物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)匯總
職責(zé)是指?jìng)€(gè)人在其職位上必須承擔(dān)的工作范圍、工作任務(wù)和工作責(zé)任物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)匯總要怎么寫?接下來(lái)給大家?guī)?lái)物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)匯總,方便大家學(xué)習(xí)。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)匯總篇1
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目統(tǒng)籌管理工作,完成項(xiàng)目年度經(jīng)營(yíng)和管理目標(biāo),對(duì)項(xiàng)目整體運(yùn)營(yíng)情況負(fù)責(zé);
2.負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理治安、消防、客服、工程、保潔等工作,對(duì)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量體系考核與評(píng)審;
3.負(fù)責(zé)落實(shí)公司各類規(guī)章制度、決議與檢查事項(xiàng),并按規(guī)定向公司反饋過(guò)程與結(jié)果;
4.負(fù)責(zé)客戶關(guān)系建立與維護(hù)工作,提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),營(yíng)造良好物業(yè)服務(wù)環(huán)境,提升客戶滿意度;
5.負(fù)責(zé)與相關(guān)部門配合,參與處理政府部門的公關(guān)等事務(wù)性工作,建設(shè)企業(yè)品牌形象;
6.響應(yīng)集團(tuán)及公司號(hào)召,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
【任職資格】
1.本科以上學(xué)歷,具3年以上全國(guó)知名物業(yè)管理企業(yè)同等崗位工作經(jīng)驗(yàn);
2.熟悉物業(yè)法律法規(guī),對(duì)社區(qū)商業(yè)經(jīng)營(yíng)工作開展有一定經(jīng)驗(yàn)或推動(dòng)思路;
3.有前期物業(yè)介入工作經(jīng)驗(yàn)者為佳;
4.有管理公建項(xiàng)目物業(yè)、商業(yè)或甲級(jí)寫字樓物業(yè)、星級(jí)酒店等中高端項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)匯總篇2
1、根據(jù)公司年度業(yè)績(jī)指標(biāo)要求,編制服務(wù)中心年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,完成指標(biāo)任務(wù),有效控制成本預(yù)算。
2、制定年度社區(qū)活動(dòng)計(jì)劃,并擬定實(shí)施方案。
3、做好客戶服務(wù),達(dá)成年度滿意度指標(biāo)。
4、定期走訪業(yè)主/住戶,組織懇談會(huì),對(duì)業(yè)主反饋問(wèn)題進(jìn)行回訪.
5、負(fù)責(zé)小區(qū)重大投訴、應(yīng)急突發(fā)事件處理。
6、負(fù)責(zé)與開發(fā)商、業(yè)委會(huì)、社區(qū)、物業(yè)科等相關(guān)部門的溝通與聯(lián)系。
7、負(fù)責(zé)電梯、保潔等外包單位的監(jiān)督與管理工作。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)匯總篇3
一、配合總經(jīng)理統(tǒng)籌物業(yè)公司內(nèi)部管理工作,協(xié)調(diào)各部門、各管理處之間的工作關(guān)系。
二、負(fù)責(zé)組織制訂、修訂分管工作的相關(guān)管理制度,呈交總經(jīng)理審批通過(guò)后監(jiān)督實(shí)施。
三、根據(jù)新物業(yè)項(xiàng)目的驗(yàn)收接管程序及實(shí)際需要,提出相應(yīng)調(diào)整定員定編的建議。
四、按照行政管理部工作職責(zé)主持工作,對(duì)部門員工日常工作進(jìn)行檢查和考核。
五、負(fù)責(zé)制定有關(guān)行政、文秘、后勤等方面的相關(guān)制度并組織制度實(shí)施前的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)工作。
六、檢查監(jiān)督各部門制度落實(shí)情況并及時(shí)將情況向公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行反饋,同時(shí)協(xié)助各部門進(jìn)行整改。
七、負(fù)責(zé)收文的初閱并提出初步處理意見及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)呈報(bào)。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)簽批意見進(jìn)行全面落實(shí)和處理,并督促做好文件的傳閱、回收和存檔工作。
八、負(fù)責(zé)發(fā)文稿件的審核及發(fā)文的報(bào)批、印制、分發(fā)、入檔等工作,指導(dǎo)做好各種往來(lái)文件資料的跟蹤、傳遞、簽收、建檔和保管。
九、負(fù)責(zé)組織好各級(jí)接待,處理來(lái)信、來(lái)訪和投訴,正確把握公司政策界限,協(xié)調(diào)各方面工作與人際關(guān)系。
十、辦理各種辦公設(shè)施、辦公用品、生活用品的購(gòu)置計(jì)劃及管理。
十一、不斷加強(qiáng)行政管理部自身建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè),提高人員素質(zhì),提高辦事效率,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)匯總篇4
1、負(fù)責(zé)物業(yè)部的全面工作,向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2、根據(jù)物業(yè)管理委托合同及有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策,組織員工向項(xiàng)目提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、房屋及設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)等工作。
3、擬定年度工作(含財(cái)務(wù)預(yù)算)計(jì)劃,執(zhí)行公司管理制度,控制管理成本。
4、負(fù)責(zé)制定、健全所屬部門的規(guī)章制度,指導(dǎo)物業(yè)部處理各類公共突發(fā)事件。
5、對(duì)項(xiàng)目的各類安全事故和隱患認(rèn)真核實(shí)、區(qū)分責(zé)任,提出處理建議。
6、負(fù)責(zé)督導(dǎo)檢查環(huán)境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理制度。
7、負(fù)責(zé)與政府相關(guān)部門、社區(qū)居委會(huì)保持溝通,確保與其具有良好的公共關(guān)系。
8、每周組織一次工作例會(huì),每月組織一次全體員工大會(huì),通過(guò)會(huì)議貫徹公司的經(jīng)營(yíng)思想和管理方針,落實(shí)各項(xiàng)工作,及時(shí)協(xié)調(diào)各部門工作關(guān)系,對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)和教育,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。
9、每月對(duì)所管理的物業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行一次巡視,以便全面檢查服務(wù)工作質(zhì)量情況;保障項(xiàng)目的服務(wù)質(zhì)量。
10、負(fù)責(zé)對(duì)主管以上管理者進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及績(jī)效考核。
11、嚴(yán)格按照公司規(guī)定對(duì)商戶(業(yè)主)二次裝修進(jìn)行管理,確保項(xiàng)目管理無(wú)違規(guī)裝修。
12、做好服務(wù)品質(zhì)提升工作計(jì)劃,督辦業(yè)主滿意度調(diào)查工作。
13、對(duì)外包(保安、保潔、綠化)公司日常工作的監(jiān)管及勞務(wù)費(fèi)支付的審核報(bào)批工作。
14、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)匯總篇5
1.全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目消防、治安等安全工作的管理工作,維護(hù)正常運(yùn)營(yíng)秩序
2.認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家和地方的物業(yè)管理政策、法律、法規(guī)以及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度
3.對(duì)所屬項(xiàng)目執(zhí)行公司規(guī)章制度情況進(jìn)行監(jiān)督及檢查實(shí)施,完成各項(xiàng)工作計(jì)劃
4.對(duì)本項(xiàng)目工作和你安排,及時(shí)掌握員工履職情況,負(fù)責(zé)管理項(xiàng)目所有員工的工作進(jìn)行考核
5.對(duì)外來(lái)參觀訪問(wèn)和業(yè)主的來(lái)訪,熱情接待;接受業(yè)主監(jiān)督,及時(shí)處理業(yè)主投訴,堅(jiān)持定期回訪制度,聽取合理化建議,并努力付諸實(shí)施
6.項(xiàng)目遇有緊急情況,負(fù)責(zé)全面處理
7.定期召開項(xiàng)目的工作列會(huì),及時(shí)檢查、總結(jié)、布置相關(guān)工作
8.制定并審核各部門各項(xiàng)工作計(jì)劃,并監(jiān)督、檢查實(shí)施情況
9.負(fù)責(zé)本項(xiàng)目年度預(yù)算編制,做好控制各項(xiàng)費(fèi)用成本,實(shí)施預(yù)算管理目標(biāo),定期清點(diǎn)核對(duì)及時(shí)保養(yǎng)保修
10.建立健全各項(xiàng)制度,督促下員做好資產(chǎn)、設(shè)備、檔案等管理工作
11.負(fù)責(zé)玉相關(guān)政府職能部門及外單位的業(yè)務(wù)聯(lián)系工作,做好與甲方的溝通玉協(xié)調(diào)
12.定期組織項(xiàng)目人員培訓(xùn),安全教育及消防演練,不斷提高全體員工的安全意識(shí)
13.完成公司領(lǐng)導(dǎo)和甲方交辦的其他任務(wù)
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)匯總篇6
1、負(fù)責(zé)制定公司高端住宅項(xiàng)目的物業(yè)服務(wù)中心年度工作計(jì)劃。
2、負(fù)責(zé)做好中心年度預(yù)算工作,以確保中心各項(xiàng)費(fèi)用收支按預(yù)算和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
3、參與公司組織的外包項(xiàng)目服務(wù)供方的評(píng)審、評(píng)價(jià)與監(jiān)管工作。
4、負(fù)責(zé)定期組織召開中心例會(huì),聽取意見和匯報(bào),及時(shí)檢查、總結(jié)與布置工作。
5、負(fù)責(zé)服務(wù)區(qū)域內(nèi)定期和不定期的巡視抽查工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
6、負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)接管前后及過(guò)程中,與開發(fā)商、業(yè)主委員會(huì)、當(dāng)?shù)匚飿I(yè)行政主管部門及專業(yè)服務(wù)供方等的協(xié)調(diào)、配合工作。
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)匯總篇7
1.在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)公司所承接服務(wù)的物業(yè)項(xiàng)目的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)及管理工作。
2.負(fù)責(zé)組織定期召開各專業(yè)條線、各班組負(fù)責(zé)人(主管、領(lǐng)班)工作交流會(huì)。
3.負(fù)責(zé)制定各專業(yè)條線、各班組服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)行檢查、落實(shí)和執(zhí)行公司及甲方各項(xiàng)制度和規(guī)定。
4.審核各專業(yè)條線、各班組增置用品的報(bào)告,協(xié)助公司財(cái)務(wù)部、人事部、行政部嚴(yán)格控制費(fèi)用支出。
5.隨時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)、工作情況、服務(wù)態(tài)度,有問(wèn)題、就地化解,超權(quán)限、逐級(jí)上報(bào)。
6.主動(dòng)與甲方駐服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)接人(甲方代表)聯(lián)系并保持良好溝通,對(duì)甲方代表提出的各類合理化建議、意見及時(shí)落實(shí)或整改;對(duì)于甲方代表提出的超出合同約定的服務(wù)內(nèi)容,上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)酌情處理。
7.及時(shí)處理各專業(yè)條線、各班組呈報(bào)的疑難問(wèn)題,上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)酌情處理。
8.根據(jù)甲方項(xiàng)目及公司管理目標(biāo),分解制定所服務(wù)區(qū)域的管理、服務(wù)目標(biāo),落實(shí)并完成相應(yīng)目標(biāo)、指標(biāo)和質(zhì)量管理方案。
9.每月、每季度對(duì)員工工作進(jìn)行績(jī)效考核。
10.負(fù)責(zé)項(xiàng)目各專業(yè)條線、各班組物料的預(yù)算、申購(gòu)及申報(bào),控制部門物品消耗。
11.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)匯總篇8
1、每周工作例會(huì),將會(huì)議記錄(會(huì)議記錄體現(xiàn)上周工作完成情況、本周工作計(jì)劃、收租情況、水電損耗情況、物業(yè)設(shè)備維修保養(yǎng)情況)與更新的租控表發(fā)老板郵箱。
2、由老板授權(quán)負(fù)責(zé)項(xiàng)目園區(qū)的整體經(jīng)營(yíng)工作,享受經(jīng)營(yíng)提成,對(duì)項(xiàng)目園區(qū)費(fèi)用的收繳率直接責(zé)任,享受收繳率提成,對(duì)異常逃租或者空置的尾盤進(jìn)行招商工作,享受招商提成。
3、不得收取客戶的現(xiàn)金費(fèi)用/回扣(包括租金、水電費(fèi)、押金、雜費(fèi)等),特殊情況由財(cái)務(wù)電話/微信授權(quán)處理。
4、審核項(xiàng)目園區(qū)物品采買、工程報(bào)價(jià)、費(fèi)用報(bào)銷的申請(qǐng),上報(bào)老板審批。
5、對(duì)項(xiàng)目園區(qū)異常逃租、重大責(zé)任事故負(fù)直接責(zé)任。
6、組織對(duì)項(xiàng)目管理處各崗位人員的培訓(xùn)、考核工作。
7、嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一管理方案執(zhí)行,確保項(xiàng)目園區(qū)無(wú)違反消防等規(guī)定的裝修。
8、對(duì)項(xiàng)目園區(qū)的下屬部門指導(dǎo)工作,監(jiān)督檢查各專業(yè)部門的具體工作。
9、及時(shí)介入3個(gè)月快到期客戶,對(duì)續(xù)簽客戶做好費(fèi)用遞增工作,對(duì)不續(xù)簽客戶做好退場(chǎng)工作和招商工作。。
10、親自抓好項(xiàng)目園區(qū)節(jié)能降耗的工作,對(duì)項(xiàng)目園區(qū)的水電經(jīng)營(yíng)負(fù)直接責(zé)任。
11、有權(quán)建議公司人事部門調(diào)整崗位人員及處理項(xiàng)目園區(qū)的各類突發(fā)事件。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)匯總篇9
職責(zé):
1.全面負(fù)責(zé)物業(yè)事業(yè)部的日常管理工作,協(xié)調(diào)與學(xué)校有關(guān)部門和公司職能部門工作;
2.擬定年度工作計(jì)劃,管控預(yù)決算費(fèi)用,組織落實(shí)各項(xiàng)工作,并進(jìn)行監(jiān)督檢查;
3.負(fù)責(zé)各項(xiàng)目人員的定編定崗、崗位職責(zé)工作,做好內(nèi)部體制管理;
4.負(fù)責(zé)學(xué)生公寓清潔衛(wèi)生、安全隱患檢查工作,積極開展學(xué)生公寓文化建設(shè),提高服務(wù)管理水平;
5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,45周歲以下,有中大型物業(yè)行業(yè)從業(yè)背景、高校物業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2.踏實(shí)肯干,有團(tuán)隊(duì)精神,具有較強(qiáng)的組織管理能力和協(xié)調(diào)能力;
3.熟悉物業(yè)管理流程,并具有一定的相關(guān)行業(yè)安全法律法規(guī)知識(shí);
4.熟悉辦公軟件使用,有相應(yīng)的文字表達(dá)能力。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)匯總篇10
職責(zé):
1、中層管理職位,負(fù)責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)主要目標(biāo)和計(jì)劃,制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制度;
2、負(fù)責(zé)部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評(píng)估;
3、負(fù)責(zé)制定各項(xiàng)目生產(chǎn)計(jì)劃;
4、組織、協(xié)調(diào)和管理外協(xié)生產(chǎn)資源,保證生產(chǎn)按時(shí)保質(zhì)完成;
5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、組織解決生產(chǎn)中的所有問(wèn)題。
任職資格
1、本科及以上學(xué)歷,類相關(guān)專業(yè);
2、2年以上項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn);
3、良好的計(jì)劃和執(zhí)行能力、協(xié)調(diào)能力和人際溝通能力;
4、積極主動(dòng),具備團(tuán)隊(duì)意識(shí),具有高度的責(zé)任心,能夠承受較強(qiáng)的工作壓力。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)匯總篇11
1)品質(zhì)管理:通過(guò)管理動(dòng)作,達(dá)成客戶滿意度,分析客戶滿意度,總結(jié)管理需要改進(jìn)和創(chuàng)新服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)并實(shí)施;品質(zhì)管理的責(zé)任人,需準(zhǔn)確把握項(xiàng)目品質(zhì)要求和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督執(zhí)行;重、難點(diǎn)投訴類報(bào)事的跟蹤、協(xié)調(diào)、處理;整改類事務(wù)的管控;發(fā)現(xiàn)識(shí)別潛在危機(jī),制定方案措施,進(jìn)行有效預(yù)控;社區(qū)活動(dòng)的確定及監(jiān)督執(zhí)行,推動(dòng)社區(qū)文化建設(shè),營(yíng)造小區(qū)和諧氛圍。
2)運(yùn)營(yíng)管理:完成區(qū)域/公司下達(dá)的年度指標(biāo);編制項(xiàng)目年度、月度工作和資金計(jì)劃,并督導(dǎo)執(zhí)行;負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目工作制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程的檢查,并督促責(zé)任部門進(jìn)行修訂、改進(jìn);合理分配資源,保障項(xiàng)目正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3)團(tuán)隊(duì)管理:組建、培訓(xùn)、參與績(jī)效管理、人才培養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè);參與分供方的選擇、評(píng)估、監(jiān)督管理;組織項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)會(huì)議。
4)關(guān)系管理:政府職能部門的關(guān)系維護(hù);公司內(nèi)、外部客戶關(guān)系維護(hù)。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)匯總篇12
1、領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目貫徹落實(shí)各項(xiàng)管理制度與流程,達(dá)成經(jīng)營(yíng)目標(biāo),保證管理體系的有效運(yùn)行,對(duì)管理和服務(wù)的質(zhì)量負(fù)責(zé);
2、組織貫徹實(shí)施公司通用管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn),組織編制、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn);
3、結(jié)合物業(yè)特點(diǎn),提出業(yè)務(wù)發(fā)展建設(shè)與資源調(diào)配的建議;
4、接受公司領(lǐng)導(dǎo)與公司各職能部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo),協(xié)調(diào)項(xiàng)目與公司、客戶及相關(guān)協(xié)作單位之間的關(guān)系;
5、組織制定項(xiàng)目工作計(jì)劃,審批各部門的;
6、組織業(yè)主委員會(huì)及維護(hù)與客戶關(guān)系,對(duì)在管物業(yè)的服務(wù)工作進(jìn)行抽查;
7、負(fù)責(zé)處理項(xiàng)目的重大質(zhì)量問(wèn)題、安全問(wèn)題、突發(fā)事件/事故,并組織實(shí)施糾正、預(yù)防和改進(jìn)活動(dòng)。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)匯總篇13
一、堅(jiān)守崗位,服從指揮,文明執(zhí)勤,禮貌待人,嚴(yán)禁粗言穢語(yǔ)或者打架行為的發(fā)生;
二、嚴(yán)格檢查出入小區(qū)的人員,認(rèn)真填寫《來(lái)訪登記表》,防止不法之徒混入小區(qū)進(jìn)行破壞或盜竊;
三、監(jiān)管好崗位內(nèi)設(shè)施和周邊物品不受損壞、綠化不受踐踏及崗位范圍衛(wèi)生情況;嚴(yán)禁崗位周邊車輛亂停亂放和擺設(shè)點(diǎn)現(xiàn)象的出現(xiàn);
四、對(duì)外人員攜帶大件物品要進(jìn)行檢查,對(duì)持有項(xiàng)目管理處核發(fā)的放行條件進(jìn)行核實(shí)后,簽名確認(rèn)并予以放行,并做好記錄,存檔備查;
五、當(dāng)值班期間,對(duì)進(jìn)入小區(qū)的設(shè)備設(shè)施(如空調(diào)、太陽(yáng)能、護(hù)欄等)進(jìn)行嚴(yán)格登記并上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格控制違禁物品和違反裝修管理規(guī)定。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)匯總篇14
在中心主任領(lǐng)導(dǎo)下,具體負(fù)責(zé)住宅區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、垃圾清運(yùn),校園綠化,電梯維護(hù)、水、電、暖維修聯(lián)系,接待群眾來(lái)訪及對(duì)以上工種聘用人員的日常管理和考核檢查、評(píng)比。
1、積極、主動(dòng)、有效完成中心交給的各項(xiàng)任務(wù)。
2、做好群眾的來(lái)訪、接待工作,不論親疏,一視同仁,耐心傾聽群眾的反映和要求,盡最大努力、以最快速度與有關(guān)部門聯(lián)系落實(shí)解決,并做好記錄。
3、統(tǒng)一協(xié)各在崗人員,做到統(tǒng)一著裝、掛牌上調(diào)、安排,檢查督促崗、,文明用語(yǔ)、禮貌待人。
4、配合中心領(lǐng)導(dǎo)搞好對(duì)各崗位人員的招聘、日常考勤考核、思想教育、學(xué)習(xí)培訓(xùn),主動(dòng)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
5、做好安全工作,每日對(duì)所轄區(qū)域至少巡視兩次,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)、制止和協(xié)調(diào)處理對(duì)區(qū)域的設(shè)施、設(shè)備、環(huán)境安全,可能造成損壞、危害的人和事。做好對(duì)區(qū)內(nèi)公有設(shè)施(如路燈、電話亭、體育運(yùn)動(dòng)器材、宣傳報(bào)欄、電梯等),的管理和維護(hù)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與有關(guān)部門進(jìn)行聯(lián)系處理,做到防患于未然。
6、協(xié)助中心領(lǐng)導(dǎo),搞好區(qū)內(nèi)的綠化、美化改造方案,及時(shí)防治各種花草樹木的病蟲害。
7、負(fù)責(zé)各樓電梯的安全運(yùn)行,日常維護(hù)等事宜,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與維保單位聯(lián)系解決。
8、完成中心交辦的其它任務(wù)。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)匯總篇15
1、全面負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)和安全工作,確保年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成;
2、以客戶需求為導(dǎo)向,建立良好的溝通協(xié)調(diào)關(guān)系;
3、負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴,保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序,妥善處理項(xiàng)目緊急及突發(fā)事件;
4、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;
5、負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的檢修,安排各項(xiàng)維修工程和專業(yè)的發(fā)標(biāo)工作。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)匯總篇16
1負(fù)責(zé)統(tǒng)籌、策劃物業(yè)管理部的日常工作、計(jì)劃、安排,建立建全本部門的管理制度;確定工作目標(biāo),制定工作計(jì)劃,做好工作安排,做好每月、季、年度的;擬定各項(xiàng)管理制度和管理措施,定期對(duì)各部門的工作監(jiān)察協(xié)調(diào),以檢討及改善本部門的管理水平;
2負(fù)責(zé)物業(yè)管理體系的正常運(yùn)作,并負(fù)責(zé)跟進(jìn)不合格項(xiàng)的處理和糾正,預(yù)防措施及跟蹤;
3根據(jù)項(xiàng)目情況編制管理預(yù)算等;掌握部門固定資產(chǎn)及每月的物料消耗,并加以控制;
4指導(dǎo)深度項(xiàng)目管理體系建立及實(shí)施員工培訓(xùn);負(fù)責(zé)制定員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃,定期對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)考核和培訓(xùn);
5審閱巡查報(bào)告、投拆記錄、事件報(bào)告、管理日記簿等,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題迅速處理;處理租戶的重大投訴;
6協(xié)調(diào)與相關(guān)部門及對(duì)外政府部門的工作關(guān)系;建立良好的公共關(guān)系,協(xié)調(diào)與其他部門的工作;
7對(duì)物業(yè)管理處辦公范圍的防火安全負(fù)責(zé),為物業(yè)管理處的防火責(zé)任人。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)匯總篇17
1、負(fù)責(zé)管控項(xiàng)目各機(jī)電系統(tǒng),保障設(shè)備的正常運(yùn)行
2、主持制定設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)、檢修、改造計(jì)劃,審核、批準(zhǔn)各系統(tǒng)的各類工作計(jì)劃,并檢查監(jiān)督實(shí)施情況;
3、負(fù)責(zé)對(duì)商場(chǎng)資源耗費(fèi)進(jìn)行監(jiān)控,跟蹤、控制水、電等的消耗并嚴(yán)格控制能耗,保證商場(chǎng)限度的節(jié)能、節(jié)支;
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目施工技術(shù)指導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理工作,主持解決工程管理上存在的問(wèn)題;
5、負(fù)責(zé)商戶進(jìn)場(chǎng)前的工程技術(shù)條件對(duì)接工作及裝修過(guò)程中的工程施工問(wèn)題處理;
6、負(fù)責(zé)工程開工前的手續(xù)辦理及準(zhǔn)備工作,并協(xié)調(diào)相關(guān)外部關(guān)系;
7、負(fù)責(zé)項(xiàng)目重大工程的規(guī)劃、施工質(zhì)量的驗(yàn)收、外包單位的合作與管理;
8、全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)工程管理工作,組織編制項(xiàng)目工程進(jìn)度計(jì)劃、工程專項(xiàng)計(jì)劃等;
9、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目公共設(shè)施的突發(fā)性、故障性、安全性事件進(jìn)行分析與匯報(bào),提出整改方案。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)匯總篇18
1、熟悉、了解公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,監(jiān)督本部員工遵守各類規(guī)章制度;
2、合理安排工作,巡察本部門各崗位工作的開展情況,保持物業(yè)服務(wù)工作有序進(jìn)行;
3、督促、收取各廠區(qū)物業(yè)管理費(fèi)用(水、電費(fèi)用),進(jìn)行空置房的統(tǒng)計(jì),與財(cái)務(wù)核對(duì)收繳情況;
4、做好重大投訴的處理及匯報(bào)工作;
5、定期回訪業(yè)主,配合完成市場(chǎng)文化活動(dòng);
6、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理對(duì)物業(yè)服務(wù)部門的建立;
7、做好上傳下達(dá)工作,協(xié)調(diào)本部及各部之間關(guān)系,保證本部門工作的正常開展;
8、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。