運(yùn)營部經(jīng)理的職責(zé)
明確職責(zé),企業(yè)可以更加有效地推進(jìn)各項工作的順利進(jìn)行,提高工作效率和質(zhì)量。什么樣的運(yùn)營部經(jīng)理的職責(zé)才算是優(yōu)秀的呢?這里整理一些運(yùn)營部經(jīng)理的職責(zé),方便大家學(xué)習(xí)。
運(yùn)營部經(jīng)理的職責(zé)篇1
1、負(fù)責(zé)制定產(chǎn)品文案,企業(yè)文化、品牌文化策劃,活動文案策劃,為公司整體品牌傳播和產(chǎn)品營銷推廣服務(wù);
2、對熱點事件和新聞動態(tài)敏感,能夠及時組織語言,在自媒體上及時推出熱點文章。
3、負(fù)責(zé)行業(yè)熱點新聞、信息的收集采編工作;收集社交媒體平臺的熱門文章、信息,進(jìn)行整合分享。
4、熟悉短視頻產(chǎn)品的運(yùn)作,把控短視頻運(yùn)營和推廣方向,對產(chǎn)品運(yùn)營策略持續(xù)優(yōu)化,參與短視頻內(nèi)容的策劃,輸出有創(chuàng)意的想法;
5、緊跟自媒體平臺發(fā)展趨勢,及時掌握新聞熱點,策劃并提供優(yōu)質(zhì)、高傳播性內(nèi)容;
6、跟蹤自媒體運(yùn)營推廣效果,分析數(shù)據(jù)并反饋、總結(jié)經(jīng)驗,建立有效運(yùn)營手段提升用戶活躍度,增加粉絲數(shù)量;
運(yùn)營部經(jīng)理的職責(zé)篇2
一、新開店鋪的形象裝修工程的跟進(jìn)。
二、負(fù)責(zé)督促各地區(qū)代理商、加盟商努力達(dá)成公司制定的銷售指標(biāo)。
三、參與制定各地區(qū)商圈規(guī)劃、評估,并作分析報告及資料建檔。
四、做好公司與經(jīng)銷商的協(xié)調(diào)溝通工作,力創(chuàng)一個經(jīng)銷商、公司、消費(fèi)者三贏的局面。
五、定期向上級匯報各銷售區(qū)域的銷售業(yè)績完成情況。
六、督促成品倉做好倉庫管理工作,確保庫存量控制在公司設(shè)定的目標(biāo)內(nèi)。
七、做好皮具品牌的市場維護(hù)工作,確保各經(jīng)銷商的良性運(yùn)作。推動的業(yè)務(wù)發(fā)展,努力完成公司制定的業(yè)務(wù)計劃及利潤目標(biāo)。
八、對競爭品牌、產(chǎn)品的市場信息的搜集與分析(包括市場容量、占有率、價格趨勢等);競爭產(chǎn)品種類、性能、價格調(diào)研與分析,競爭對手資金、規(guī)模、人員狀況、促銷方式等信息調(diào)查并制定相應(yīng)對策。
九、訂單管理:受理訂單(包括:貨品/促銷品等),包括一切客戶要求提供的物品訂單,并向各物品供應(yīng)部門轉(zhuǎn)達(dá)訂單。
十、日常為客戶配發(fā)并根據(jù)需要適當(dāng)為客戶調(diào)配貨品,隨時關(guān)注客戶及公司的庫存數(shù)據(jù)對庫存貨品的數(shù)量及時向上級反映,協(xié)助公司作出適當(dāng)?shù)拇黉N活動或翻單動作,確保貨品的良性循環(huán)。
十一、數(shù)據(jù)管理:確保各項銷售數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤,掌握代理商及加盟商的庫存數(shù)據(jù),配合上司的要求制定每周、每月、每季相應(yīng)的銷售報表及銷售計劃。
十二、客戶服務(wù):根據(jù)其銷售/庫存/訂單狀況提出補(bǔ)貨及貨品調(diào)配的建議,及時提醒客戶逢節(jié)假日前及旺季前備貨,與客戶保持良好的客情關(guān)系,接受并跟進(jìn)客戶投訴的處理情況。
十三、帳務(wù)回收:日常按公司的財務(wù)制度及時催收應(yīng)收賬款,防止信用風(fēng)險。
十四、與上司保持密切溝通,做到發(fā)現(xiàn)問題不留夜,迅速尋求方法解決,定期對店鋪銷售及以后工作安排寫報告交予上司,同時提出合理及有利的解決方法。
運(yùn)營部經(jīng)理的職責(zé)篇3
1、熟知公司各項管理規(guī)定及工作要求;
2、熟知公司《商品流轉(zhuǎn)程序》及各職能部門的業(yè)務(wù)運(yùn)作情況;
3、熟悉商場整體運(yùn)作流程;
4、熟悉商場所售商品結(jié)構(gòu)和區(qū)域分布;
5、掌握各種支票的鑒別方法;
6、掌握顧客的消費(fèi)導(dǎo)向;
7、了解商場各類商品陳列要求及技藝;
8、能夠通過對市場信息的匯總和分析,了解市場發(fā)展的趨勢;
9、有較高的管理水平和較強(qiáng)的`業(yè)務(wù)素質(zhì);
10、組織、計劃、協(xié)調(diào)、調(diào)配等綜合能力強(qiáng);
11、掌握與商業(yè)有關(guān)的法規(guī)及行規(guī)要求;
12、了解商場安全設(shè)施并掌握有關(guān)安全知識,是商場的一級消防責(zé)任人。
運(yùn)營部經(jīng)理的職責(zé)篇4
1、全面負(fù)責(zé)營地房車酒經(jīng)營管理,完成公司的各項計劃目標(biāo);
2、培養(yǎng)和管理提高整個營地房車酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì);
3、根據(jù)市場變化和發(fā)展,制定可行的市場營銷工作策略,并組織實施和有效控制;
4、管理營地房車酒店日常工作。
運(yùn)營部經(jīng)理的職責(zé)篇5
1、負(fù)責(zé)協(xié)助服務(wù)中心經(jīng)理制定服務(wù)中心服務(wù)方向,并提出合理化建議;
2、負(fù)責(zé)協(xié)助服務(wù)中心經(jīng)理制定年度工作目標(biāo)及工作計劃、預(yù)算,經(jīng)報批后組織實施,并按計劃監(jiān)督執(zhí)行;
3、負(fù)責(zé)協(xié)助服務(wù)中心經(jīng)理組織與地產(chǎn)的物業(yè)接管驗收及業(yè)主入伙相關(guān)工作;
4、負(fù)責(zé)協(xié)助服務(wù)中心經(jīng)理監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)管理項目的客戶服務(wù)、客戶投訴、安全管理、消防管理、環(huán)境管理、裝修管理、設(shè)施設(shè)備管理、社區(qū)文化活動管理等工作,對不合格的服務(wù)及管理及時糾正,并監(jiān)督改進(jìn);
5、負(fù)責(zé)服務(wù)中心考勤、物資、來往文件等行政事務(wù)管理工作;
6、負(fù)責(zé)協(xié)助服務(wù)中心經(jīng)理對服務(wù)中心員工進(jìn)行考核,并據(jù)實進(jìn)行獎罰;
7、協(xié)助服務(wù)中心經(jīng)理對所管理項目發(fā)生的事故及重大物業(yè)投訴組織處理、調(diào)查分析及與公司領(lǐng)導(dǎo)匯報。
運(yùn)營部經(jīng)理的職責(zé)篇6
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)站的整體規(guī)劃、構(gòu)建,管理;
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)站的定期維護(hù)與更新;
3、負(fù)責(zé)客戶的開發(fā);熟悉互聯(lián)網(wǎng)的營銷資源、協(xié)作渠道和操作經(jīng)驗,具備優(yōu)秀的運(yùn)營分析、網(wǎng)站日常維護(hù)協(xié)調(diào)能力;
4、設(shè)計網(wǎng)站運(yùn)營維護(hù)的標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作流程,提高頁面瀏覽率,提高網(wǎng)站知名度;
5、制定工作計劃,監(jiān)督、指導(dǎo)團(tuán)隊進(jìn)行工作,實現(xiàn)高效率運(yùn)作。
6、熟悉網(wǎng)絡(luò)店鋪后臺操作,并能獨(dú)自執(zhí)行推廣計劃。
7、具有優(yōu)秀的溝通能力,團(tuán)隊意識與執(zhí)行能力。
崗位要求:
1、40歲以下,大專以上學(xué)歷(計算機(jī)專業(yè)),3年以上網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營經(jīng)驗,管理過銷售;
2、有阿里巴巴,淘寶、天貓網(wǎng)店操作經(jīng)驗的優(yōu)先;
3、擅長數(shù)據(jù)分析,邏輯思維清晰,能夠通過數(shù)據(jù)指導(dǎo)工作并提出店鋪優(yōu)化建議。
4、做事細(xì)心,有團(tuán)隊精神,服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。
5、有網(wǎng)絡(luò)制作、運(yùn)營、管理、團(tuán)隊建設(shè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
運(yùn)營部經(jīng)理的職責(zé)篇7
1.指導(dǎo)營運(yùn)主管貫徹執(zhí)行公司有關(guān)營業(yè)政策;
2.向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋商城經(jīng)營管理情況;
3.根據(jù)市場變化提出各樓層經(jīng)營對策;
4.協(xié)調(diào)營運(yùn)部與各職能部門的工作關(guān)系,促進(jìn)商品銷售;
5.制定營業(yè)管理規(guī)范性工作制度;
6.定期對營業(yè)管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),提高管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
運(yùn)營部經(jīng)理的職責(zé)篇8
職責(zé):
1.新建、運(yùn)營與維護(hù)公司自媒體平臺(微信、微博、微淘、網(wǎng)站);
2.自媒體平臺內(nèi)容的創(chuàng)意、編輯、推送、粉絲互動、話題制造、活動策劃等;
3.建立有效運(yùn)營手段提升網(wǎng)友活躍度,增加粉絲數(shù),提高關(guān)注度以及互動性;
4.制定自媒體的運(yùn)營策略與計劃,執(zhí)行自媒體營銷線上活動,并進(jìn)行跟蹤與結(jié)果分析、評估與總結(jié);
5.搜集、挖掘、分析競爭對手的相關(guān)信息,為制定自媒體運(yùn)營策略提供依據(jù);
任職資格:
1.大專及以上學(xué)歷,至少1年工作經(jīng)驗,網(wǎng)絡(luò)推廣及相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮,行業(yè)不限;
2.心理素質(zhì)良好,心態(tài)樂觀,有客戶服務(wù)意識;
3.了解社會化媒體特點,熟悉自媒體運(yùn)營的執(zhí)行操作流程;
4.做事講求創(chuàng)新和突破、工作認(rèn)真、誠實可靠、思維敏捷有條理;
5.很好的執(zhí)行力,有良好的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊合作精神;
運(yùn)營部經(jīng)理的職責(zé)篇9
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)運(yùn)用多樣化的方式、方法推廣公司各個品牌、網(wǎng)站、公眾號等自媒體,增加粉絲數(shù),提高關(guān)注度;
2、負(fù)責(zé)策劃并制定自媒體線上活動方案及營銷方案,策劃并執(zhí)行相關(guān)線上和線下的推廣活動;
3、負(fù)責(zé)了解粉絲需求,挖掘和分析網(wǎng)友使用習(xí)慣、情感及體驗感受,即時掌握新聞熱點,通過數(shù)據(jù)有效分析社會化媒體推廣效果;
4、負(fù)責(zé)自媒體公眾賬號推廣模式與渠道的探索,了解用戶需求,通過有效運(yùn)營手段提升關(guān)注度,達(dá)成營銷目標(biāo)。
5、負(fù)責(zé)與公司相關(guān)部門日常溝通協(xié)調(diào)。
專業(yè)素質(zhì)要求:
1、營銷、市場或傳媒等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;
2、五年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,具備豐富的新媒體或社會化媒體運(yùn)營和營銷經(jīng)驗;
3、有獨(dú)特的產(chǎn)品、用戶心理分析能力,擅長分析市場發(fā)展方向和動態(tài),對移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展潮流高度關(guān)注,思維活躍、有創(chuàng)意;
4、熱愛自媒體運(yùn)營,有微博、微信或app推廣方面工作經(jīng)驗,廣告公司策劃經(jīng)驗優(yōu)先;
5、具有良好的理解、溝通能力,較強(qiáng)的洞察力和社會交往能力;具有比較廣泛的知識儲備,文字表達(dá)能力強(qiáng)。
運(yùn)營部經(jīng)理的職責(zé)篇10
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)建立公司的&39;自媒體群規(guī)劃方案;
2.負(fù)責(zé)對自媒體平臺做內(nèi)容規(guī)劃;自媒體內(nèi)容的撰寫與發(fā)布;
3.負(fù)責(zé)自媒體常規(guī)推廣及策略推廣方法定制;
4.負(fù)責(zé)培養(yǎng)自媒體員工的工作技能提升;
5.負(fù)責(zé)管理自媒體運(yùn)營部門,引導(dǎo)部門人員進(jìn)行平臺與內(nèi)容的探索;
6.總結(jié)和整理自媒體運(yùn)營技巧,把握自媒體發(fā)展最新動向;
7.及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù);
職位要求:
1.本科以上學(xué)歷,廣告、新聞、中文、營銷等相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先;
2.對網(wǎng)絡(luò)有強(qiáng)烈的熱愛,對網(wǎng)絡(luò)媒體,特別是自媒體有一定的認(rèn)知;
3.有相關(guān)自媒體運(yùn)營經(jīng)歷,了解自媒體運(yùn)營基本規(guī)則
4.能夠敏銳把握要點,具備恰如其分的文字展現(xiàn)能力;
5.總結(jié)和整理自媒體運(yùn)營技巧,把握自媒體發(fā)展最新動向;對今日頭條自媒體有較深刻的了解;
6.具備較強(qiáng)的計劃能力、執(zhí)行能力、學(xué)習(xí)能力、溝通能力;
7.有過頭條號、百家號、熊掌號、大魚號、抖音號、小紅書等自媒體等優(yōu)質(zhì)帳號運(yùn)營經(jīng)驗者優(yōu)先;
運(yùn)營部經(jīng)理的職責(zé)篇11
1.負(fù)責(zé)抓好公司經(jīng)營規(guī)章制度和細(xì)則制定、系統(tǒng)規(guī)劃年度工作計劃,制定標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的工作流程,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后監(jiān)督執(zhí)行。
2.負(fù)責(zé)為重大決策事項提供數(shù)據(jù)支持和專項研究報告。負(fù)責(zé)定期為公司提出定題企業(yè)經(jīng)營狀況分析和前景預(yù)測報告。
3.管理協(xié)調(diào)市場部和技術(shù)部工作,確保公司經(jīng)營系統(tǒng)整體功能發(fā)揮,對重大問題上報總經(jīng)理裁決。
4.負(fù)責(zé)組織制定公司經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核制度和考核工作實施細(xì)則,按月考核評分及時公布。
5.主持公司經(jīng)營系統(tǒng)總體設(shè)計方案,負(fù)責(zé)全公司經(jīng)營投資預(yù)算方案、在批準(zhǔn)后組織實施。
6.密切關(guān)注國際國內(nèi)信息產(chǎn)業(yè)動向和趨勢,評估重大信息技術(shù)的影響,為公司引進(jìn)先進(jìn)信息技術(shù)提出意見和建議。
7.負(fù)責(zé)審查部門提交的各種工作匯報,評估工作效率并對存在的問題加以處理,定期聽取直接下級述職,并做出工作評定。
8.負(fù)責(zé)指導(dǎo)、管理、監(jiān)督各部門下屬人員的業(yè)務(wù)工作,改善工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度,做好下屬人員的績效考核和獎勵懲罰。
9.負(fù)責(zé)組織完善各部門制定與其專業(yè)管理相關(guān)的各項管理制度;
10.負(fù)責(zé)組織對公司人員培訓(xùn);
11.完成總經(jīng)理臨時交辦的工作。
運(yùn)營部經(jīng)理的職責(zé)篇12
1、制定園區(qū)的各項年度工作計劃(客服工作,安管工作,工程工作,環(huán)境工作),并進(jìn)行有效分解和檢查跟蹤落實。
2、制定項目年度收支預(yù)算。
3、根據(jù)人員編制,加強(qiáng)人才團(tuán)隊(梯隊)建設(shè),保障所轄部門正常高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
4、負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查各部門工作(日檢、周檢、月檢),并組織周例會,月例會。
5、協(xié)調(diào)甲方及政府各職能部門的關(guān)系。
6、根據(jù)計劃組織各個部門的培訓(xùn)。
7、制定項目的各種緊急突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。
8、組織實施項目季度及年度業(yè)主滿意度調(diào)查。
運(yùn)營部經(jīng)理的職責(zé)篇13
職責(zé)
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略和品牌規(guī)劃,制定策劃內(nèi)容,塑造、深化、傳播公司品牌;
2、負(fù)責(zé)新媒體平臺的運(yùn)營與宣傳;
3、負(fù)責(zé)品牌宣傳物料及包裝產(chǎn)品的文案策劃;
4、負(fù)責(zé)組織搜集行業(yè)政策、競爭對手信息,分析市場發(fā)展趨勢,調(diào)整公司營銷策略,優(yōu)化營銷活動,整合營銷資源。
任職資格
1、全日制本科以上學(xué)歷,市場運(yùn)營、新媒體營銷、營銷與策劃、工商管理等相關(guān)專業(yè);
2、3年以上品牌運(yùn)營管理經(jīng)驗;
3、喜歡大健康行業(yè)優(yōu)先考慮;
4、思維活躍,責(zé)任心強(qiáng),樂于溝通,具有積極的工作態(tài)度,有良好的團(tuán)隊精神和服務(wù)意識。
運(yùn)營部經(jīng)理的職責(zé)篇14
1、負(fù)責(zé)三方理財平臺的產(chǎn)品與銀行溝通,并進(jìn)行產(chǎn)品篩選
2、負(fù)責(zé)理財產(chǎn)品設(shè)計的模型進(jìn)行建議并給予改善
3、負(fù)責(zé)理財產(chǎn)品的銷售運(yùn)營推廣,并針對進(jìn)行策略定制,對年度目標(biāo)負(fù)責(zé)
4、負(fù)責(zé)銀行與兆尹科技的溝通協(xié)調(diào)工作
崗位要求:
1、本科以上學(xué)歷,211/985金融經(jīng)濟(jì)學(xué)優(yōu)先
2、銀行方零售銀行部產(chǎn)品經(jīng)理出身,有產(chǎn)品設(shè)計、理財銷售運(yùn)營管理優(yōu)先
3、具有一定的金融產(chǎn)品創(chuàng)新能力
4、優(yōu)秀的溝通和協(xié)調(diào)能力,具有金融市場推廣能力必須要求甲方背景、具有理財運(yùn)營推廣和總行產(chǎn)品設(shè)計經(jīng)驗優(yōu)先1、負(fù)責(zé)三方理財平臺的產(chǎn)品與銀行溝通,并進(jìn)行產(chǎn)品篩選
2、負(fù)責(zé)理財產(chǎn)品設(shè)計的模型進(jìn)行建議并給予改善
3、負(fù)責(zé)理財產(chǎn)品的銷售運(yùn)營推廣,并針對進(jìn)行策略定制,對年度目標(biāo)負(fù)責(zé)
4、負(fù)責(zé)銀行與兆尹科技的溝通協(xié)調(diào)工作
崗位要求:
1、本科以上學(xué)歷,211/985金融經(jīng)濟(jì)學(xué)優(yōu)先
2、銀行方零售銀行部產(chǎn)品經(jīng)理出身,有產(chǎn)品設(shè)計、理財銷售運(yùn)營管理優(yōu)先
3、具有一定的金融產(chǎn)品創(chuàng)新能力
4、優(yōu)秀的溝通和協(xié)調(diào)能力,具有金融市場推廣能力
運(yùn)營部經(jīng)理的職責(zé)篇15
崗位職責(zé):
1)負(fù)責(zé)服務(wù)器產(chǎn)品的&39;運(yùn)作管理和交付;
2)負(fù)責(zé)和全渠道銷售部的新產(chǎn)品項目組業(yè)務(wù)合作,能代表公司在全渠道銷售部的新產(chǎn)品項目組里面發(fā)聲;
3)負(fù)責(zé)和公司系列服務(wù)器研發(fā)和工廠之間對接;
崗位要求:
1)5年以上服務(wù)器產(chǎn)品和業(yè)務(wù)背景;
2)熟悉產(chǎn)品開發(fā)的端到端的流程;
3)優(yōu)秀的溝通和英文表達(dá)能力;
運(yùn)營部經(jīng)理的職責(zé)篇16
職責(zé)描述
1.探索分公司業(yè)務(wù)盈利模式,搜集當(dāng)?shù)睾献髡咝畔ⅰ⒖蛻粜枨笮畔ⅲ瑑?yōu)化現(xiàn)有服務(wù)產(chǎn)品,為新產(chǎn)品(服務(wù))研發(fā)提出合理化建議;
2.對接項目單位需求,開展合同談判,開發(fā)和拓展新業(yè)務(wù)渠道和合作伙伴;
3.根據(jù)分公司運(yùn)營發(fā)展情況完善相關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)和流程;參與民航業(yè)內(nèi)人力資源服務(wù)項目及培訓(xùn)相關(guān)業(yè)務(wù)(包括校企合作項目);
4.編制項目預(yù)算及運(yùn)營計劃,起草項目合同;評估項目運(yùn)營狀況,提出可行性運(yùn)營策略及調(diào)整建議;
5.協(xié)助做好分公司業(yè)務(wù)合作伙伴、渠道的維護(hù)及管理工作;協(xié)助做好與總公司的溝通、匯報工作;
6.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作。
任職資格
1.35歲以下,全日制本科及以上學(xué)歷,市場營銷及企業(yè)管理相關(guān)專業(yè),碩士學(xué)歷兩年以上工作經(jīng)驗、本科學(xué)歷五年以上工作經(jīng)驗;
2.具備較強(qiáng)的市場意識和拓展能力、組織協(xié)調(diào)能力、溝通表達(dá)能力、文字寫作能力、團(tuán)隊合作能力及抗壓能力、具備豐富的市場營銷策劃及項目運(yùn)營管理經(jīng)驗和專業(yè)的商務(wù)談判能力;
3.外語要求:滿足工作要求;
4.熟練應(yīng)用辦公軟件;
5.有駕照(駕齡5年以上),能夠適應(yīng)大興國際機(jī)場工作環(huán)境和京津冀地區(qū)及周邊范圍內(nèi)短期出差;
6.有銷售、項目管理、人力資源服務(wù)、法務(wù)、教育類工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
客戶項目運(yùn)營崗位
運(yùn)營部經(jīng)理的職責(zé)篇17
1、負(fù)責(zé)店內(nèi)良好的銷售業(yè)績,并對百貨商場經(jīng)理負(fù)責(zé);協(xié)助經(jīng)理處理日常工作。
2、在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下行使該分管部門工作或被授權(quán)處理經(jīng)理不在的時店內(nèi)事務(wù)。
3、協(xié)助經(jīng)理與政府職能部門聯(lián)系、協(xié)調(diào),保證商場的正常運(yùn)作;協(xié)助經(jīng)理處理有關(guān)公共事務(wù)。
4、全面負(fù)責(zé)門店管理及運(yùn)作;制訂門店銷售、毛利計劃,并指導(dǎo)落實;傳達(dá)并執(zhí)行營運(yùn)部的工作計劃。
5、嚴(yán)格控制損耗率、人事成本、營運(yùn)成本,樹立“低成本”的經(jīng)營觀念;起草并審核店內(nèi)各項費(fèi)用預(yù)算及其送審、申報工作。
6、保障營運(yùn)安全,嚴(yán)格實施清潔、防火、防盜的日常管理和設(shè)備的日常維修、保養(yǎng)。
7、負(fù)責(zé)與總部及其他業(yè)務(wù)部門的聯(lián)系溝通。
8、指導(dǎo)本部門的業(yè)務(wù)工作,努力提高銷售、服務(wù)業(yè)績;檢吮靜棵龐運(yùn)規(guī)范的執(zhí)行情況并組織輔導(dǎo)、考評。
9、審查本部門員工業(yè)績考評記錄,負(fù)責(zé)門店各部門管理人員的選拔,對營運(yùn)部內(nèi)人員的合理定編、增編、縮編,向經(jīng)理提出建議。
10、制定各部門量化工作指標(biāo),分解集團(tuán)公司制定的銷售任務(wù),跟進(jìn)銷售任務(wù)完成。
11、對百貨商場內(nèi)部制定的制度和下發(fā)的文件,負(fù)責(zé)向本部門解釋、傳達(dá)、監(jiān)督執(zhí)行并反饋其執(zhí)行情況。
12、督促門店的促銷活動。
13、協(xié)助經(jīng)理監(jiān)督檢查各部門執(zhí)行崗位職責(zé)和行為運(yùn)作規(guī)范的情況;加強(qiáng)各部門間的溝通與協(xié)調(diào),及時了解情況,并提出整改意見。
14、按時完成經(jīng)理交辦的其他工作,并及時反饋執(zhí)行情況。
運(yùn)營部經(jīng)理的職責(zé)篇18
1、全面負(fù)責(zé)所分管區(qū)域全部園區(qū)的日常運(yùn)營管理工作,及時將公司的制度與要求向下傳達(dá),并確保全面貫徹執(zhí)行;
2、審核區(qū)域內(nèi)園區(qū)年度預(yù)算的制訂(含各類出租率、增值業(yè)務(wù)等指標(biāo));
3、按照年度預(yù)算監(jiān)管與督導(dǎo)各項目運(yùn)營團(tuán)隊完成租賃收入與公共服務(wù)收入等相關(guān)績效指標(biāo);
4、對區(qū)域園區(qū)內(nèi)的運(yùn)營團(tuán)隊履行甲方代表的職責(zé)進(jìn)行監(jiān)管,以不斷提高項目整體管理水平與項目服務(wù)品質(zhì)為目標(biāo);
5、指導(dǎo)、安排及參與區(qū)域園區(qū)來訪貴賓參觀接待工作的安排和園區(qū)租戶滿意度調(diào)查及客戶評級工作;
6、完成上級交代的其他各項工作。