訴問題的跟進(jìn)及解決;
3、制定客戶投訴處理方案,督導(dǎo)下屬日常客戶投訴的處理效率,避免投訴升級(jí);
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目報(bào)事完結(jié)率、交付率、客戶滿意度管理;
5、監(jiān)督、協(xié)調(diào)日常維修管理工作,確保維修工作及時(shí)高效推進(jìn);
6、負(fù)責(zé)管理項(xiàng)目不同階段業(yè)主與公司的紐帶,配合部門執(zhí)行相應(yīng)的維護(hù)動(dòng)作,保持溝通順暢。
7、項(xiàng)目經(jīng)理安排的其他事情,包含但不限于外聯(lián)工作。
物業(yè)辦公室崗位職責(zé)篇17
1、傳達(dá)、布署物業(yè)經(jīng)理下達(dá)之和工作指令;
2、根據(jù)項(xiàng)目的經(jīng)營目標(biāo),組織制定商業(yè)/辦公/住宅物業(yè)的管理方案及年度物業(yè)管理預(yù)算計(jì)劃,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程、人員招聘、人才儲(chǔ)備及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;
2、負(fù)責(zé)制定、修訂及實(shí)施物業(yè)各項(xiàng)管理制度、標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范;
3、負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督物業(yè)各項(xiàng)制度、標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范的執(zhí)行情況;
4、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌處理各類與物業(yè)管理相關(guān)的企業(yè)外聯(lián)事務(wù);
5、負(fù)責(zé)制定物業(yè)類培訓(xùn)計(jì)劃,定期對(duì)相關(guān)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核;
3、制定監(jiān)督各部門內(nèi)部管理制度,監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)各部門人員工作,定期進(jìn)行考核。
