個(gè)人崗位職責(zé)范文模板下載
2、確保員工擁有完成工作所需的設(shè)備和工具。
3、詳盡、按時(shí)完成所有必須的日常文案工作和書面報(bào)告。
4、保持良好的工作氛圍,使員工能更好地分享彼此的見解以促進(jìn)他們的持續(xù)發(fā)展。
5、完成與該職位有關(guān)的所有職責(zé)。
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職責(zé)描述:
1.根據(jù)公司要求實(shí)施銷售任務(wù),確保銷售目標(biāo)完成。
2.跟進(jìn)項(xiàng)目整體運(yùn)營,包括進(jìn)度、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)、成本管理,協(xié)調(diào)公司與客戶關(guān)系,提升客戶滿意度。
3.與客戶及公司財(cái)務(wù)人員保持良好溝通,確保應(yīng)收款順利回收。
4.協(xié)助市場部開展市場營銷活動(dòng),提高集團(tuán)解決方案在行業(yè)內(nèi)的影響力。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷
2.3年以上針對(duì)企業(yè)的銷售經(jīng)驗(yàn),有ERP相關(guān)管理軟件的銷售經(jīng)驗(yàn)佳。
3.英語能無障礙交流。
4,擁有較強(qiáng)的.市場開拓能力和良好的溝通、應(yīng)變能力及商務(wù)洽談能力。
薪酬:固定工資+提成+年終獎(jiǎng)
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1、全權(quán)負(fù)責(zé)處理歌城的一切事務(wù),帶領(lǐng)全體員工努力工作,完成歌城所確定的各項(xiàng)指標(biāo)。
2、制定歌城經(jīng)營模式和管理目標(biāo),督導(dǎo)制定一系列規(guī)章制度和服務(wù)、操作規(guī)程,制定各級(jí)管理人員和員工的職責(zé),并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。詳細(xì)閱讀、審核、分析營業(yè)月報(bào)表,檢查營業(yè)進(jìn)度與營業(yè)計(jì)劃完成情況,對(duì)同行業(yè)各種動(dòng)向有高度的敏感性,并采取相應(yīng)的市場拓展方案,保證歌城經(jīng)營業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。
3、建立健全歌城的組織系統(tǒng),使之合理化、精簡化、效率化。主持召開總經(jīng)理辦公室會(huì)議,協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,使歌城有一個(gè)高效的工作系統(tǒng)。
4、健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,閱讀分析每日、每月、每季度財(cái)務(wù)報(bào)表;檢査分析每月營業(yè)情況,督促監(jiān)督財(cái)務(wù)部門做好成本控制、財(cái)務(wù)預(yù)算等工作。檢查收支情況,檢査應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款,嚴(yán)格審核報(bào)銷單據(jù),指導(dǎo)財(cái)務(wù)工作。
5、隨時(shí)巡視各部門工作情況,檢査服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,并將巡視結(jié)果傳達(dá)有關(guān)部門。
6、加強(qiáng)歌城的安全管理工作和維修保養(yǎng)工作。
7、與外界人士保持良好的公共關(guān)系,樹立歌城的對(duì)外形象。
8、指導(dǎo)訓(xùn)導(dǎo)工作,培訓(xùn)人才,提高整個(gè)歌城的服務(wù)質(zhì)量和員工的素質(zhì)。
9、以身作則,關(guān)心員工,獎(jiǎng)懲分明,使歌城有高度的凝聚力,并要求員、T、以高度的熱情和責(zé)任感去完成好本職工作。
10、選聘、任免歌城的總監(jiān)、部門經(jīng)理,決定歌城機(jī)構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變動(dòng),負(fù)責(zé)歌城管理人員的錄用、考核、獎(jiǎng)懲、晉升工作。
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1、負(fù)責(zé)倉庫設(shè)計(jì)、改造和工程籌建項(xiàng)目的監(jiān)管及問題協(xié)調(diào)工作,提升倉庫的設(shè)計(jì)利用率
2、負(fù)責(zé)海外倉設(shè)施、工具、包裝耗材的選型、需求提出與管理
3、負(fù)責(zé)倉庫CCTV及5S的規(guī)劃及落地實(shí)施跟進(jìn)
4、負(fù)責(zé)倉庫自動(dòng)化規(guī)劃布局設(shè)計(jì)與落地
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1協(xié)助經(jīng)理制定和修訂公司績效考核制度、先進(jìn)評(píng)選方案,督導(dǎo)相關(guān)人員執(zhí)行
2協(xié)助績效考核體系的建設(shè)和完善工作,規(guī)范績效管理各項(xiàng)流程
3搜集各部門崗位的業(yè)績考核指標(biāo),制作各崗位的績效考核表
4定期組織并協(xié)助各部門實(shí)施績效考核工作,做好工作計(jì)劃、總結(jié)及工作述職會(huì)的組織,及時(shí)向各部門經(jīng)理匯報(bào)績效考核工作進(jìn)展情況
5協(xié)助相關(guān)部門/單位做好試用期人員的考核
6匯總、統(tǒng)計(jì)、歸檔績效考核數(shù)據(jù),建立員工績效考核檔案,為績效工資核算提供基礎(chǔ)資料及依據(jù)
7負(fù)責(zé)績效考核的過程跟蹤反饋等工作,協(xié)助各部門經(jīng)理做好試用期員工及在職員工的考評(píng)
8負(fù)責(zé)績效考核結(jié)果的縱向傳遞及員工意見收集
9協(xié)助績效考核委員會(huì)的日常工作,協(xié)助委員會(huì)處理被考核者的投訴、復(fù)議申請及相關(guān)后續(xù)工作
10做好年度績效考評(píng)工作,結(jié)合日??冃Э己私Y(jié)果,做好員工年度績效終評(píng),組織年度先進(jìn)評(píng)選活動(dòng),及榮譽(yù)稱號(hào)授予等相關(guān)工作
11完成上級(jí)交辦的其它臨時(shí)性工作
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1、負(fù)責(zé)組織電視節(jié)目的策劃、選題、資料收集、撰稿、后期編輯等工作;把握節(jié)目風(fēng)格,保證節(jié)目質(zhì)量;
2、負(fù)責(zé)建立并優(yōu)化節(jié)目部門的管理和運(yùn)作、搭建節(jié)目部門運(yùn)作架構(gòu);
3、能夠把握客戶需求并進(jìn)行深度開發(fā),具有創(chuàng)新整合的能力;
4、協(xié)調(diào)與溝通制作過程中的相關(guān)各環(huán)節(jié)。
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總經(jīng)理崗位職責(zé)
1.全面負(fù)責(zé)公司的經(jīng)營管理工作,提出和把握公司發(fā)展建設(shè)總體目標(biāo)和方向。
2.制定公司經(jīng)營管理目標(biāo)、成本目標(biāo)和利潤目標(biāo),審核確定公司分配制度。
3.負(fù)責(zé)公司內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)配置以及各級(jí)經(jīng)營管理人員的選聘。
4.負(fù)責(zé)拓展開發(fā)公司的對(duì)外經(jīng)營業(yè)務(wù),與地方政府及相關(guān)職能部門協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò),確保關(guān)系順暢。
副總經(jīng)理崗位職責(zé)
協(xié)助總經(jīng)理全面負(fù)責(zé)公司經(jīng)營管理工作;受總經(jīng)理委托,臨時(shí)主持公司日常經(jīng)營管理工作;根據(jù)開發(fā)意圖,與設(shè)計(jì)單位進(jìn)行對(duì)接,在設(shè)計(jì)階段為后續(xù)的成本控制工作打下基礎(chǔ);督促、指導(dǎo)工程管理部的工作;完成總經(jīng)理交辦的其它工作。
行政總監(jiān)崗位職責(zé)
1.在總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司行政和財(cái)務(wù)管理方面的工作。
2.負(fù)責(zé)督辦招聘、培訓(xùn)、選拔、任用、調(diào)配、解聘、績效考核及獎(jiǎng)懲等方案的制定及組織實(shí)施。
3.負(fù)責(zé)對(duì)財(cái)務(wù)部各項(xiàng)工作進(jìn)行審核,監(jiān)督公司的成本控制工作。
4.完成總經(jīng)理交辦的其它工作。
銷售總監(jiān)崗位職責(zé)
1.在總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司銷售方面工作,擬定銷售方案。
2.負(fù)責(zé)銷售方面日常行政管理工作和銷售工作計(jì)劃的審定,檢查、控制以及部門員工的考評(píng)工作。
3.負(fù)責(zé)銷售方面涉及方案推廣、銷售策略、價(jià)格策略、銷售策劃報(bào)告、宣傳媒介等方案的制定。
4.負(fù)責(zé)實(shí)施銷售費(fèi)用(包括廣告推廣費(fèi)用)的審核、控制。
5.負(fù)責(zé)對(duì)下屬分工授權(quán)、檢查,頒布制度對(duì)其業(yè)績進(jìn)行評(píng)估。
6.負(fù)責(zé)售出商品房的審核,編制銷售情況報(bào)表。
7.負(fù)責(zé)員工的銷售回款和與財(cái)務(wù)部的協(xié)調(diào)工作。
8.完成總經(jīng)理交辦的其它工作。
總經(jīng)理助理崗位職責(zé)
1.協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)工程管理方面的相關(guān)事宜。
2.協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)與物業(yè)公司的相關(guān)事宜。
3.協(xié)助總經(jīng)理制定公司中長期經(jīng)營管理發(fā)展規(guī)劃。
4.協(xié)調(diào)與行業(yè)主管部門或相關(guān)單位的關(guān)系,協(xié)助總經(jīng)理做好社會(huì)公共事務(wù)的管理工作。
5.完成總經(jīng)理交辦的相關(guān)事宜。
財(cái)務(wù)部部長崗位職責(zé)
1.貫徹有關(guān)財(cái)政方針、政策,遵守各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,帶領(lǐng)本部門員工認(rèn)真落實(shí)公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2.做好記賬和結(jié)賬工作,定期開展財(cái)務(wù)人員的專業(yè)培訓(xùn)和考核。
3.負(fù)責(zé)公司各種款項(xiàng)支付、報(bào)銷的審核,監(jiān)督及審核公司各種經(jīng)濟(jì)合同的執(zhí)行情況。
4.研究公司的財(cái)務(wù)管理措施和執(zhí)行情況,協(xié)調(diào)與其它部門之間的關(guān)系,及時(shí)處理財(cái)經(jīng)方面突發(fā)事務(wù)。
5.負(fù)責(zé)對(duì)外與財(cái)務(wù)相關(guān)職能部門的協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)工作。
6.負(fù)責(zé)公司的融資、籌資工作,做好財(cái)務(wù)管理工作。
7.完成總經(jīng)理交辦的其它工作。
財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)崗位職責(zé)
1.按時(shí)間和程序做好會(huì)計(jì)賬務(wù)和公司費(fèi)用報(bào)銷的審核工作。
2.按工程進(jìn)度適時(shí)開展材料計(jì)劃的審核、成本分析和成本控制的審計(jì)工作。
3.參與招標(biāo)的商務(wù)洽談,負(fù)責(zé)工程預(yù)結(jié)算以及商品房的銷售審計(jì)工作,監(jiān)督各部門合理使用資金,提高資金使用率,控制資金流向。
4.負(fù)責(zé)與銀行、稅務(wù)、統(tǒng)計(jì)、財(cái)政等相關(guān)部門的溝通及協(xié)調(diào)工作,按時(shí)參加稅政培訓(xùn)。
5.按月、季、年做好報(bào)稅工作。
6.完成總經(jīng)理交辦的其它工作。
財(cái)務(wù)部出納崗位職責(zé)
1.管理好公司轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支票及其它票據(jù)。
2.做好銀行和現(xiàn)金收支賬務(wù),現(xiàn)金日記帳、銀行存款日記賬應(yīng)每日核對(duì)相符,并編制好銀行存款余額調(diào)節(jié)表。
3.及時(shí)匯報(bào)資金流向和用途,每周報(bào)資金明細(xì)表。
4.負(fù)責(zé)辦理企業(yè)賬戶的設(shè)立、取消等相關(guān)銀行業(yè)務(wù)事宜。
5.負(fù)責(zé)辦理公司員工的各種保險(xiǎn),根據(jù)人員及工資變化隨時(shí)掌握和調(diào)整工資的變動(dòng)情況,每月按指定時(shí)間發(fā)放工資,做好勞資管理工作。
6.完成總經(jīng)理交辦的其它工作。
辦公室文員崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)辦公室日常工作和公司車輛、后勤管理工作。
2.負(fù)責(zé)督促、落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,負(fù)責(zé)員工考勤登記工作。
3.負(fù)責(zé)對(duì)公司員工考評(píng)、晉級(jí)、招聘、辭退、轉(zhuǎn)正的審批及相關(guān)手續(xù)辦理工作。
4.負(fù)責(zé)公司相關(guān)文件、檔案、圖書和印鑒的管理工作。
5.負(fù)責(zé)辦理公司證件的年檢工作。
6.負(fù)責(zé)組織、安排公司的各項(xiàng)會(huì)議、活動(dòng)。
7.負(fù)責(zé)有關(guān)業(yè)務(wù)單位到公司洽談或考察的接待工作。對(duì)于公司外部需會(huì)見總經(jīng)理的人員,做好接待工作。
8.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門及相關(guān)單位之間的關(guān)系。
9.負(fù)責(zé)公司食堂管理及辦公區(qū)域清潔管理工作。
10.負(fù)責(zé)打印公司文件,辦公室電話、傳真、復(fù)印機(jī)等設(shè)備的使用與管理。
11.負(fù)責(zé)辦公用品、低值易耗品和公司其它物品的采購及保管和發(fā)放工作。
12.負(fù)責(zé)報(bào)刊、信件的發(fā)放、轉(zhuǎn)送工作。
13.保證各部門聯(lián)絡(luò)暢通,并了解各部門工作內(nèi)容。
14.負(fù)責(zé)起草總經(jīng)理交辦的各種文件及相應(yīng)的會(huì)議記錄,并將各部門對(duì)每次會(huì)議的落實(shí)情況及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)。
15.完成總經(jīng)理交辦的其它工作。
司機(jī)崗位職責(zé)
1.遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,完成分配的任務(wù)。
2.遵守交通管理部門制定的法規(guī)、法紀(jì)。
3.保證車容整潔、車輛機(jī)械性能良好。
4.每日自查、自檢車輛狀況。
食堂工作人員崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)日常的工作餐及公司內(nèi)部聚會(huì)或?qū)ν庹写氖程霉ぷ鳌?/p>
2.制定餐廳菜譜,征求員工意見,改進(jìn)餐廳工作。
工程管理部部長崗位職責(zé)
1.領(lǐng)導(dǎo)本部門工作,對(duì)本部門工作完成情況和工作質(zhì)量負(fù)全責(zé)。
2.根據(jù)公司的總體工作目標(biāo)和計(jì)劃,制定本部門的具體工作目標(biāo)和工作計(jì)劃。
3.負(fù)責(zé)對(duì)施工單位及監(jiān)理單位的管理,協(xié)調(diào)各專業(yè)隊(duì)伍的施工。
4.對(duì)技術(shù)變更、現(xiàn)場簽證和工程款支付進(jìn)行審核。
5.負(fù)責(zé)施工過程中的各項(xiàng)招標(biāo)工作。
6.負(fù)責(zé)完成工程項(xiàng)目竣工驗(yàn)收工作,做好政府職能部門公共關(guān)系的管理。
7.完成總經(jīng)理交辦的其它工作。
工程管理部副部長崗位職責(zé)
1.協(xié)助部長落實(shí)部門各項(xiàng)工程計(jì)劃,解決工程中的各類問題。
2.重點(diǎn)控制工程施工中的各項(xiàng)成本,合理降低工程造價(jià)。
3.對(duì)施工中的變更、現(xiàn)場簽證及工程款支付進(jìn)行審核。
4.在公司及部門領(lǐng)導(dǎo)的安排下完成具體的招標(biāo)工作,組織相關(guān)人員編制標(biāo)底,進(jìn)行商務(wù)洽談及考察,并代表公司簽定相關(guān)的合同。
5.辦理房地產(chǎn)開發(fā)前期的各類文件及手續(xù),做好房地產(chǎn)行業(yè)及行政公共關(guān)系的管理。
6.完成總經(jīng)理交辦的其它工作。
工程管理部專業(yè)工程師崗位職責(zé)
1.熟悉和掌握相關(guān)技術(shù)規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容及其適用條件和范圍,科學(xué)有效地指導(dǎo)工程施工。
2.熟悉工程材料和設(shè)備的技術(shù)性能,掌握驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),對(duì)進(jìn)場的材料進(jìn)行質(zhì)量控制。協(xié)同監(jiān)理單位對(duì)各施工工序進(jìn)行質(zhì)量控制,對(duì)施工過程中的隱蔽工程進(jìn)行檢查和驗(yàn)收。
3.熟悉專業(yè)工程的施工技術(shù)、操作方法、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),對(duì)工程項(xiàng)目施工建設(shè)進(jìn)行管理和檢查。
4.根據(jù)工程計(jì)劃,對(duì)施工項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度、實(shí)施階段成本進(jìn)行全面控制。
5.負(fù)責(zé)專業(yè)技術(shù)變更和現(xiàn)場簽證資料管理工作,并嚴(yán)格履行工作程序。
6.督促監(jiān)理公司監(jiān)督施工質(zhì)量,處理質(zhì)量事故。
7.負(fù)責(zé)專業(yè)分部、分項(xiàng)工程檢查驗(yàn)收和項(xiàng)目竣工驗(yàn)收工作。
工程管理部檔案員崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)施工過程中對(duì)參建各方檔案工作的指導(dǎo)和督促工作。
2.負(fù)責(zé)收集本部門的相關(guān)檔案及日常的會(huì)議記錄等工作。
3.負(fù)責(zé)項(xiàng)目竣工后的檔案移交工作。
銷售部部長崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)部門工作計(jì)劃、目標(biāo)的制定,及部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)(銷售、合同、催款等)的完成。
2.負(fù)責(zé)組織房地產(chǎn)銷售市場調(diào)研、信息收集和政策法規(guī)的研究工作,及時(shí)掌握市場動(dòng)態(tài),跟蹤把握市場行情,及時(shí)提出合理的整體促銷計(jì)劃和方案,認(rèn)真組織和努力完成項(xiàng)目的銷售工作。
3.及時(shí)協(xié)調(diào)和處理解決客戶和本公司的各類投訴并反饋有關(guān)信息,認(rèn)真做好售前、售中、售后的各項(xiàng)服務(wù)工作。
4.負(fù)責(zé)向上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)提交銷售統(tǒng)計(jì)與分析報(bào)表。
5.負(fù)責(zé)售出單位認(rèn)購書的簽收及審核。
6.制定實(shí)施銷售費(fèi)用計(jì)劃及預(yù)算,嚴(yán)格控制銷售成本。
7.參與項(xiàng)目策劃工作,負(fù)責(zé)售樓處、樣板房方案及裝修標(biāo)準(zhǔn)方案的制定工作和組織實(shí)施工作。
8.負(fù)責(zé)制定銷售提成方案及定期統(tǒng)計(jì)提交公司審核發(fā)放。
9.負(fù)責(zé)對(duì)售樓員進(jìn)行培訓(xùn)和管理,根據(jù)實(shí)際工作情況向上級(jí)建議獎(jiǎng)勵(lì)、留用、處罰、解聘售樓員。
銷售部銷售主管崗位職責(zé)
1.根據(jù)公司整體經(jīng)營目標(biāo),參與制定銷售計(jì)劃,同時(shí)制定本組每月銷售計(jì)劃,掌握銷售進(jìn)度。
2.負(fù)責(zé)填寫工作日志,銷售日報(bào)及銷控表的核對(duì)和填制,銷售統(tǒng)計(jì)工作。
3.負(fù)責(zé)每日的記帳。
4.負(fù)責(zé)復(fù)審每日簽約的`合同,認(rèn)購單,保留單。
5.負(fù)責(zé)銷售部的排班及考勤管理,記錄。
6.負(fù)責(zé)會(huì)議的記錄,文稿撰寫等文秘工作。
7.負(fù)責(zé)銷售部辦公用品的管理。
8.配合經(jīng)理完成銷售及經(jīng)理交辦的其它工作。
9.在銷售部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)具體銷售工作。
10.定期組織匯報(bào)銷售情況,編制銷售報(bào)表,定期報(bào)送部門領(lǐng)導(dǎo)。
11.根據(jù)銷售計(jì)劃,參與制定和調(diào)整銷售方案,并負(fù)責(zé)具體銷售方案實(shí)施。
銷售部銷售內(nèi)業(yè)崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)辦理備案、貸款工作,審核合同的簽訂及貸款人的要件。
2.負(fù)責(zé)檔案和合同管理,通知并將資料分發(fā)到有關(guān)部門(如將重新使用的價(jià)格表報(bào)送辦公室、財(cái)務(wù)部)。
3.行政及其他費(fèi)用開支的具體經(jīng)辦,已發(fā)生的費(fèi)用分門別類錄入電腦,進(jìn)行費(fèi)用控制與統(tǒng)計(jì),制定月報(bào)表。
4.參與傭金計(jì)算。
5.負(fù)責(zé)銷售部業(yè)績考核表的發(fā)放與回收,送交分管領(lǐng)導(dǎo)。
6.根據(jù)合同規(guī)定制定客戶應(yīng)繳樓款金額及時(shí)間表,并落實(shí)到具體銷售人員,監(jiān)督催款情況。
7.制定銷售臺(tái)帳,定期上交主管領(lǐng)導(dǎo)。
8.執(zhí)行銷售部主管領(lǐng)導(dǎo)安排的其它日常工作。
銷售部售樓員崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)房屋銷售工作,負(fù)責(zé)實(shí)施完成公司總的銷售計(jì)劃。
2.對(duì)照工程圖紙,對(duì)商品房的結(jié)構(gòu)、戶型、面積、室內(nèi)各種設(shè)施了解清楚、背熟記牢。
3.深入市場搞好調(diào)查研究,熟悉房屋市場的銷售趨勢、價(jià)格走向及行業(yè)競爭情況,為制定銷售策略提供意見。
4.嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的銷售價(jià)格,如有變動(dòng),必須向銷售總監(jiān)請示,經(jīng)同意并做批示后方可變動(dòng)。
5.對(duì)售房中發(fā)生的重要問題,要及時(shí)通過部門經(jīng)理向公司匯報(bào),不得擅自處理。
6.積極地同房屋交易機(jī)構(gòu)及購房者進(jìn)行聯(lián)系,多渠道做好房屋銷售工作,確保銷售計(jì)劃的完成。
7.對(duì)客戶提出的問題,要及時(shí)反饋給公司有關(guān)部門或人員進(jìn)行處理,直到客戶滿意為止。
8.設(shè)立裝戶圖、建立銷售臺(tái)帳,對(duì)已銷售的房屋應(yīng)收房款、已收房款、未收房款登記清楚。
物業(yè)管理部部長崗位職責(zé)
1.全面負(fù)責(zé)對(duì)所管轄的物業(yè)實(shí)施一體化綜合管理,完成與公司簽訂的年度管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
2.組織本部門人員進(jìn)行前期樓宇的接管驗(yàn)收,業(yè)主入住資料準(zhǔn)備。協(xié)調(diào)違章和投訴的處理工作,落實(shí)安全、防火工作。
3.協(xié)調(diào)本部門與供水、供電、工商等和物業(yè)管理有關(guān)部門的關(guān)系,以便于開展各項(xiàng)工作。
4.定期對(duì)本部門員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核工作,不斷提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
5.負(fù)責(zé)物業(yè)管理部的崗位確定和編制人員招聘計(jì)劃,協(xié)助辦公室做好物業(yè)服務(wù)中心人員的招聘、考核、錄用及人員調(diào)整工作。
6.負(fù)責(zé)編制物業(yè)服務(wù)工作所需的物品采購計(jì)劃,上報(bào)公司相關(guān)部門,并負(fù)責(zé)所購物品的保管和發(fā)放工作。
7.負(fù)責(zé)制定物業(yè)服務(wù)中心工作計(jì)劃,并保證計(jì)劃的貫徹執(zhí)行。
8.全面負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心工作,保證物業(yè)服務(wù)中心管理范圍內(nèi)的工作質(zhì)量,為住戶提供良好的管理與服務(wù)。
9.負(fù)責(zé)制定、貫徹、落實(shí)崗位責(zé)任制,制定工作要求,工作目的,建立各項(xiàng)管理制度。
10.負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查物業(yè)服務(wù)中心各項(xiàng)工作及基層人員的工作完成情況。
11.完成總經(jīng)理交辦的其它工作任務(wù)。
物業(yè)管理部物業(yè)管理員崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)所管物業(yè)區(qū)域內(nèi)的日巡檢和協(xié)調(diào)違章及投訴的處理工作。
2.參與樓宇的竣工驗(yàn)收和接管工作,準(zhǔn)備業(yè)主入住資料、辦理裝修驗(yàn)收手續(xù)并陪同業(yè)主看房。
3.辦理業(yè)主裝修審批手續(xù),負(fù)責(zé)裝修巡視,并辦理裝修驗(yàn)收手續(xù)。
4.對(duì)所管區(qū)域內(nèi)房屋現(xiàn)狀進(jìn)行檢查,并按規(guī)定上報(bào)管理中心匯總制定年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃。
5.熱情接待來訪業(yè)主,樹立良好公司形象,對(duì)業(yè)主的建議或投訴要及時(shí)登記并處理。
6.負(fù)責(zé)管理費(fèi)和各項(xiàng)費(fèi)用的催繳工作。
7.在部長的領(lǐng)導(dǎo)下,具體行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務(wù)的職能。
8.負(fù)責(zé)管理公司清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項(xiàng)服務(wù)工作。
9.負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運(yùn)作中不合格的服務(wù)項(xiàng)目,進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證,處理業(yè)戶投訴。
10.負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心內(nèi)部資料,業(yè)主資料的檔案管理工作。
11.積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
個(gè)人崗位職責(zé)范文模板下載篇8
1、負(fù)責(zé)農(nóng)業(yè)公司的整體經(jīng)營和管理工作;
2、根據(jù)公司總部戰(zhàn)略目標(biāo)和要求,主持制定本公司總體發(fā)展規(guī)劃,制定階段和年度經(jīng)營計(jì)劃及預(yù)算,并組織實(shí)施;
3、根據(jù)公司總部下達(dá)的年度經(jīng)營目標(biāo),合理配置資源,優(yōu)化組織機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程;
4、擬訂公司的業(yè)務(wù)目標(biāo)和計(jì)劃,并予以落實(shí),實(shí)現(xiàn)公司業(yè)務(wù)和投資回報(bào)的快速增長;
5、負(fù)責(zé)農(nóng)業(yè)公司各生產(chǎn)、技術(shù)及銷售等管理環(huán)節(jié)的檢查、協(xié)調(diào),妥善解決發(fā)生的各類問題;
6、組織貫徹國家、行業(yè)相關(guān)部門、公司總部等制度的落實(shí),建立完善公司制度管理體系。
7、對(duì)農(nóng)業(yè)六次產(chǎn)業(yè)化有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
個(gè)人崗位職責(zé)范文模板下載篇9
__員工自20__年9月3日進(jìn)入公司,因工作需要,經(jīng)公司研究決定,從20__年2月起調(diào)任為汽服部租車主管職位,主要工作職責(zé)如下:
1、監(jiān)管公司運(yùn)營情況,根據(jù)公司運(yùn)營操作標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù);
2、負(fù)責(zé)城市所屬車輛的日常管理,根據(jù)運(yùn)營情況調(diào)配公司所屬車輛;
3、按時(shí)、如實(shí)上報(bào)運(yùn)營數(shù)據(jù)及運(yùn)營狀況;
4、協(xié)調(diào)公司車輛發(fā)生預(yù)警及應(yīng)急情況的處理,并進(jìn)行總體協(xié)調(diào)工作;
5、指導(dǎo)服務(wù)人員開展工作;
6、協(xié)調(diào)城市內(nèi)部業(yè)務(wù)和客戶服務(wù)工作;
7、協(xié)助其他工作。
20__年x月x日
個(gè)人崗位職責(zé)范文模板下載篇10
職位名稱:西餐廚師長
所屬部門:餐飲部
職位概要:餐飲服務(wù)
崗位職責(zé):
1、西餐廚房的運(yùn)營管理
(1)協(xié)助行政總廚制定西餐廳菜牌、廚房菜譜及菜品價(jià)格
(2)根據(jù)西餐廳的經(jīng)營情況,制定西廚房的采購計(jì)劃
(3)制定西餐廚房的工作流程和各式菜品的制作規(guī)范
2、西餐廚房菜品生產(chǎn)管理
(1)合理配備廚師力量,確保上菜質(zhì)量和上菜速度,監(jiān)督、檢查菜品的質(zhì)量
(2)督導(dǎo)初加工與切配廚師、凍房廚師、熱廚房廚師、西餅房廚師按工作規(guī)范進(jìn)行菜品的加工生產(chǎn)工作
3、控制西廚房的成本費(fèi)用
(1)審核西餐廚房的原料申領(lǐng)單、原料采購申請單
(2)監(jiān)督、檢查各操作點(diǎn)廚師的投料數(shù)量,避免造成浪費(fèi)
(3)督導(dǎo)廚房工作人員做好爐灶、烤箱等設(shè)施設(shè)備的日常保養(yǎng)工作,降低因設(shè)施、設(shè)備故障造成的損失
4、環(huán)境衛(wèi)生與食品安全管理
(1)督導(dǎo)各操作點(diǎn)廚師及工作人員做好西餐廚房環(huán)境衛(wèi)生的清潔工作
(2)監(jiān)督、檢查員工的個(gè)人衛(wèi)生
(3)督導(dǎo)冷葷原料的質(zhì)量,保證食品的安全
5、人員管理
(1)給屬下廚師布置工作并對(duì)員工的工作給予指導(dǎo)和監(jiān)督
(2)制定各操作點(diǎn)廚師的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃
(3)組織開展各操作點(diǎn)廚師的業(yè)務(wù)培訓(xùn)與新員工的帶教工作
(4)對(duì)各操作點(diǎn)廚師的工作進(jìn)行考評(píng),制定獎(jiǎng)懲方案
任職資格:
(1)高中或技校及以上學(xué)歷,具有西餐廚房管理、營銷學(xué)和服務(wù)心理學(xué)等專業(yè)知識(shí)
(2)五年以上工作經(jīng)驗(yàn),兩年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)
(3)精通某菜系特色菜制作;有控制成本及掌握開發(fā)菜品的能力
個(gè)人崗位職責(zé)范文模板下載篇11
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)尋找、挖掘與維護(hù)各類金融機(jī)構(gòu)融資渠道包括銀行、信托、保理、P2P、小貸公司等多種金融機(jī)構(gòu),整合相關(guān)資源,引入外部資金;
2、設(shè)計(jì)合作模式,對(duì)公司業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)行融資支持;
3、負(fù)責(zé)資金渠道的具體對(duì)接工作,與其建立良好的&39;合作關(guān)系,直至項(xiàng)目結(jié)束,確保項(xiàng)目的穩(wěn)步運(yùn)營;
4、維護(hù)老的客戶,同時(shí)不斷開發(fā)新的客戶資源,以銷售目標(biāo)和結(jié)果為導(dǎo)向;
5、收集與分析金融資本市場信息,協(xié)助建立并完善公司的外部資金合作,建立順暢的融資渠道;
6、追蹤行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),根據(jù)市場情況進(jìn)行金融業(yè)務(wù)的創(chuàng)新及渠道引入;
7、領(lǐng)導(dǎo)交給的其他臨時(shí)性工作。
個(gè)人崗位職責(zé)范文模板下載篇12
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《統(tǒng)計(jì)法》,積極參加各類統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和統(tǒng)計(jì)會(huì)議及統(tǒng)計(jì)考試,實(shí)行持證上崗。
2、努力完成鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)信息中心和上級(jí)部門的統(tǒng)計(jì)調(diào)查任務(wù),制訂本企業(yè)年度統(tǒng)計(jì)工作計(jì)劃,嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度。
3、建立人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、銷等方面資料為重點(diǎn)的統(tǒng)計(jì)原始記錄,建立完善統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳,做到統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳與原始記錄相一致,上報(bào)的各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表要做好備份,上交的報(bào)表要簽名并加蓋公章,做到上報(bào)數(shù)據(jù)與企業(yè)數(shù)據(jù)上下相符。
4、依時(shí)報(bào)送各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,做到不遲報(bào)、不拒報(bào)、不瞞報(bào)、不虛報(bào)。符合條件的企業(yè)實(shí)行網(wǎng)上直報(bào)制度。上交報(bào)表時(shí)間:月報(bào)為月后13日前;季報(bào)為當(dāng)季最后一個(gè)月的13日前與月報(bào)一起上報(bào),每次上報(bào)必須辦理簽收登記,若屢次遲報(bào),將依法處理。
5、自覺抵制統(tǒng)計(jì)違法行為,積極檢舉違法統(tǒng)計(jì)違法行為,樹立依法統(tǒng)計(jì)良好形象。
6、自覺接受鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)信息中心的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督,及時(shí)糾正工作中存在的問題。
1、負(fù)責(zé)生產(chǎn)成本的核算,認(rèn)真進(jìn)行成本、開支的事前審核;
2、嚴(yán)格控制成本,促進(jìn)增產(chǎn)節(jié)約,增收節(jié)支,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益;
3、負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)成本進(jìn)行監(jiān)督和管理;督導(dǎo)成本控制及清點(diǎn)存貨,審查原材料的采購;
4、認(rèn)真核對(duì)各項(xiàng)原料、物料、成品、在制品收付事項(xiàng)。負(fù)責(zé)編制原料轉(zhuǎn)賬傳票。負(fù)責(zé)編制工廠成本轉(zhuǎn)賬傳票;
5、隨時(shí)抽查企業(yè)原材料供應(yīng)情況;
6、根據(jù)成本報(bào)表預(yù)測成本,就產(chǎn)品的銷售價(jià)格編制報(bào)告,向財(cái)務(wù)經(jīng)理提供資料;
7、保管好各種憑證、賬簿、報(bào)表及有關(guān)成本計(jì)算資料,防止丟失或損壞,按月裝訂并定期歸檔;
8、參與存貨的清查盤點(diǎn)工作,企業(yè)在財(cái)產(chǎn)清查中盤盈、盤虧的資產(chǎn),要分別情況進(jìn)行不同的處理;
9、負(fù)責(zé)編制材料的領(lǐng)用分配表,進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,實(shí)行分口、分類管理;
10、負(fù)責(zé)核算企業(yè)工資、基金情況;
(1)每月對(duì)生產(chǎn)部提供的工資核算原始資料進(jìn)行審核,包括加班工資和員工公傷、探親、事假的按比例扣款計(jì)算是否準(zhǔn)確;負(fù)責(zé)督促新員工的現(xiàn)金工資計(jì)算、離公司員工的工資消除、員工各時(shí)期的工資增減變動(dòng)等是否準(zhǔn)確無誤;
(2)將審核無誤的工資原始資料經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽章后,編制員工工資匯總表;按時(shí)將工資輸入軟盤送交主管,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審閱后送交出納員,以保證工資的及時(shí)發(fā)放;
(3)根據(jù)上級(jí)規(guī)定的提取比例,以工資總額為基數(shù),正確計(jì)算工會(huì)經(jīng)費(fèi)、娛樂活動(dòng)經(jīng)費(fèi)、員工福利基金,按列支科目填制記賬憑證;
(4)核算個(gè)人所得稅及其他應(yīng)扣款項(xiàng);
(5)配合生產(chǎn)部做好人工費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)工作,提供獎(jiǎng)金計(jì)算依據(jù);
(6)定期核對(duì)各部門實(shí)發(fā)獎(jiǎng)金數(shù),核對(duì)發(fā)人數(shù)和發(fā)出數(shù)是否一致,并妥善保管當(dāng)年工資、獎(jiǎng)金發(fā)放資料、計(jì)算工資的各種會(huì)計(jì)憑證、報(bào)表、工資晉級(jí)表等;
(7)掌握非在冊人員的勞務(wù)費(fèi)支出情況,嚴(yán)格按支付手續(xù)支出。
11、每月月底按時(shí)分?jǐn)偢鞑块T待攤、遞延費(fèi)用以及各項(xiàng)預(yù)提費(fèi)用;
12、辦理其他與成本計(jì)算有關(guān)的事項(xiàng);
13、公證和誠實(shí)地履行職責(zé),并做好企業(yè)的有關(guān)_______;
14、完成財(cái)務(wù)經(jīng)理安排的其他工作。
一、在公司財(cái)務(wù)總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下,獨(dú)立完成好施工工程的報(bào)稅工作。
二、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)管理制度;
三、各分公司助理設(shè)計(jì)師簽合同后,需將一分完整的合同交給報(bào)稅員。報(bào)稅員認(rèn)真地做好審核工作,并將合同留底存檔。
四、報(bào)稅員按合同上簽定的地區(qū)劃分,分別填好表格,按地區(qū)分別報(bào)向各稅務(wù)局。
五、完稅后,將完稅證復(fù)印留底,其原件按助理設(shè)計(jì)師所屬單位分別交給各分公司出納,由出納將其與結(jié)算單一起交給財(cái)務(wù)總監(jiān)。并將回單交還給稅務(wù)局。
六、將備工程報(bào)稅情況及時(shí)匯報(bào)給各分公司出納,提供客戶應(yīng)繳稅金的準(zhǔn)確數(shù)字,確保財(cái)務(wù)結(jié)算工作的順利完成。
七、外出辦理報(bào)稅手續(xù)時(shí)注意個(gè)人儀表,著裝整潔,不怪異夸張。
八、在稅務(wù)局等公共場所交談時(shí)謹(jǐn)保守公司機(jī)密,注意談吐,樹立公司形象。
九、及時(shí)將稅務(wù)局關(guān)于報(bào)稅的要求和報(bào)稅政策精神轉(zhuǎn)告給財(cái)務(wù)部,及時(shí)做好相應(yīng)的整改措施。
十、報(bào)稅員應(yīng)每月做好工作小結(jié),并于月底的前一天向財(cái)務(wù)總監(jiān)匯報(bào)工作。
十一、報(bào)稅員的辦公地點(diǎn)暫定在工和部,報(bào)稅員應(yīng)服從工程部的考勤制度和辦公管理。
個(gè)人崗位職責(zé)范文模板下載篇13
1、負(fù)責(zé)個(gè)人或企業(yè)貸款產(chǎn)品營銷和推廣,為有借款需求的個(gè)人客戶/企業(yè)客戶獲得信用貸款或者抵押貸款;
2、開發(fā)有貸款需求的&39;客戶;
3、向客戶宣傳、介紹、銷售公司的信貸/抵押貸產(chǎn)品,負(fù)責(zé)房產(chǎn)貸前評(píng)審,貸中審查,貸后管理,防范欺詐風(fēng)險(xiǎn);
4、開拓銷售渠道,主動(dòng)尋找和開發(fā)客戶,銷售公司信貸產(chǎn)品,維護(hù)渠道關(guān)系
個(gè)人崗位職責(zé)范文模板下載篇14
協(xié)助校長全面貫徹黨和國家的方針、政策,認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)黨組織、教育行政部門的教育法規(guī),積極參與制訂學(xué)校發(fā)展規(guī)劃和每學(xué)期的工作計(jì)劃,組織抓好日常德育管理工作,對(duì)分管工作提出具體的工作思路、重點(diǎn)和措施。分管學(xué)校師生的政治思想教育、宣傳、校園環(huán)境與安全工作。主管政教處、團(tuán)總支、年級(jí)組和班主任。其主要職責(zé)是:
一、協(xié)助校長全面貫徹執(zhí)行黨的教育方針及國家有關(guān)政策法規(guī),執(zhí)行落實(shí)上級(jí)的指示和學(xué)校各項(xiàng)決議。審核所分管職能部門的計(jì)劃、總結(jié)和對(duì)師生的獎(jiǎng)懲決定。
二、組織實(shí)施有關(guān)德育的,負(fù)責(zé)組織落實(shí)、檢查、評(píng)估。負(fù)責(zé)制訂班級(jí)、學(xué)生管理和獎(jiǎng)勵(lì)條例,并指導(dǎo)政教處主任、年級(jí)組長和班主任落實(shí)相關(guān)工作。會(huì)同分管后勤的副校長,負(fù)責(zé)抓好學(xué)校的安全工作;負(fù)責(zé)對(duì)師生違紀(jì)事件及時(shí)處理、公布。
三、抓好德育工作的網(wǎng)絡(luò)、隊(duì)伍建設(shè),負(fù)責(zé)對(duì)政教處、團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)、內(nèi)保和班主任、年級(jí)組長日常工作的指導(dǎo)、檢查、考核,負(fù)責(zé)向校長提出年級(jí)組長、班主任配備建議方案。
四、負(fù)責(zé)制定和貫徹執(zhí)行德育管理工作計(jì)劃,并寫出工作總結(jié)。
五、召開校德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議和班主任會(huì)議,負(fù)責(zé)指導(dǎo)政教處抓好學(xué)生思想政治教育的常規(guī)管理工作,負(fù)責(zé)調(diào)解和處理德育管理工作中的具體矛盾,協(xié)調(diào)好政教處、年級(jí)組長、班主任的工作,共同做好班級(jí)和學(xué)生管理。
六、負(fù)責(zé)批準(zhǔn)對(duì)勸轉(zhuǎn)以外的學(xué)生處分,批準(zhǔn)緩發(fā)畢業(yè)證的發(fā)放,實(shí)施對(duì)學(xué)生的德育。
七、負(fù)責(zé)批準(zhǔn)對(duì)班主任工作考核,落實(shí)對(duì)班主任的獎(jiǎng)懲。
八、負(fù)責(zé)考核和評(píng)定政教處主任和德育干部的工作。
九、指導(dǎo)制定德育工作制度,德育工作崗位職責(zé),并負(fù)責(zé)年級(jí)組長和班主任德育工作的考核。
十、負(fù)責(zé)建立和健全校紀(jì)和校規(guī),并檢查校紀(jì)和校規(guī)的執(zhí)行情況。
十一、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)各部門德育工作的實(shí)施。
十二、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校綜合治理小組,做好學(xué)校安全保衛(wèi)工作。
十三、建立、指導(dǎo)家長委員會(huì)工作,指導(dǎo)、檢查并召開年級(jí)大會(huì)、班會(huì)和學(xué)生家長會(huì),搞好社區(qū)家長教育。
十四、完成校長交辦的其他工作。
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1、全面負(fù)責(zé)公司茶館的的統(tǒng)籌經(jīng)營,管理;
2、建立茶樓的年度,季度,月度銷售計(jì)劃、各項(xiàng)相關(guān)工作管理制度;
3、挖掘所轄區(qū)域客戶的需求,深入了解本行業(yè),把握最新銷售信息,及時(shí)為公司提供業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略依據(jù);
4、分析消費(fèi)行為,根據(jù)分析結(jié)果引進(jìn)暢銷產(chǎn)品,淘汰滯銷產(chǎn)品;
5、維護(hù)與客戶的良好關(guān)系,解決嚴(yán)重的客戶投訴事件;
6、組建員工隊(duì)伍,制定員工的培訓(xùn)、評(píng)價(jià)、激勵(lì)、晉升制度。
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崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)手游產(chǎn)品測試管理工作;
2、建立并完善測試體系和質(zhì)量管理體系,持續(xù)提高團(tuán)隊(duì)的測試效率和質(zhì)量;
3、測試團(tuán)隊(duì)的技術(shù)規(guī)劃、創(chuàng)新和應(yīng)用,提高整體測試技術(shù)水平及工作效能;
4、組織產(chǎn)品的測試實(shí)施工作,監(jiān)督測試的進(jìn)展和完成情況,及時(shí)溝通解決重大測試問題,確保測試目標(biāo)的達(dá)成;
5、帶領(lǐng)測試團(tuán)隊(duì)進(jìn)行功能、性能、安全、自動(dòng)化等維度測試工作;
6、制定所負(fù)責(zé)測試產(chǎn)品的測試計(jì)劃,進(jìn)行測試資源安排,測試用例評(píng)審;
7、監(jiān)控測試過程中產(chǎn)品存在風(fēng)險(xiǎn)并提出防范措施、對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行把控;
8、解決測試工作中的技術(shù)難題;持續(xù)優(yōu)化測試流程,提升測試效率。
任職資格:
1、三年以上游戲行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),一年以上帶領(lǐng)測試團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)
2、精通蘋果安卓手機(jī)系統(tǒng)、助手、模擬器和修改器,熟悉游戲上線和版本更新的測試內(nèi)容、流程和規(guī)范
3、參與過多個(gè)游戲項(xiàng)目開發(fā)與測試,有手機(jī)游戲rpg項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4、責(zé)任心強(qiáng),具有良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作及風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。
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1、炊事員必須嚴(yán)格遵守公司的一切規(guī)章制度。做到按時(shí)上下班,堅(jiān)守工作崗位,服從組織安排,遇事需請假,未經(jīng)同意不得擅自離開工作崗位。
2、炊事員要樹立全心全意為員工服務(wù)的思想,講究職業(yè)道德,文明服務(wù),態(tài)度和藹,主動(dòng)熱情,禮貌待人,熱愛本職,認(rèn)真負(fù)責(zé)。做到飯熟菜香,味美可口,飯菜定量,平等待人。
3、炊事員必須持健康證上崗,且每年必須檢查身體一次,符合規(guī)定方可上崗工作。
4、炊事員必須講究個(gè)人衛(wèi)生,做到勤洗手、洗頭、剪指甲,勤換、勤洗工作服,工作時(shí)必須穿戴工作衣帽。
5、炊事員應(yīng)具有一定工作經(jīng)驗(yàn),并熱衷于炊事工作,飯菜要科學(xué)搭配,粗菜精做,保證飯菜營養(yǎng),口味純正。
6、炊事員要及時(shí)打掃食堂衛(wèi)生,及時(shí)清潔炊具,食堂配餐設(shè)備應(yīng)定期消毒,餐具消毒柜要定時(shí)開啟,物品擺放整齊有序,保證食堂有良好的通風(fēng)。
7、炊事員應(yīng)妥善保管干、鮮食品,杜絕霉?fàn)€變質(zhì)的食品下鍋,每餐所做的飯菜都要妥善保管。確保就餐員工飲食安全,防止食物中毒事故的發(fā)生。
8、生熟食品要分開存放并要用網(wǎng)罩遮蓋,制作生熟食品的工具要區(qū)分開,特別注意涼菜的制作和存放管理。杜絕食品混放、混存,防止交叉感染。
9、廚房應(yīng)備有廚余桶、污物桶,廚余、污物應(yīng)當(dāng)天清理,如需隔夜清除應(yīng)加蓋隔離。
10、清潔用具要集中存放,清潔劑與殺蟲劑應(yīng)分開放置,防止中毒事故的發(fā)生。
11、炊事員在使用電、氣、水時(shí)必須依據(jù)安全規(guī)范進(jìn)行操作,防止安全事故的發(fā)生。
12、炊事員要保證按時(shí)開膳,在勻飯菜時(shí)要一視同仁,決不能優(yōu)親厚友,更要杜絕食堂食品及物資的外流,一旦發(fā)現(xiàn)作內(nèi)盜論處。
13、炊事員在下班前應(yīng)做到“三關(guān)”,即關(guān)氣源、關(guān)電源、關(guān)水源。且必須把窗戶關(guān)好,門鎖好后方可下班。上班后應(yīng)及時(shí)打開門窗進(jìn)行通風(fēng),防止液化氣泄漏造成安全事故。
14、食堂工作重地杜絕閑雜人員進(jìn)入,炊事員對(duì)進(jìn)入食堂的閑雜人員要及時(shí)清退。
15、負(fù)責(zé)制訂一周的食譜并提供預(yù)購食品的明細(xì),食譜確定后原則上不得變更,確需要變更時(shí)要爭得膳食管理委員會(huì)的同意。
16、炊事員應(yīng)不斷提高烹調(diào)技術(shù),逐步提高技能,以滿足就餐員工生活的需求。
17、工作要有計(jì)劃性,要隨時(shí)掌握就餐人員的變化,防止盲目的投入造成不必要的浪費(fèi)。
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1售后客服崗位職責(zé)
(一)制度建設(shè):組織建立健全生產(chǎn)技術(shù)管理規(guī)程、制度和生產(chǎn)技術(shù)工作標(biāo)準(zhǔn)。
(二)技術(shù)監(jiān)督:組織落實(shí)設(shè)備安裝及生產(chǎn)過程中的技術(shù)監(jiān)督。
(三)節(jié)能與計(jì)量管理:進(jìn)行節(jié)能分析,制訂節(jié)能措施,編制和完善節(jié)能規(guī)劃方案,提高發(fā)電后機(jī)組運(yùn)行的經(jīng)濟(jì)性;建立公司計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)量管理網(wǎng)絡(luò),編制公司計(jì)量臺(tái)帳,保證量值傳遞的準(zhǔn)確可靠。
(四)可靠性管理:分析設(shè)備數(shù)據(jù)和檢修數(shù)據(jù),評(píng)價(jià)分析機(jī)組運(yùn)行的可靠性,提出改進(jìn)措施為機(jī)組安全運(yùn)行提供保障。
(五)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估:指導(dǎo)、監(jiān)督各部門依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估手冊對(duì)公司各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營管理活動(dòng)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,制訂有效的防范措施并監(jiān)督執(zhí)行,實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控。
(六)科技進(jìn)步:制訂科技發(fā)展規(guī)劃并組織實(shí)施,搜集科技信息、科技成果資料,開展技術(shù)咨詢,參加科技項(xiàng)目立項(xiàng)審定,并實(shí)施后評(píng)估;征集、研討、推薦、出版科技論文。
(七)檢修管理:負(fù)責(zé)檢修計(jì)劃的審查、批準(zhǔn)、實(shí)施和監(jiān)督,負(fù)責(zé)組織編制工器具及設(shè)備備品配件及消耗材料定額。
(八)檢修技術(shù):組織檢修制度、規(guī)程的編制并監(jiān)督實(shí)施;提出檢修技術(shù)方案,進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)。
(九)技改項(xiàng)目管理:組織公司生產(chǎn)設(shè)備及其附屬系統(tǒng)的更新改造及反措項(xiàng)目的立項(xiàng)審查,編制、會(huì)審可行性報(bào)告并組織實(shí)施、評(píng)價(jià)。
(十)技術(shù)資料管理:收集和整理工程竣工資料及機(jī)組投運(yùn)后的相關(guān)技術(shù)資料。
2淘寶售后客服崗位職責(zé)
1、通過阿里旺旺和客戶溝通,解答客戶提出的`各種問題,達(dá)成交易。
(1)負(fù)責(zé)收集客戶信息,了解并分析客戶需求,規(guī)劃客戶服務(wù)方案
(2)負(fù)責(zé)進(jìn)行有效的客戶管理和溝通
(3)負(fù)責(zé)建立客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)以及培訓(xùn)客戶代表等相關(guān)人員
(4)定期或不定期進(jìn)行客戶回訪,以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況
(5)負(fù)責(zé)發(fā)展維護(hù)良好的客戶關(guān)系
(6)負(fù)責(zé)組織公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作
(7)建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)
2、負(fù)責(zé)及時(shí)跟蹤貨品發(fā)貨動(dòng)向,及時(shí)與用戶溝通,避免用戶不滿意。
3、通過阿里旺旺和客戶溝通,解答客戶提出的各種問題,達(dá)成交易。
(1)負(fù)責(zé)收集客戶信息,了解并分析客戶需求,規(guī)劃客戶服務(wù)方案
(2)負(fù)責(zé)進(jìn)行有效的客戶管理和溝通
(3)負(fù)責(zé)建立客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)以及培訓(xùn)客戶代表等相關(guān)人員
(4)定期或不定期進(jìn)行客戶回訪,以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況
(5)負(fù)責(zé)發(fā)展維護(hù)良好的客戶關(guān)系
(6)負(fù)責(zé)組織公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作
(7)建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)
4、負(fù)責(zé)及時(shí)跟蹤貨品發(fā)貨動(dòng)向,及時(shí)與用戶溝通,避免用戶不滿意。
3淘寶售后客服崗位職責(zé)
通過阿里旺旺和客戶售后溝通,解答客戶提出的各種問題,達(dá)成交易。
(1)負(fù)責(zé)收集回頭客客信息(售后客服需要加線上購物的所有客戶旺旺為好友),了解并分析客戶需求,規(guī)劃回頭客服務(wù)方案。
(2)對(duì)前一天的遺留售后問題進(jìn)行跟蹤(查件/延長快遞收貨時(shí)間/貨物破損/補(bǔ)貨/換貨/退貨/申請退款/客戶維權(quán),分別做表格進(jìn)行登記,對(duì)前一天物流發(fā)貨情況進(jìn)行跟蹤,對(duì)未查詢到的訂單進(jìn)行及時(shí)與快遞客服和客戶溝通,主動(dòng)延長收貨時(shí)間;對(duì)前一天的評(píng)價(jià)進(jìn)行跟蹤,對(duì)每條評(píng)價(jià)進(jìn)行評(píng)價(jià)解釋,對(duì)較差評(píng)價(jià)進(jìn)行excel統(tǒng)計(jì)),負(fù)責(zé)進(jìn)行有效的客戶管理和溝通。
(3)負(fù)責(zé)建立客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)以及培訓(xùn)客戶代表等相關(guān)人員。
(4)定期或不定期進(jìn)行客戶回訪,以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況。
(5)負(fù)責(zé)發(fā)展維護(hù)良好的客戶關(guān)系。
(6)建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理系統(tǒng),對(duì)老客戶進(jìn)行分門別類。
(7)配合售前進(jìn)行店內(nèi)VIP的折上折。
(8)財(cái)務(wù)/快遞公司/倉管員客服、主管聯(lián)系人進(jìn)行相應(yīng)溝通。
(9)配合售前進(jìn)行掌柜說、微博等的運(yùn)營推廣。
(10)對(duì)刷交易/實(shí)際交易產(chǎn)品件數(shù)每周進(jìn)行相應(yīng)統(tǒng)計(jì),及時(shí)核對(duì)產(chǎn)品信息。