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技術經理工作職責

時間: 新華 職責

負責公司產品實施,產品培訓。

負責公司售中、售后團隊管理及人員成長。

負責產品售后問題的解決,維護客戶關系。

能配合銷售人員完成產品講解、演示。

招聘要求:

能熟練使用windows,有較強的實際操作和問題解決能力,熟悉常見網絡設備(防火墻、路由器、交換機)的配置原理,具有較好的組網能力和網絡調試能力。

能熟練使用Office、Visio等辦公軟件及網絡軟件,具備一定的方案撰寫能力和文字組織能力。

能熟練使用SqlServer、Mysql和Oracle數據庫。

能完成出差任務。

性格開朗,易與人溝通,服務意識好,具備良好的表達能力和學習能力,有責任心,擁有良好的團隊合作精神。

擁有售中售后工作經驗和流媒體行業者優先。

技術經理工作職責篇2

職責

1、負責公司技術支持團隊的組建、技術支持部管理和人員協調安排工作,制定服務規范;

2、完成產品安裝、調試、演示;

3、對公司內外進行產品培訓和講解;

4、協助解決用戶在產品使用過程中遇到的問題,組織公司研發人員提供支持;

5、撰寫產品文檔及數據分析報告;

6、根據用戶需求、結合產品功能提供合適的解決方法。

崗位要求:

1、化工等相關專業,專科以上學歷;

2、五年以上相關技術研發工作經驗;

3、年齡要求在30歲以上

4、邏輯分析能力強,條理性強,有一定的講解能力;

5、熟悉相關產品的.安裝部署,熟練掌握計算機知識和局域網、互聯網知識;

6、善于溝通,表達力強,責任心強,靈活自信,應變能力強;

7、具備良好的職業道德和職業習慣。

技術經理工作職責篇3

1、負責提供售前/售后技術支持指導,全面負責技術、培訓管理工作;

2、負責支持各地業務拓展的技術指導工作;

3、負責提供技術解決及培訓方案,主持對客戶、員工培訓工作,包含技術及管理;

4、負責編制客服相關技術服務標準及規范并組織執行;

5、負責對各區域的`現場裝機、維護提供技術支持;監督各區域對技術標準貫徹執行;

6、負責對客戶及服務商遠程技術指導及針對產品的信息反饋;

7、負責實施推廣公司對相關機具的升級和改造方案;

8、負責對公司產品技術問題匯總及匯報反饋工作,并給予指導意見和改進建議;

9、負責定期分析產品運行情況,并制作相關報表。

技術經理工作職責篇4

1、負責進銷存系統的實施與售后維護服務,提高用戶滿意度;

2、日常QQ遠程或用戶現場服務解決客戶問題;

3、負責對用戶現場需求進行收集、整理、反饋;

4、負責公司內部與客戶的產品演示與培訓;

5、負責公司客戶維護費的收款與結算;

6、管理團隊,提高團隊戰斗力與凝聚力。

任職要求:

1、計算機類相關專業,大專以上學歷;有過一年以上管理經驗;

2、熟悉SQL語句,以及數據庫(SQLSERVER)的基本操作增刪改查;

3、有進銷存軟件或ERP實施維護應用工作經驗優先;

4、具備較好的.溝通協調能力,積極主動,抗壓力強,良好的服務意識,勇于承擔的責任心。

技術經理工作職責篇5

1、制定和完善售前、售中、售后技術支持管理制度、流程和標準,規范相關文檔管理,并監督執行;

2、全面統籌公司技術服務工作,為客戶提供全方位的售前、售中、售后技術服務,包括但不僅限于安裝、調試、維修、養護;

3、產品推廣:協助銷售部、市場部組織技術產品交流會議;

4、協助市場部門,參與相關技術手冊,產品宣傳之技術層面的支持;

5、走訪客戶,了解、傳遞客戶需求,同時負責客戶信息反饋的受理、處置及回復,并統計分析,提出產品改進意見;

6、負責技術部的團隊管理,指導、培訓下屬技術工程師,同時對下屬工程師進行績效考核管理,人員調配等;

7、搜集客戶在產品使用過程中的建設性意見,為產品的研發、升級提供寶貴的技術數據信息資料;

8、在人力資源部的統籌下,編寫培訓手冊,對銷售人員、市場人員、商務人員及客戶人員開展有針對性的產品技術相關知識的培訓;

9、總經理交辦的相關工作。

技術經理工作職責篇6

1。負責提供高質量的`物聯網解決方案

2。負責挖掘、掌握行業客戶的技術需求,整合資源推動銷售

3。負責系統平臺的設計、建設、優化、運維

4。負責重大項目管理及交付

5。負責與電信運營商及合作方的技術導入,溝通與協作

6。了解物聯網行業技術發展趨勢,為業務發展提供技術保障

技術經理工作職責篇7

1、負責產品的售前咨詢工作,對客戶需求進行理解和分析,參與對客戶發標的技術引導。同時能夠在研發部門的支持下答復和制作標書;

2、負責業務解決方案項目的`端到端運作,包括售前技術支持,策略制定,達標澄清,商務設計等;

3、為客戶安裝和調試公司產品,進行現場演示、講解等工作;

4、通過分析市場需求,規范化的面向研發輸出市場及產品、測試需求文檔,及時總結產品FAQ文檔,及時處理客戶問題;

任職資格:

1、本科以上學歷,計算機或者相關專業畢業優先;

2、熟練掌握計算機和網絡知識,熟悉OFFICE、VISIO等辦公軟件,以及方案制作流程,有標書編撰經驗者優先;

3、熟悉公安行情,參與過大型平安城市建設;

4、3年以上售前相關工作經驗,能適應出差要求,能承擔較大的工作壓力;

5、科達、海康、宇視或集成商等相關從業經驗者佳;

技術經理工作職責篇8

1、負責完成產品線產品規劃,新品建議,并擬寫上市方案

2、負責產品包裝設計、宣傳資料、產品資料、培訓資料的制作

3、負責產品線銷售推廣活動方案和行動計劃的擬定與落實

4、負責擬寫OTC《產品知識培訓課件》,培訓各級市場人員和客戶

5、了解本公司主要產品競爭對手狀況并擬寫調研報告

6、分析產品在各省區終端銷售概況

7、分析競品在市場所運用的營銷手段

技術經理工作職責篇9

職責:

1、負責公司技術支持部的團隊管理與人員培養;

2、對重點客戶進行產品演示、技術講解、技術培訓等,對客戶技術需求進行全面的軟件開發支持;

3、收集客戶反饋信息,分析整理,及時傳遞給研發部門和銷售部門;

4、為產品研發提供詳盡可靠的信息,對公司產品開發提出建議和意見。

崗位要求:

1、誠信正直,具備良好的團隊管理能力,善于分析、解決問題,工作主動性強;

2、本科以上學歷,計算機相關專業畢業,熟悉C、C++至少一種語言;

3、五年以上工作經驗,其中有至少一年以上的軟件或硬件開發經驗,具備產品分析能力;

4、具有較強的邏輯思維能力,和一定的系統分析能力;

5、能適應出差。

技術經理工作職責篇10

1、根據客戶需求,與客服部、產品部、質量部、基地進行各類協調,滿足客戶技術需求,符合訂單要求;

2、根據公司情況,結合相關部門意見,填寫客戶技術問卷并進行客戶技術要求評估;

3、負責客戶技術相關的聯系,對于產品和系統工程的客戶需求以及公司內部的產品變更跟客戶溝通;

4、負責客戶需求評審及變更管理流程內部協調和跟蹤、區域內相關產品優化需求調研、外部認證協調;

5、負責客戶售后投訴跟蹤處理,進行內部協調并提供解決方案;

6、陪同客戶驗貨、驗廠,進行驗貨、驗廠各類問題協調,通過各類客戶的驗貨、驗廠要求。

任職要求:

1、本科及以上,電子、光學、應用物理、材料等相關專業;有光伏行業技術支持工作經驗者優先。

2、必須具備至少3年以上的光伏行業產品技術經驗,對電池片、組件工藝及電站設計運營有較深入的'了解;

3、英語聽說讀寫流利;

4、能夠適應經常性的出差辦公要求,較好的心理承受能力和團隊合作意識;

5、良好的人際溝通和商務談判能力,良好的職業道德素質,強烈的事業心和工作責任感。

技術經理工作職責篇11

1、負責技術支持:包括介紹公司產品、客戶技術交流、項目跟蹤等;

2、負責項目方案設計、收集、引導客戶需求進行需求分析,引導項目規劃思路,制定有競爭力的項目方案;

3、負責投標技術及商務方案的編寫、講解及客戶答疑工作,支持銷售部門完成投標工作;

4、回復和響應客戶的技術需求,與客戶進行技術交流;

5、負責項目過程跟蹤、方案編寫、匯報等。

6、負責后期項目實施、實施管理等。

任職資格

1、本科以上學歷,計算機、通信工程、自動化、弱電等相關專業;

2、熟悉主流的網絡設備、通信配套設備、城市亮化與道路照明系統設備與控制系統解決方案與工程項目實施;

3、有智慧照明、智慧城市、運營應、中國鐵塔等項目工作經驗優先;中興、華為、霍尼韋爾公司工作經驗的優先;

4、有良好的職業形象、良好的溝通能力、文字及優秀的售前講解能力;

5、適應區域內經常性出差;

技術經理工作職責篇12

職責

1、負責公司技術支持團隊的組建、技術支持部管理和人員協調安排工作,制定服務規范;

2、完成產品安裝、調試、演示;

3、對公司內外進行產品培訓和講解;

4、協助解決用戶在產品使用過程中遇到的問題,組織公司研發人員提供支持;

5、撰寫產品文檔及數據分析報告;

6、根據用戶需求、結合產品功能提供合適的解決方法。

崗位要求:

1、化工等相關專業,專科以上學歷;

2、五年以上相關技術研發工作經驗;

3、年齡要求在30歲以上

4、邏輯分析能力強,條理性強,有一定的講解能力;

5、熟悉相關產品的`安裝部署,熟練掌握計算機知識和局域網、互聯網知識;

6、善于溝通,表達力強,責任心強,靈活自信,應變能力強;

7、具備良好的職業道德和職業習慣。

技術經理工作職責篇13

1、負責技術支持:包括介紹公司產品、客戶技術交流、項目跟蹤等;

2、負責項目方案設計、收集、引導客戶需求進行需求分析,引導項目規劃思路,制定有競爭力的項目方案;

3、負責投標技術及商務方案的編寫、講解及客戶答疑工作,支持銷售部門完成投標工作;

4、回復和響應客戶的技術需求,與客戶進行技術交流;

5、負責項目過程跟蹤、方案編寫、匯報等。

6、負責后期項目實施、實施管理等。

任職資格

1、本科以上學歷,計算機、通信工程、自動化、弱電等相關專業;

2、熟悉主流的網絡設備、通信配套設備、城市亮化與道路照明系統設備與控制系統解決方案與工程項目實施;

3、有智慧照明、智慧城市、運營應、中國鐵塔等項目工作經驗優先;中興、華為、霍尼韋爾公司工作經驗的優先;

4、有良好的職業形象、良好的溝通能力、文字及優秀的售前講解能力;

5、適應區域內經常性出差;

技術經理工作職責篇14

1、負責公司技術支持團隊人員培養、考核及日常工作指導;

2、負責公司生物科技服務方向產品及技術服務的售前售后技術支持工作協調安及安排;

3、為客戶設計合理的項目方案,配合及協助銷售團隊工作,幫助銷售攻關項目,完成公司任務;

4、安排下屬技術支持人員參入公司產品的市場推廣活動,主持技術講座、展會技術咨詢等;

5、安排售后技術支持人員解讀分析報告并不斷提高客戶滿意度;

6、負責公司內部員工的技術培訓,不斷提高銷售人員的技術水準;

7、做好跨部門協調,不斷完善工作流程,妥善解決銷售及客戶投訴。

任職要求:

1、碩士及以上學歷,生物及分子生物學相關專業畢業,3年以上團隊管理經驗;

2、具有強烈的`客戶服務意識和品牌意識,具有良好的溝通協調能力,有豐富的售前技術支持及客戶宣講能力;

3、抗壓力強,有生物科技類公司技術支持團隊管理經驗者優先;

4、英語水平優秀,能夠流利閱讀、翻譯專業文獻資料。

5、工作積極主動,抗壓能力強,責任心強,有較強的分析及解決問題的能力;

技術經理工作職責篇15

1、帶領團隊負責音視頻工程的投標方案設計、現場調研、深化設計、系統調試等工作;

2、帶領團隊負責與施工方協調,現場勘查、審核施工方案、現場施工指導、系統調試、培訓和系統維護等;

3、帶領團隊負責以工程項目為主體的設計文件、設計圖紙、投標文件等一系列技術文件的編制;

4、帶領團隊負責產品技術資料,推廣資料的資料編制,存檔,為業務提供技術支持;

5、帶領團隊策劃、完成公司展會、推廣會、路演等市場推廣活動的設備和技術保障;

6、帶領團隊對新產品,新技術進行驗證;對客戶提供產品培訓及應用支持服務;

崗位要求:

1、學歷要求:大專以上學歷,5年以上音視頻系統設計工作經驗。

2、熟悉燈光、音響、視頻系統構成;了解監控、遠程會議、投影系統、中央控制系統、數字會議系統等智能電教室、會議室、指揮中心的'音視頻弱電設計;

3、具有獨立完成項目設計、深化、安裝指導的能力與經驗;;

4、了解專業音響,商業音響發展方向,音視頻工程相關的項目設計標準;

5、擁有多年設計單位或甲方設計管理部門相關管理工作經驗;具良好的溝通能力、能協調設計團隊及施工單位;

6、熟練掌握OFFICE、AUTOCAD軟件操作

技術經理工作職責篇16

職責:

1、負責產品的內部解決方案和使用培訓;

2、負責產品的國內、海外客戶售前解決方案和售后技術支持;

3、負責產品技術方案編寫、標書的準備、講解及用戶答疑等;

4、負責配合銷售完成用戶的技術交流、技術方案宣講、應用系統演示等;

5、負責與客戶溝通產品的運行狀況,及時了解接收客戶反饋信息,提供售前售后技術支持,定期提供報告等;

6、負責帶領團隊人員對接客戶售前、售后支持,解決客戶在產品使用前、使用過程中,使用后的所有技術問題;

7、負責制作和管理所有售前售后的技術支持材料。

任職資格:

1、全日制統招本科及以上學歷,計算機相關專業;

2、兩年及以上海外技術支持經驗;

3、熟悉Linux操作系統、有較好的`軟件知識、網絡知識、工業互聯網知識等;

4、有良好的團隊合作意識、溝通表達能力和協調能力,有較強的學習能力;

5、具備良好的客戶服務意識及責任心,能夠急客戶所急,跟進解決客戶問題;

6具備良好的英文語言能力,可使用英語作為工作語言。

技術經理工作職責篇17

1。領導和管理技術支持團隊;

2。大型項目的實施安排及指導,重大項目的技術支持;

3。幫助部門分析并解決疑難問題;

4。收集公司產品與技術部的資料,負責相關人員的`技術培訓。

職位要求:

1。本科以上學歷,自動化及相關專業;

2。相關行業技術支持工作經驗優先;

3。具有一定的編程技術;

4。會PLC、VC,VB等編程者優先

5。良好的寫作和口才,具備技術開發者優先;

6。有超強的管理經驗,工作條理性強,具有良好的責任心和團隊合作精神;

技術經理工作職責篇18

1、協調相關資源,幫助客戶解決在使用公司產品過程中出現的.各種問題;

2、整理和維護公司產品文檔和售后相關工具;

3、收集客戶反饋信息,幫助研發進行產品改進。

任職要求:

1、熟悉Altera/XilinxFPGA,有技術支持經驗優先;

2、對FPGA在深度學習和信號處理方面應用有一定的了解;

3、了解FPGAOpenCL開發環境,掌握C,C++者優先;

4、良好的溝通和表達能力,責任心強,具備團隊合作精神。

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